전화 한 통에도 마음이 담길 수 있다. 친절한 전화 매너는 단순한 업무 태도가 아니라 상대방과의 신뢰를 쌓는 첫걸음이다. 전화기 너머 상대의 얼굴을 볼 수는 없지만, 그 짧은 대화 안에서도 친절함이 전달되면 사람 사이의 거리가 좁아진다. "안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라는 한마디만으로도 상대방은 환영받는 느낌을 받고, 서로의 말에 귀를 기울이게 된다.특히 고객을 응대하는 직장인이라면 전화 매너는 더욱 중요하다. 말 한마디, 음성 톤 하나가 회사의 이미지를 만들어 나가기 때문이다. 친절한 응대는 고객에게 "이 회사는 믿을 만하다
전화 한 통에도 마음이 담길 수 있다. 친절한 전화 매너는 단순한 업무 태도가 아니라 상대방과의 신뢰를 쌓는 첫걸음이다. 전화기 너머 상대의 얼굴을 볼 수는 없지만, 그 짧은 대화 안에서도 친절함이 전달되면 사람 사이의 거리가 좁아진다. "안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라는 한마디만으로도 상대방은 환영받는 느낌을 받고, 서로의 말에 귀를 기울이게 된다.특히 고객을 응대하는 직장인이라면 전화 매너는 더욱 중요하다. 말 한마디, 음성 톤 하나가 회사의 이미지를 만들어 나가기 때문이다. 친절한 응대는 고객에게 "이 회사는 믿을 만하다
농협중앙회 제주본부는 제주시농협 신제주지점 현정민 씨가 농협중앙회가 시상하는 '2024년 연도맵시스타'에 선정됐다고 19일 밝혔다.맵시스타는 농협중앙회가 직원 서비스마일리지, 사업추진실적, 외부 전문평가를 거쳐 친절한 고객응대와 적극적인 고객서비스로 모범을 보인 CS우수직원을 선정해 시상하는 제도이다. 분기별로 맵시스타를 선정한 후 매년 최종 심사를 거쳐 전국에서 30명을 연도 맵시스타로 최종 선발한다.현정민 씨는 2009년 제주시농협에 입사해 평소 친절한 고객응대와 풍부한 업무지식을 바탕으로 농업인의 실익증진 및 농업금융
울진군은 저렴한 가격과 청결한 위생상태, 친절한 서비스로 지역 내 물가안정에 기여하는 개인서비스 업소를 대상으로 28일부터 다음달 8일까지‘착한가격업소’를 신규 모집한다.총 2개 업소를 지정할 계획이며, 착한가격업소 신규지정..
내경의료재단 울산제일병원은 22일 국제라이온스협회355-D지구 울산엔젤라이온스클럽과 진료협약을 체결했다. 협약을 통해 울산제일병원은 울산엔젤라이온스클럽 회원들에게 양질의 의료서비스를 제공할 방침이다. 또한 정기적인 건강 관리와 양 기관의 행사에도 상호 협력하기로 약속했다. 김종길 울산제일병원 이사장은 “울산제일병원 전 직원은 더 친절한 모습으로 병원을 이용하는 울산엔젤라이온스클럽 회원 및 가족들의 양질의 의료서비스 제공에 노력하겠다”고 밝혔다. 차형석기자 steveche@ks
SPC 배스킨라빈스가 전국 가맹점에서 뛰어난 역량과 고객 서비스 정신을 발휘한 아르바이트생을 분기마다 ‘스쿱 마스터’로 선정하고 포상금을 지급하는 제도를 새롭게 도입했다.지난 10월 초 배스킨라빈스 동탄푸른마을점 가맹점주는 매장에서 일하는 아르바이트 직원 김경민 매니저가 스쿠핑 실력이 뛰어나고, 성실하고 친절한 태도로 고객들에게 칭찬을 많이 받고 있다고 가맹본부에 알렸다. 이에 회사는 지속적으로 우수한 아르바이트 직원들을 선발해 격려할
울진군은 저렴한 가격과 청결한 위생 상태, 친절한 서비스로 지역 내 물가 안정에 기여하는 개인서비스 업소를 대상으로 10월 28일부터 11월 8일까지 ‘착한가격업소’를 신규 모집한다.총 2개 업소를 지정할 계획이며, 착한가격업소 신규지정 신청서, 사업자등록증, 지방세 납세증명서 등을 구비해 울진군청 일자리경제과에 방문하거나 우편으로 제출하면 된다.다만 지역 평균 가격을 초과하거나 최근 2년 이내 행정처분을 받은 경우, 프랜차이즈 업소 및 지방세를 3회 이
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원주시의회 K-컬쳐 연구회, 연구용역 최종보고회 개최
원주시의회 의원연구단체 ‘원주시 K-컬쳐 연구회’는 15일 오후 2시, 원주시의회 모임방에서 연구용역 최종보고회를 개최했다. 이날 보고회에는 나윤선 대표의원과 조창휘, 신익선, 심영미, 유오현 의원을 비롯해 연구용역사 대표 등 관계자들이 참석하여 지난 연구 활동의 최종 결과를 공유하고, 성과를 논의했다.이번 연구용역의 목표는 원주시의 문화·관광 자원을 재조명하고, 지역 특화 K-컬쳐 콘텐츠를 발굴하여 문화관광 활성화 방안을 제시하는 것이었다. 보고회에서는 그동안의 연구를 통해 도출된 여러 아이디어와 실질적인 정책 제안들이 발표되었으
온평포구 앞서 어선 전복...실종된 선장 수색 이틀째 이어져
온평포구 인근 해상에서 조업 중 전복된 어선에서 실종된 선장을 찾기 위한 수색이 이틀째 이어지고 있다.16일 서귀포해양경찰서에 따르면 전날 오후 3시37분께 서귀포시 성산읍 온평포구 남동쪽 2.2㎞ 해상에서 조업 중이던 성산 선적 A호가 전복됐다.입항시간이 지났는데 연락이 닿지 않는다는 신고를 받고 출동한 해경은 배가 전복된 사실을 확인, 오후 4시45분께 승선원 4명 선장을 제외한 외국인 선원 3명을 구조했다.해경은 함정, 헬기, 관공선, 민간어선 등을 동원해 실종자를 수색하고 있다.
