삼성전자가 제품 탐색부터 사후관리까지 이어지는 디지털 구매 경험에서 높은 평가를 받으며 종합가전 부문 1위를 지켰다. 온라인 제품 비교와 설치 지원, AI 기반 사용 경험, 원격진단 서비스를 앞세워 고객 접점을 넓힌 결과다.삼성전자는 지난 27일 한국표준협회가 발표한 ‘디지털고객경험지수’ 평가에서 종합가전 부문 최고점을 받아 4년 연속 1위에 올랐다. 디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널에서 제품을 찾고 구매한 뒤 사용하는 전 과정의 만족도를 종합해 평가하는 지표다.한국표준협회는 구매 전과 구매 중,
LG유플러스는 한국표준협회가 주관하는 '2026 디지털고객경험지수' 이동통신 부문에서 1위를 차지했다고 27일 밝혔다.디지털고객경험지수는 고객이 기업의 디지털 채널에서 상품과 서비스를 이용하는 과정의 경험 수준을 평가하는 지표다. LG유플러스는 이동통신 부문 평가가 시작된 2024년 이후 3년 연속 1위를 차지했따.LG유플러스는 통합 고객 앱 'U+one'을 중심으로 디지털 고객 경험을 개선한 점을 높은 평가의 배경으로 꼽았다. U+one에서는 요금 조회·납부와 요금제 변경, 로밍 가
KB국민카드가 한국표준협회 '2026 디지털고객경험지수' 신용카드 부문에서 1위에 선정됐다.KB국민카드는 DCXI 신용카드 부문에서 작년 첫 1위에 오른 데 이어 올해 2년 연속 수상했다고 27일 밝혔다. DCXI는 표준협회와 고려대 경영대학이 만든 지표로, 디지털 채널 이용 경험을 구매 전·중·후 단계로 나눠 평가한다. 신용카드 부문은 작년 신설됐다.KB국민카드는 종합금융 플랫폼 KB Pay 고객의 이용과 결제 경험을 개선해 왔다고 설명했다. 우선 홈 화면을 고객이 자주 이용하
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해썹인증원, 을지연습 참여…식품안전 위기 대응 역량 점검
한국식품안전관리인증원은 지난 18일부터 21일까지 충북 청주 본원에서 진행된 ‘2026년 을지연습’에 참여해 식품안전 비상대비 태세와 국가 위기 대응 역량을 점검했다.을지연습은 비상 및 재난 상황에 대비하기 위한 범정부 차원의 종합훈련이다.해썹인증원은 이번 훈련에서 ▲비상소집 훈련 ▲자체 실제훈련 ▲전시예산 편성 과제 ▲공습대비 민방위 훈련 ▲전시 현안 과제 토의 등을 실시했다.훈련 기간에는 상황실을 24시간 운영하고, 전시 상황에서의 안전한 식품 공급망 확보를 위한 토의
"왜 유독 J마트만 느슨한가"…제주도의회도 날선 비판 '봐주기 행정'
제주에서 여러 매장을 운영하는 J마트가 법원으로부터 유죄 판결을 받은 이후에도 장기간 무단 증축과 무단 용도 변경 등을 통해 ‘배짱 영업’을 이어온 사실이 확인되면서 파장이 커지고 있는 가운데, 제주도의회에서도 행정당국의 미온적인 대응에 대한 문제 제기가 나왔다. 지난 21일 열리 제주특별자치도의회 행정시장 인사청문특별위원회의 이상봉 제주시장 후보자에 대한 인사청문회에서는 J마트의 불법 건축물 영업 관련 논란도 도마에 올랐다.더불어민주당 강명균 의원은 J마트의 건축법 위반 행위에 대해 제주시 당국이 단호하게 대응하
“AI와 토론하라!” 경기항공고, ㈜천강과 미래교육의 문을 열다
광명지역신문=이순금 기자> 서울·경기 최고의 항공특성화고인 경기항공고등학교는 교육전문기업 ㈜천강과 21일 업무협약을 체결하고, AI 기반 토론교육을 중심으로 미래형 교육환경 구축과 미래인재 양성을 위해 상호 협력하기로 했다.이번 협약은 AI 시대에 학생들이 단순히 기술을 활용하는 데 그치지 않고, 스스로 질문하고 다양한 관점에서 사고하며 자신의 생각을 논리적으로 표현하는 역량을 기르기 위해 추진됐다.양 기관은 경기도교육청이 추진하는 ‘RAS 경기 문예체 교육’의 취지에 발맞춰 AI와 함께 질문하고 생각하며
