우리은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수 콜센터 부문’ 조사에서 3년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 밝혔다. KSQI는 고객이 실제로 체감하는 서비스 품질 수준을 평가하는 지표다. 전문 모니터 요원이 일반 고객의 입장에서 상담
SK텔레콤이 한국서비스품질지수 조사에서 27년 연속 이동통신 부문 1위에 올랐다.SK텔레콤은 한국표준협회가 주관하는 2026년도 한국서비스품질지수 조사에서 이동통신 부문 1위를 기록했다고 2일 밝혔다. SKT는 2000년 KS-SQI 조사 시작 이후 27년간 한 차례도 빠짐없이 1위를 유지했다. 이는 전 산업군을 통틀어 SKT가 유일하다.SK ICT 패밀리사도 통신 서비스 관련 주요 업종에서 1위를 차지했다. SK브로드밴드는 초고속인터넷과 IPTV 부문에서 각각 12년 연속, 8
KB라이프가 고객 상담 서비스 경쟁력을 인정받으며 생명보험업계 우수 콜센터에 이름을 올렸다.KB라이프는 한국능률협회컨설팅이 실시한 '2026 한국산업의 서비스품질지수' 평가에서 생명보험부문 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다.KSQI는 전문 평가단이 실제 고객의 시각에서 기업 콜센터의 응대 품질을 점검하는 서비스 평가 지표다. 상담 접근성부터 응대 과정 등 고객 경험을 종합적으로 측정한다.이번 평가에서 KB라이프는 콜 연결 환경과 상담 시작 단계의 응대 태도, 상담
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서울 강서구, '강서유통시장 상점가' 온라인 영토 넓힌다
서울 강서구가 '강서유통시장 상점가'의 온라인 영토를 넓힌다.강서구는 대형 도매 상권인 '강서유통시장 상점가'의 경쟁력을 높이고 상권을 살리기 위해 온라인 홍보 지원에 나선다고 26일 밝혔다.화곡동 국회대로 일대에 형성된 '강서유통시장 상점가'는 총 250개 점포, 350여 명의 종사자가 근무하는 도매 전문 상권이다. 주방용품, 가전제품, 생활용품, 문구류 등 다양한 공산품을 싼 가격에 공급하며 오랜 시간 지역 경제의 중심축 역할을 해왔다.구는 온라인 중심으로 급격하게 변화하는 유통 환경에 발맞춰 중소기업
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한동훈 "김어준이 삼성, SK 대주주입니까?"
한동훈 무소속 국회의원이 27일 이재명 정권에게 "김어준이 삼성, SK 대주주냐"고 볼멘 소리로 물었다.김용범 청와대 정책실장이 최근 김어준 유튜브 방송에 나가 삼성전자와 SK하이닉스의 대규모 반도체 호남 투자 가능성을 언급한 것을 비판한 것이다.한 의원은 이날 페이스북에서 "삼성, SK 수백만 주주들도 모르는 삼성, SK 투자 문제를 왜 공무원 김용범 정책실장이 김어준에게 먼저 가서 보고하냐"며 이렇게 말했다.김용범 정책실장은 오는 29일 이재명 대통령 주재로 열리는 국민보고회에서 기업의 대규모 국내 투
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제주, 캐나다·인도네시아와 에너지 전환 협력 확대 모색
제주특별자치도가 캐나다, 인도네시아 주요 인사들과 연이어 만나 에너지 전환 정책 경험을 공유하고 청정에너지 및 섬 지역 협력 확대 방안을 모색했다.오영훈 제주도지사는 26일 오전 해비치호텔에서 필립 라포르튠 주한캐나다 대사를 만나 제주형 에너지 전환 정책과 양 지역 간 협력 가능성을 논의했다.라포르튠 대사는 “제주가 관광·농업·수산업을 기반으로 성장해 왔고 고령화라는 과제도 안고 있다는 점에서 프린스에드워드아일랜드, 노바스코샤 등 캐나다 대서양 연안 지역과 유사한 점이 있다”며 “지역 간 협력으로 확대할 필요가 있다”고 말했다. 이
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"행복한 군민, 잘사는 의성" 최유철 의성군수 당선인, 민선9기 의성군정 공식 출범
김재욱 기자 = 최유철 의성군수 당선인이 오는 7월 1일 오전 10시 의성문화회관에서 취임식을 열고 민선9기 의성군정의 공...
