교통안전공단, 고객콜센터 품질 혁신… “국민 만족 제고”
한국교통안전공단은 올해 국민 편의를 높인 고객콜센터 운영으로 고품질 고객상담서비스를 제공한다고 어제 밝혔다.
TS 고객콜센터는 자동차·이륜차 검사, 튜닝, 운전정밀검사, 운수종사자 자격시험, 화물운송실적관리, 교통안전관리자, 위험물질 신고 등 다양한 분야에서 상담서비스를 제공하고 있다.
TS는 올해 ▲고객콜센터 운영 효율화 및 안정적 운영을 위한 시스템 개선 ▲상담콜 고객평가, 상담사 포상강화 등 상담 품질 향상 ▲사업부서 소통강화, 평가지표 개선 등 3대 기본방향을 가지고 고객...
TS 고객콜센터는 자동차·이륜차 검사, 튜닝, 운전정밀검사, 운수종사자 자격시험, 화물운송실적관리, 교통안전관리자, 위험물질 신고 등 다양한 분야에서 상담서비스를 제공하고 있다.
TS는 올해 ▲고객콜센터 운영 효율화 및 안정적 운영을 위한 시스템 개선 ▲상담콜 고객평가, 상담사 포상강화 등 상담 품질 향상 ▲사업부서 소통강화, 평가지표 개선 등 3대 기본방향을 가지고 고객...
한국수자원공사가 대전광역시와 함께 혁신 기술 실증 인프라를 확대한다. 한국수자원공사는 17일 대전시청에서 대전시와 국가 K-테스트베드 실증 및 판로지원 업무협약을 체결했다. 협약은 지역 혁신기업의 실증기회와 성장을 확대하는 데 협력의 시너지를 보태고자 마련됐다. 국가 K-테스트베드는 공공과 민간이 관리 중인 인프라를 중소·벤처기업에 개방해 혁신 기술 개발을 지원하는 국가 통합 플랫폼으로 수자원공사를 비롯한 65개 기관이 참여해 1,318개소의 인프라를 개방하고 있
쌍용건설이 14일 문정현대아파트 리모델링 허가 승인을 받았다.문정현대아파트는 1991년 준공된 지하 1층 지상 10층, 총 120가구 규모 단지로, 리모델링을 통해 지하 4층 지상 10층과 지상 15층 1개 동으로 새롭게 태어난다.총 138가구로 확장되며, 신축돼 연결되는 15층 건물에는 신규 18가구 및 커뮤니티 시설이 추가된다. 주차장도 지하주차장 증축을 통해 기존 57대이던 주차대수를 175대로 3배 이상 늘린다.신규동의 일반분양 가
주택도시보증공사는 2025년 2월말 기준 ‘민간아파트 분양가격 동향’을 17일 발표했다.전국 민간아파트 최근 1년간 ㎡당 평균 분양가격은 2025년 2월말 기준 576만 3천원으로 전월대비 0.21% 상승했다. 이는 공표직전 12개월 동안 분양보증서가 발급된 민간 분양사업장 평균 분양가격을 의미한다.2025년 2월 전국 신규 분양 민간아파트 물량은 총 2,986세대로 전년동월 대비 85% 하락했다.2025년 2월 수도권 신규 분양세대수는
한국국토정보공사 강원지역본부는 오늘 LX의 경영효율화 및 사업목표달성을 위한 ‘제2회 지사장 전략회의’를 개최했다.이번 회의는 관내 12개 지사의 지사장 및 본부 부서장의 경영위기극복 다짐이 담겨진 협약식을 시작으로 진행됐으며 국민의 편익 증대와 함께 1인당 생산성 향상, 비용절감 방안에 대해 논의했다.또 지사 운영 표준 매뉴얼을 통한 표준화된 업무 방식으로 국민의 만족도 향상과 업무 효율성 제고를 위한 방안을 토론했다.이강성 LX강원지역본부장은 “체계적이고 효율적인 인력운영
