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[MWC 2026] 상담부터 실무까지 한 번에… KT, '에이전틱 AICC' 공개

단순 상담을 넘어 복잡한 후속 업무까지 인공지능이 스스로 처리하는 차세대 콜센터 솔루션이 등장했다.

KT는 오는 3월 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC26에서 차세대 지능형 고객센터 기술인 '에이전틱 AICC'를 선보인다고 27일 밝혔다.

이 솔루션은 여러 AI가 서...
배우 구성환의 반려견 꽃분이가 무지개다리를 건넜다.21일 오후 구성환이 자신의 SNS를 통해 “내 딸이자 여동생, 내 짝꿍 꽃분이가 2월 14일 무지개다리를 건넜다”라며 장문의 글을 게재했다.이어 “많은 사랑을 받은 꽃분이라 이번 생에 주신 사랑들 너무 감사했다고 꼭 말씀드리고 싶었다
지난해 대규모 개인정보 유출로 촉발된 쿠팡 사태가 해를 넘어 국내외로 파장이 확산되고 있다. 쿠팡에서 유출된 대량의 정보가 범죄에 악용될 수도 있다는 우려까지 겹치면서 문제가 더욱 커지고 있는 모양새다. 그럼에도 쿠팡 실소유주인 김범석 이사회 의장의 막가파식 태도, 당국의 조사에 대한
배우 신세경이 21일 오후 서울 강남구 메가박스 코엑스점에서 열린 영화 ‘휴민트’ 개봉 2주차 무대인사에 참석해 관객과 소통하고 있다.이날 ‘휴민트’ 개봉 2주차 무대인사에는 류승완 감독을 비롯해 조인성, 박해준, 신세경, 정유진, 이신기가 참석해 자리를 빛냈다. 앞서 ‘휴민트’ 언론
배우 조인성이 21일 오후 서울 강남구 메가박스 코엑스점에서 열린 영화 ‘휴민트’ 개봉 2주차 무대인사에 참석해 관객과 소통하고 있다.이날 ‘휴민트’ 개봉 2주차 무대인사에는 류승완 감독을 비롯해 조인성, 박해준, 신세경, 정유진, 이신기가 참석해 자리를 빛냈다. 앞서 ‘휴민트’ 언론
"다양한 작품에 도전할 수 있는 용기 얻어"그룹 우주소녀 연정이 뮤지컬 '슈가' 무대를 성공적으로 마무리했다.유연정은 지난해 12월부터 서울 한전아트센터 대극장에서 진행된 뮤지컬 '슈가'를 통해 탄탄한 보컬과 한층 확장된 연기 스펙트럼을 증명했다. 이 가운데
‘데뷔 11년 차’ 그룹 블랙핑크가 전 세계 아티스트 최초로 유튜브 구독자 1억 명을 돌파했다.21일 YG엔터테인먼트에 따르면 블랙핑크의 유튜브 채널 구독자 수는 전날 오후 7시 31분께 1억 명을 넘어섰다. 이는 전 세계 모든 아티스트를 통틀어 최초·최다 기록이자 지난 2016년 6
이재명 경기도지사 시절 대변인을 지낸 김홍국 박사가 신간 출간을 기념해 북콘서트를 연다.김홍국 박사는 오는 3월 2일 오후 2시부터 4시까지 경기대학교 서울
진주 칠암동 한 다가구주택에서 불이 나 90대가 화상을 입었다.지난 26일 오후 5시 29분께 진주 칠암동의 한 다가구주택 1층에서 불이 났다.이 불로 주택에 살
바이오 콘텐츠 및 동물 진단 기업 바이오노트가 대규모 자사주 소각을 전격 결정하며 주주친화 경영에 박차를 가하고 있
시민단체 ‘소들섬을 사랑하는 사람들’은 2월 26일 당진시 소들섬 근처인 우강면 부장리 441-4번지 논 일대에서 12번째 철새를 위한 볍씨먹이나눔 행사를 펼쳤다.이 행사는 ‘당진시’와 ‘소들섬과 우강사람들’등 여러 단체 및 개인의 후원으로 볍씨를 마련하여 진행되고 있는데, 한 차례에 약 2톤의 볍씨를 논바닥에 뿌려주는 방식으로 2023년 2월부터 시작되어 지금까지 모두 12차례에 25톤의 볍씨먹이나눔을 진행했다.볍씨먹이나눔 행사는 종래에는 사람들이 일일이 볍씨를 논바닥에 뿌려주던 것을 조류독
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상주시는 봄철 대형산불 발생에 대비하여 2월 25일 오후 2시부터 중동면 회상리 산153 일원에서 산불재난 대응 주민대피훈련을 실시하였다.이번 훈련은 최근 건조한 날씨와 강풍으로 대형 산불 위험이 증가함에 따라 산불 발생 시 신속한 주민 대피체계를 점검하고 인명피해를 최소화하기 위해 마련되었다. 이날 훈련은 중동면 회상리 산153번지 일원에서 성묘객 실화로 산불이 발생한 상황을 가정하여 진행되었으며, 상황판단회의를 통한 주민대피 명령, 지정 대피소 이동 등 실제 상황과 동일한 절차로 진행되었다.이날 훈련에는 상주시
김재욱 기자 = 영남대학교에서 교육과 연구에 매진해 온 교수 17명이 2월 28일자로 퇴임한다.이들은 짧게는 22년에서 길...
