청소년이 도움을 청할 때 여러 기관을 찾아다니지 않아도 되는 지원 구조를 만들 수 있을지를 논의하는 자리가 만들어졌다. 대통령직속 국민통합위원회 국민경청소통분과는 20일 경주화백컨벤션센터에서 '모든 청소년과 함께 성장하는 미래' 현장형 국민대화 경상권 토론회를 열었다.이번 토론회는 정서적 위기 청소년과 학교 밖 청소년, 이주배경 청소년이 상담·복지·교육·의료·진로·자립 서비스를 받기 위해 기관을 일일이 찾아다녀야 하는 불편을 줄이고, 기관 간 연계를 강화해 지원이 중도에 끊기지 않는 원스톱
BNK부산은행이 인공지능 음성 상담 서비스를 시작했다.부산은행은 지방은행 가운데 처음으로 'AI 보이스봇 상담 서비스'를 도입해 고객센터 대표번호로 제공한다고 27일 밝혔다.AI 보이스봇은 단순하고 반복적인 금융 문의를 AI 상담사가 자동으로 안내하는 서비스다. 24시간 연중무휴로 운영돼 영업시간과 관계없이 이용할 수 있다. 상담 대기시간도 줄어들 것으로 부산은행은 기대했다.AI가 처리하기 어렵거나 전문적인 판단이 필요한 문의는 상담사에게 연결된다. 상담 흐름이 끊기지 않도록 연결하
BNK부산은행은 지방은행 최초로 ‘AI보이스봇 상담 서비스’를 도입하고, 고객센터 대표번호를 통해 AI상담 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다AI보이스봇은 단순·반복적인 금융 문의를 AI상담사가 자동으로 안내하는 서비스로, 24시간 365일 운영된다.이를 통해 고객은 영업시간에 관계없이 필요한 상담을 신속하게 받을 수 있으며, 상담 대기시간도 크게 줄어들 것으로 기대된다.특히, AI가 처리하기 어려운 문의나 전문적인 상담이 필요한 경우에는 고객의 상담 흐름이 끊기지 않도록 전문상담사에게 연결해 보다 정확하고 편리한 상
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김민석 호남 대승으로 과반 굳히나? 정청래 수도권 대역전극 펼쳐지나...
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