공무원은 국민의 봉사자로서, 민원인들에게 항상 친절한 응대를 제공해야 한다. 공무원의 역할은 단순히 업무를 처리하는 것뿐만 아니라, 국민과의 소통을 통해 사회적 신뢰를 확보하는 것이다. 이러한 의무를 다하기 위해서는 불만을 표출하는 민원인에게도 친절하고 예의 바른 태도로 응대해야 한다.친절한 응대는 민원인들에게 안정감을 주고, 그들의 불만을 해소하는 데 도움이 된다. 공무원이 냉정하거나 무심한 태도를 취하면 민원인은 더 큰 불만을 품게 되고, 심지어는 사회적 불평등이 심화될 수도 있다. 따라서 친절한 응대는 불만을 해소하는 데 중요

공무원은 국민의 봉사자로서, 민원인들에게 항상 친절한 응대를 제공해야 한다. 공무원의 역할은 단순히 업무를 처리하는 것뿐만 아니라, 국민과의 소통을 통해 사회적 신뢰를 확보하는 것이다. 이러한 의무를 다하기 위해서는 불만을 표출하는 민원인에게도 친절하고 예의 바른 태도로 응대해야 한다.친절한 응대는 민원인들에게 안정감을 주고, 그들의 불만을 해소하는 데 도움이 된다. 공무원이 냉정하거나 무심한 태도를 취하면 민원인은 더 큰 불만을 품게 되고, 심지어는 사회적 불평등이 심화될 수도 있다. 따라서 친절한 응대는 불만을 해소하는 데 중요

김해시는 ‘2024 축제해 김해’를 맞이해 일반음식점 영업주를 대상으로‘친절한 손님맞이, 다시 찾는 김해’라는 주...

친절은 우리가 서로에게 보여주는 소중한 자질 중 하나이다.세심한 관심과 따뜻한 마음으로 상대방을 대하는 것만으로도 충분히 친절한 사람으로 평가될 수 있다. 한 마디의 배려로 마음이 따뜻해지고, 공감하는 말 한마디로 상처받은 마음이 치유될 수 있다.내 생각에 친절이란 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도에서 나온다고 생각한다. 친절은 행동으로 실천할 수 있을 뿐만 아니라 대화 속에서도 나타날 수 있다. 예를 들어, 업무 중 어려운 문제에 부딪혔을 때 혹은 도움을 요청했을 때 상대방이 바쁘더라도 친절하게 들어주고 해결 방법을 찾아주는

통영시는 시민 감동 행정 서비스 실현을 위해 ‘2024년 친절한 통영시 만들기 릴레이 캠페인’을 적극 추진하고 있...

대구 서구가 저렴한 가격과 친절한 서비스로 물가안정에 기여하는 ‘착한가격 업소’ 10곳을 신규 모집한다고 15일 밝혔다. 모집 대상은 관내 사업장을 둔 외식업, 이·미용업, 세탁업 등 서민 생활과 밀접한 개인서비스업소로 오는 26일까지 접수를 받는다. 착한가격업소란..

경남도와 대한숙박업중앙회 창원시지회는 11일 창원 문성대학교에서 전국체전 성공개최를 위한 숙박업소 결의대회를 했다. 이날 도내 숙박업소 운영자 300여 명은 바가지요금을 없애고 친절한 응대, 깨끗하고 안전한 객실 제공을 하기로 다짐했다. 도는 14년 만에 경남에서 치러지는 전국체

가수 정홍일이 MBC경남 라디오 〈정오의 희망곡〉에 고정 게스트로 출연하고 있다. '친절한 복자씨'란 애칭으로 더 잘 알려진 조복현 DJ가 진행하는 이 프로그램은 매일 오후 12시부터 2시까지 경남 지역에 방송된다. 정홍일은 매주 목요일 1시 5분부터 25분 동안 '정홍일의 특

김해시보건서가 올해 개최되는 3대 메가이벤트를 앞두고 일반음식점 영업주를 대상으로 친절교육을 실시했다. 한국외식업중앙회 김해시지부가 함께 한 이날 교육은 신세정 전문강사를 초빙해 ‘친절한 손님맞이!, 다시 찾는 김해’라는 주제로 고객만족 서비스를 위한 이미지 메이킹, 영업주의 자세 등에 대해 설명하고, 실천을 위한 결의의 시간도 가졌다.박준언기자

대구시 구·군청이 신속·친절한 민원 행정 서비스 제공과 민원 응대 공무원의 사생활 침해 예방을 위해 행정 전화에 ‘안심번호 서비스’를 도입한다. KT대구경북광역본부는 대구시 구·군청이 공무원 개인번호 노출을 예방하기 위해 도입한 ‘안심번호 서비스’로 민원인 상담 서..