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안성팜랜드에 찾아온 봄의 전령사… '냉이쏙쏙 축제'로 오감 만족 나들이입춘이 지나고 대지의 기운이 꿈틀대는 2월의 끝자락, 경기 안성의 광활한 초원이 향긋한 냉이 향기로 물들고 있다. 40년 전 우리네 산과 들에서 소쿠리를 옆에 끼고 냉이를 캐던 정겨운 풍경이 현대적인 농업 체험 콘텐츠와 결합해 시민들을 찾아온다. 농협 안성팜랜드가 봄의 시작을 알리는 대표 농업 체험형 페스티벌을 통해 가족 단위 나들이객의 발길을 유혹하고 있다.농협경제지주 안성팜랜드는 봄맞이 대표 축제인 '냉이쏙쏙 축제'를 개최한
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사막의 타조는 포식자가 나타나면 모래 구덩이에 머리를 깊숙이 묻는다. 제 눈에 포식자가 보이지 않으니 이제 안전하다고 믿는 비합리적인 자기기만, 이를 심리학에서는 ‘타조 효과’라 부른다. 거대한 몸집은 광야에 고스란히 노출되어 있는데, 정작 본인만 위기를 부정하며 평온을 찾는 그 우스꽝스러운 형상은 오늘날 대한민국 보수 야당의
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삼성전자가 안심하고 사용할 수 있는 AI 스마트폰인 ‘갤럭시 S26 시리즈’ 사전 판매를 27일부터 3월 5일까지 진행한다.갤럭시 S26 시리즈는 ‘갤럭시 S26 울트라’, ‘갤럭시 S26+’, ‘갤럭시 S26’까지 총 3개 모델로, 3월 11일 국내에 공식 출시된다.코발트 바이올렛, 블랙, 화이트, 스카이 블루 4가지 색상으로 출시되며, ‘갤럭시 S26 울트라’는 12GB 메모리에 256GB 스토리지 모델이 179만7400원, 512GB 모델이 205만400원, 16GB 메모리에 1TB 스토리지 모델이
한국쌀전업농중앙연합회가 지난 24일 충남 서천군청소년수련관에서 ‘2026 전국임원 워크숍’을 열고 제13·14대 중앙임원 이·취임식을 개최했다.이날 행사에서는 한국쌀전업농을 이끌 제14대 중앙임원이 공식 출범했다. 제14대 중앙회장에는 조희성 회장이 취임했으며, 수석부회장에는 박광은 회장이 선임됐다. 분야별 부회장으로는 ▲허재영 정책부회장 ▲홍의식 기획부회장 ▲정연정 총무재정부회장 ▲신직수 사업부회장 ▲정호율 홍보부회장 ▲장영철 교육부회장 ▲박운성 대외협력부회장이 임명됐다. 감사에는 ▲이경재 ▲이종
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평창군이 지역 주민들의 외국어 학습 기회를 확대하고 평생학습 문화를 활성화하기 위해 ‘2026년 주민 생활 외국어 교실’을 운영한다.이번 주민 생활 외국어 교실은 사전 수요 조사를 거쳐 총 8개 교실로 편성됐다. 영어 5개 교실은 대화면·봉평면·용평면·진부면·대관령면에서 운영되며, 중국어 3개 교실은 평창읍·봉평면·진부면에 각각 개설된다. 지역별 생활권을 고려해 다양한 읍·면에 고르게 배치한 것이 특징이다.운영 기간은 오는 3월부터 12월 둘째 주까지로, 각 강좌는 매주 1회씩 총 40회 이내로 진행된다. 수업은 1회당 2시간씩 운
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박진영이 따뜻함을 품은 연태서 캐릭터로 잔잔하지만 깊은 울림을 선사한다.오는 3월 6일 첫 방송될 JTBC 새 금요시리즈 ‘샤이닝’은 둘만의 세계를 공유하던 청춘들이 서로의 믿음이자 인생의 방향을 비춰주는 빛 그 자체가
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문경대학교가 전 교직원이 참여한 산학협력 포럼을 통해 AI 시대에 대응한 교육 혁신과 지역 기반 산학협력 강화 전략을 제시했다.문경대학교는 지난 11일 교직원 전체가 참석한 가운데 ‘2025학년도 산학협력 C&I 융합포럼’을 개최하고 대학 혁신 방향과 산학협력 고도화 전략을 공유했다.
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2026 美 가성비 카메라 총정리…100만원 이하, 목적별 최적 선택은?
관세 등의 이유로 카메라 가격이 급등했지만, 750달러 이하의 예산으로도 충분히 만족스러운 성능을 갖춘 모델을 찾을 수 있다.26일 IT매체 엔가젯에 따르면, 카메라 선택은 단순히 가격이 아니라 촬영 목적에 따라 달라진다. 스포츠나 액션 촬영이 주목적이라면 고속 연사가 가능한 캐논 EOS R50이 적합하다. 브이로그용으로는 가볍고 영상 기능이 강화된 소니 ZV-E10이 대안으로 꼽힌다.익스트림 스포츠, 스키, 모험 촬영이 중심이라면 액션캠이 효율적이다. 고프로, DJ
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