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중고생이 이재명 재판하라 핏켓들고 전철서 시위
거리에는 청소년들이 이재명 채판하라 외치고 있고2030과 대학생들은 부정선거 책임재 처벌을 요구하고 있고이재명 극열 지지층 개딸 이대녀가 등을 ...
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'심의 누락' 서귀포 관광극장 철거, 감사위도 "문제 있다"
서귀포시 관광극장의 철거 논란과 관련해 제주특별자치도 감사위원회도 공유재산 심의를 받지 않고 철거하는 것은 문제가 있다는 결론을 내렸다.제주도감사위원회는 서귀포시에 대한 종합감사 결과 관광극장 철거가 부적절하게 이뤄짐에 따라, 제주특별자치도에 기관경고를 조치하도록 요구했다고 2일 밝혔다.관광극장은 지난 2025년 5월부터 8월까지 정밀안전진단 결과 E등급 판정으로 건물 붕괴 등 안전사고 발생 우려 등으로 철거가 결정됐다.그런데 이 건물은 공유재산으로 등록돼 있는 만큼, 철거를 위해서는 공유재산심의를 받아야 하는데 이를 이행하지 않고
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향남 16년간 단 945가구 분양… 신축 갈증 해소할 브랜드 아파트 소식에 기대감 고조
공급 부족 이어진 향남서 5년 만에 브랜드 아파트 신규 분양 관심‘향남역 그로브 스위첸’ 지하 2층~지상 29층, 7개 동, 전용 71~147㎡ 총 933세대 규모 조성 신규 아파트 공급이 제한된 지역에서 신축 아파트의 희소성이 더욱 부각되고 있다. 화성시 향남 역시 지난 10여 년간 공급 부족이 이어진 가운데 구축 아파트 비중이 높아지면서 신규 브랜드 아파트에 대한 관심이 커지고 있다.부동산R114에 따르면 향남읍의 최근 16년간 분양 물량은 ‘향남역한양수자인디에스티지’ 945가구가 전부인 것으
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새 단장한 미추홀구 수봉공원 물놀이장, 오는 14일 개장
36분전
인천 수봉공원 물놀이장이 이용객들에게 보다 높은 안심서비스를 이용할 수 있도록 재정비하고 오는 14일 운영에 들어간다.미추홀구는 노후된 어린이 물놀이시설을 전면 정비하고, 파고라 등 휴게시설을 교체했으며, 바닥 포장도 함께 정비해 이용 편의성과 안전성을 높였다.특히 물방울을 형상화한 디자인을 반영해 시원하고 경쾌한 분위기를 더하고, 어린이들이 즐겁게 물놀이를 즐길 수 있는 공간으로 새롭게 단장했다. 정비를 마친 수봉공원 물놀이장은 오는 14일부터 운영을 시작할 예정이며, 구민 누구나 무료로 이용할 수 있다. 운영 시간은 화요일부터
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"기름값에 농산물값도 들썩"...제주 소비자물가 39개월만에 최고
지난달 제주지역 소비자물가가 3년3개월만에 가장 큰 폭으로 오르며 물가 부담이 더 커졌다. 기름값 폭등세에 더해 농축수산물 가격까지 한꺼번에 밀어올리며 서민들의 부담을 한층 무겁게했다.국가데이터처 제주사무소가 2일 발표한 '6월 소비자물가 동향'에 따르면 지난달 제주지역 소비자물가지수는 119.54로 전년동월 대비 3.4% 상승했다. 2023년3월 이후 최대 상승폭이다.올해 2월 1.8%까지 내려앉았던 상승폭은 중동전쟁 여파로 3월 2.1%, 4월 2.6%로 올라선 뒤 5월에 이어 두 달 연
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넥슨, ‘서든어택’ 2026 시즌3 ‘패러독스’ 업데이트
㈜넥슨은 2일 자사 인기 온라인 FPS 게임 ‘서든어택’에 2026 시즌3 ‘패러독스’를 업데이트했다. 이번 시즌의 신규 캐릭터 ‘C.베라’는 환상과 현실의 경계에서 숨겨진 진실을 간직한 콘셉트의 캐릭터로, 서든패스 활성화 시 지급한다. 이와 함께 피격당한 적의 이동속도를 늦추는 신규 볼트액션 저격소총 ‘RSR Pa