우리금융그룹이 청년층을 노린 보이스피상과 불법 사금융 피해 증가에 선제적으로 대응하기 위한 소비자보호 세미나를 열었다. 우리금융그룹은 14일 서울 중구 우리은행 본점에서 지주사와 전 자회사 소비자보호 부서, 전략, 상품개발 등 주요 부서 임직원들이 참석한 가운데 ‘2026년 제1차 금융소비자보호 세미나’를 개최했다고 14일 밝혔다.이번 세미나는 청년층 금융피해 급증에 대응하고, 금융당국의 청년 보호 강화 기조에 발맞춰 그룹 차원의 대응 전략을 체계화하기 위해 마련됐다.한국소비자원 배순영 전
농협중앙회 제주본부는 지난 18일 도내 농·축협 소비자보호 업무 담당자 등 임직원 100여 명을 대상으로 '2026년 제주농협 전기통신금융사기 예방 교육'을 실시했다.교육은 ▲전기통신금융사기 대응 방안 ▲피해구제 환급 절차 등 실무 중심 프로그램으로 진행됐다. 실제 사례를 바탕으로 금융사기 유형별 대응 방안과 피해구제 실무 절차를 공유하며 영업 현장의 대응력을 높이는 데 중점을 뒀다.교육 참석자들은 소비자보호 실천 결의문을 채택하고 손피켓 퍼포먼스를 진행하며, 금융사기 예방과 금융소비자 보호 실천 의지를 다졌다.이춘
하나금융그룹이 사전 예방 중심의 소비자보호 체계를 본격 가동했다. 하나금융그룹은 국내 금융지주 최초로 그룹 이사회 내 위원회인 '소비자보호위원회'를 개최했다고 21일 밝혔다.소비자보호위원회는 금융상품 판매 모든 과정에서 발생할 수 있는 소비자 불편과 리스크를 사전에 점검하고, 그룹 차원의 실효성 있는 소비자 보호 체계를 구축하기 위해 마련됐다.이번 회의에서는 윤심 사외이사를 초대 위원장으로 선임하고, 2025년 하반기 그룹 소비자보호 활동 내역과 금융감독원이 작년 9월 발표한
금융감독원과 한국금융연수원, 은행연합회, 8대 금융지주가 금융소비자보호 전문인력 양성을 위한 협력체계를 구축했다. 디지털 전환과 금융상품 복잡화로 소비자가 직면하는 위험이 커지는 데 따른 것이다. 5일 금감원에 따르면 이날 오전 서울 종로구 한국금융연수원에서 이찬진 금융감독원장, 조용병 은행연합회장, KB·신한·우리·하나·NH농협·iM·BNK·JB금융 등 8대 금융지주 회장이 참석한 가운데 협약식을 개최했다.이 원장과 금융지주 회장단이 공식 석상에서 만난 것은 작년 12월 지배구조 간담회 이후 약 6개월
충북 영동농협은 19일 급변하는 금융환경에 선제적으로 대응하고 사업 활성화 및 건전결산 기반을 마련하기 위해 경영전략 책임자 워크숍을 개최했다.이날 워크숍에서는 디지털 금융 확대에 따른 대응방안과 소비자보호 강화, 금융사고 예방, 사업추진 방향 등에 대한 논의가 이어졌다.빠르게 변화하는 금융환경 속에서 고객 중심 금융서비스 제공과 디지털 금융역량 확대를 위한 실무사례 공유가 함께 이뤄져 직원들의 호응을 얻었다.안진우 조합장은 “앞으로도 실무 중심의 체계적인 교육을 강화해 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하겠다"고 말했
KB증권이 소비자보호 실천 결의를 다졌다. 전국 단위의 결의 프로그램을 운영하며 소비자보호 문화를 적극적으로 확산한다. KB증권은 서울 여의도 본사 대회의실에서 경영진이 참여한 가운데 ‘소비자보호 실천 다짐 결의식’을 열어 전사 차원의 운영 방향과 실행 기준을 공유했다고 11일 밝혔다.이번 결의식은 금융소비자보호법 시행 5주년을 맞아 소비자보호 실행 체계를 점검하고 사전 예방 중심의 소비자보호 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 또한, 소비자 권익을 최우선 가치로 하는 원칙 아래
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