한국중부발전은 조직 내 혁신을 촉진하고 세대 간 협업을 강화하기 위해 KOMIPO 프론티어 제1기를 선발하고 17일 본사에서 임명장을 수여함으로써 출범을 공식화했다.중부발전은 지난해 9월 선임된 이영조 사장의 혁신 의지를 반영해 기존 사내 혁신조직을 대대적으로 개편했다. 이번에 새롭게 조직된 KOMIPO 프론티어는 젊은 세대의 창의적인 아이디어와 기성세대의 경험 및 전문성을 결합해 지속 가능한 혁신을 이끌어가는 것을 목표로 하는 혁신조직이다.KOMIPO 프론티어 선발은 CEO 경영방침 달성을
사단법인 제주생명의 숲은 21일 제주향교 곰솔나무 앞에서 2025년도 큰낭 생태보호 활동 봉사단 35명의 발대식을 개최하고 올해 활동을 시작했다.이날 발대식은 큰낭 생태보호 봉사단 강경훈 본부장의 격려사, 제주향교 전인수 전교의 환영 인사, 봉사단 허태현 단장의 큰낭생태보호봉사단 활동 지침 및 주의사항 전달, 곰솔나무 생육 관찰, 곰솔나무 주변 정화 활동, 제주향교 문화 알기 순으로 진행됐다.한편 큰낭 생태보호 봉사 활동은 제주생명의 숲에서 조사한 800여 그루 중 보호를 요하는 큰낭 73그루에 대
농협 제주본부가 천혜향을 비롯한 제주산 만감류 소비를 늘리기위해 총력전에 나섰다. 경기침체, 오렌지 수입물량 증가 및 제철과일 등과의 경쟁으로 소비부진이 심화됨에 따라 대대적으로 소비촉진 행사를 전개해 생산농가 돕기에 나선 것이다.소비촉진 행사는 농협, 제주도, 제주농산물수급관리센터 등 관계기관이 함께 나섰다. 감귤의무자조금, 수급조절 안정자금 등을 투입해 만감류 소비촉진 할인행사, 범농협 임직원 팔아주기 운동, 군부대 급식사용 확대 등 다양한 방법을 동원해 추진한다.우선 감귤의무자조금을 재원으로 ‘만감류 수급안정을 위한 할인공급
건축용 목재제품의 경쟁력을 높이기 위해선 현장 중심의 품질관리 시스템과 민간 주도의 관리 체계 전환이 필요하다는 목소리가 나왔다.한국임업진흥원 최종령 선임연구원은 3월12일 우디즘목재이용연구소 주최로 열린 ‘건축용 목재제품 품질관리 개선 세미나’에서 이와 같이 밝히고 “목조건축의 안전성을 높이려면 기술기준 중심의 경직된 품질관리에서 벗어나, 실제 시공 현장에 맞춘 유연한 시스템이 필요하다”면서 “민간이 중심이 돼 품질을 검증하는 방식으로 전환돼야 제품 경쟁력이 올라갈 수 있다”고 강조했다.목재이용법에 따라 규격·
커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 엔비디아 지포스 RTX 그래픽카드로 구성된 PC를 구매하는 고객을 대상으로 특별한 혜택을 제공한다고 21일 밝혔다.이번 프로모션에서는 특정 엔비디아 지포스 RTX 그래픽카드로 구성된 PC를 구매한 고객에게 약 3만원 상당의 고급 슬리닝 케이블을 무료로 증정한다.최근 PC 튜닝과 게이밍 시장의 성장에
광명시가 21일 학온동 행정복지센터에서 열린 '경기경제자유구역 추가지정 후보지 선정 공모' 2차 현장심사를 마무리했다고 밝혔다.이번 심사는 경기경제자유구역청의 전문가 6명이 평가 위원으로 참석해 광명시흥 3기 신도시 내 대상지 현장 영상 시청, 1차 서류심사 때 평가 위원들의 질의에 대한 조치 사항 발표, 질의 응답 순으로 이뤄졌다.박승원 광명시장은 "해외 기업과 인재 유치를 위한 글로벌 혁신 환경 조성을 위해서는 경제자유구역 지정이 필요하다"며 "광명시흥 3기 신도시를 발판으로 광명시가 글로벌 경제중심도
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