소형 평형에 수요자 몰려… 1~2인 가구 증가에 주거 트렌드 변화
1~2인 가구 증가와 분양가 상승 여파로 서울 신축 아파트 및 분양시장에서 20평형대의 소형평수가 새로운 강자로 부상하고 있다. 기존엔 84㎡가 이른바 '국민평형'으로 불렸지만, 최근엔 59㎡이하 소형평에 대한 관심이 뜨겁다.59㎡ 이하의 소형평형이 수요자들의 눈도장을 받는 것은 최근 분양가가 가파르게 오르면서 가격 접근성이 용이해진 영향도 크다. 아파트값이 크게 치솟자 국민평형이 전용면적 59㎡로 변경될 수 있다는 이야기까지 나오고 있다.실제 23일 부동산R114에 따르면 올해 9월까지 진행된 1순위 청약 가운데
호반건설, 아파트 주차장 매뉴얼북 KCUD 인증 획득
호반건설이 한국컬러유니버설디자인협회로부터 아파트 주차장 매뉴얼북에 대한 인증을 획득했다고 18일 밝혔다. 이 인증은 시각, 제품, 환경 등 다양한 분야에서 컬러유니버설디자인의 우수성을 평가하여 부여되며, 시각적으로 명확하고 안전한 정보를 제공하는 디자인에 수여된다.인증을 받은 호반건설의 브랜드 아파트 지하 주차장 색채 가이드 매뉴얼 북은 삼화페인트와 공동 연구하여 개발되었다. 이는 색약자를 포함한 모든 사용자가 지하 주차장에서 색상과 대비를 최적화해 시각 정보를 쉽게 인식할 수 있도록 설계된 것이 특징이다.KCU
수원축산농협, 사랑의 김자 담그기 행사 개최
수원축산농협은 13일 수원시 곡반정동 본점 청사에서 ‘사랑의 김장 담그기’ 행사를 열었다.이번 행사는 김장철을 맞아 복지 사각지대에 놓인 지역사회 취약계층을 지원하고자 마련됐다. 장주익 조합장을 비롯해 수원축협 조합원 및 임직원 50여 명이 참석했다.참석자들은 김치 250포기를 손수 담갔다. 완성된 김치는 쌀 600㎏과 함께 화성시 사회복지협의회 및 곡선동 행정복지센터에 기탁돼 지역 취약계층에 전달될 예정이다.장주익 수원축협 조합장은 “정성껏 담근 김치와 쌀이 추운 겨울을 앞둔 어려운 이웃들에게 작은 도움
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제3회 국무총리배 전국남녀 쇼트트랙스피드스케이팅 대회 개최
제3회 국무총리배 전국남녀 쇼트트랙스피드스케이팅 대회를 오는 11월 22일부터 24일까지 사흘간 춘천의암빙상장에서 개최한다.제3회 국무총리배 전국남녀 쇼트트랙스피드스케이팅 대회는 남녀 500m와 1,000m, 1,500m, 3,000m, 혼성계주 등의 종목이 진행된다.개인종목 남녀 1,500m와 혼성계주 종목 예선이 대회 1일차에 진행되며, 2일차에는 남녀 500m와 3,000m 예선, 혼성계주 결승이 진행된다.대회 마지막날에는 남녀 1,000m와 3,000m 종목 결승이 진행될 예정이다.국무총리배 전국남녀 쇼트트랙스피드
명태균 "김진태 컷오프, 내가 밤 12시에 엎었다…김진태가 살려달라 해"
윤석열 대통령 부부 공천개입 의혹의 핵심 인물인 명태균 씨가 2022년 지방선거에서 당시 '컷오프'됐던 김진태 강원도지사가 공천을 받는 데 영향력을 행사했다는 취지로 주장하는...
워드웨어, 3000만달러 투자 유치..."영어 글쓰기로 AI에이전트 개발"
일반적인 영어 문장을 쓰는 것처럼 단순하게 AI 에이전트 개발을 위한 프로그래밍을 할 수 있도록 지원하는 스타트업 워드웨어가 스파크 캐피털 주도 아래 3000만달러 규모 초기 투자를 유치했다고 21일 밝혔다.이번 투자에는 펠리시스, 와이콤비네이터, 데이 원 벤처스 등도 참여했다. 회사 측에 따르면 AI 에이전트와 소프트웨어 개발 프로세스는 프롬프트를 미세 조정해 모델이 원하는 대로 정확하게 작동하도록 할 수 있는 소프트웨어 엔지니어와 전문가들이 주도하
청년창업 선도 익산시…'청년식품창업센터' 문 열고 전국 청년에 '손짓'
식품기업 창업에 대한 청년들의 관심이 증폭되고 있는 가운데 청년창업을 선도해온 전북특별자치도 익산시가 청년 창업가 육성 지원을 통해 식품산업을 선도하겠다며 전국의 청년들에게 ...