광명시, 이제 와서 ‘공공임대’ 요구…철산·하안 재건축 '비상'
광명지역신문=장성윤 기자> 광명시가 철산·하안 택지지구 재건축 단지에 뒤늦게 공공임대주택 공급계획 반영을 요구하면서 주민 반발이 거세지고 있다.광명시 홈페이지 '시장에게 바란다'에는 공공임대 반영 요구를 철회하라는 민원이 빗발치고 있으며, 광명시청 앞에는 재건축 조합원들이 항의의 뜻으로 보낸 근조화환이 줄지어 놓이는 등 반발이 확산하고 있다.광명시는 지난 19일 재건축 조합과 추진위원회에 '재건축정비사업 정비계획 수립 시 공공임대주택 반영 요청' 공문을 일괄 발송했다.시는 철산·하안 택지지구가 법정 기준용적률을 넘어 최대 3
김재준 군산시장, 2027년 국가예산 확보 총력
군산시가 2027년 정부예산안 확정을 앞두고 지역 핵심사업의 국가예산 반영을 위한 국회 대응에 본격적으로 나섰다.김재준 군산시장은 21일 국회를 찾아 한병도 더불어민주당 원내대표와 이광재 예산결산특별위원장, 서삼석 농림축산식품해양수산위원장, 이재정 문화체육관광위원장, 고용진 국회사무총장 등 국회 핵심 인사들을 잇달아 만나 군산시 주요 국가예산 사업의 필요성을 설명하고 적극적인 지원을 요청했다.아울러 지역 국회의원인 김의겸·박지원 의원과 이소영 기후에너지환경노동위원회 간사 등과도 만나 주요 현안사업
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의사·교사 조언 그대로 안 믿는다…AI가 흔든 전문가 권위
AI가 의사와 교사 같은 전문가 조언을 다시 확인하는 도구로 자리 잡으면서, 전문가 발언을 그대로 받아들이지 않는 흐름이 확산하고 있다. 28일 IT매체 테크레이더에 따르면 유즈AI가 성인 1만5428명을 조사한 결과, 응답자 64%는 전문가에게 들은 내용에 더 자신 있게 이의를 제기할 수 있게 됐다고 답했다.전문가 조언을 받아들이기 전 AI로 한 번 더 확인하는 이용자도 많았다. 응답자 53%는 전문가의 답변이나 정보를 받아들일지 판단하기 전에 AI로 먼저 검증한다고 밝혔다. 46%는 AI 덕
아세아텍, 결산배당 결정…보통주 1주당 50원·시가배당률 2.7%
농기계 제조사 아세아텍이 결산 현금배당을 결정했다고 28일 공시했다.공시에 따르면 배당구분은 결산배당, 배당종류는 현금배당이며 차등배당은 미해당이다. 보통주식 1주당 배당금은 50원으로, 배당기준일인 2026년 6월 30일 전 2거래일부터 과거 1주간 증권시장에서 형성된 최종 가격의 산술평균을 기준으로 한 시가배당률은 2.7%다.배당금총액은 9094만원이다. 총발행주식 2250만주에서 자기주식 431만1244주를 제외한 1818만8756주를 배당 대상으로 산정했다.배당 승인기관은 주주총회
엑스, 중국 연계 의심 비정상 계정 20만개 발견…논쟁 조장 다각화
소셜미디어 엑스가 중국 연계로 의심되는 비정상 계정 20만개를 플랫폼에서 찾아냈다고 밝혔다. 이 중 200개 계정은 AI 데이터센터가 가정용 전기요금을 올리고 인근 전력망에 부담을 준다는 내용을 퍼뜨린 것으로 조사됐다고 28일 IT매체 엔가젯이 보도했다.엑스는 안전팀 조사 결과를 글로벌 정부 업무 페이지에 공개했다. 회사는 이들 200개 계정이 만화, 이미지, 텍스트를 동원해 미국의 AI와 에너지 정책을 둘러싼 정당한 논쟁을 조작할 수 있는 방식으로 게시물을 올렸다고 설명했다.게시물에는 A
한국첨단소재, 주권 매매거래정지 해제…우회상장 미해당 판정
한국거래소는 광통신 부품 제조사 한국첨단소재이 주권 매매거래정지가 해제됐다고 28일 공시했다.해제 대상 종목은 한국첨단소재 보통주이며, 해제 일시는 2026년 8월 31일이다. 해제 사유는 우회상장 미해당으로 기재됐다. 근거 규정은 코스닥시장상장규정 제18조 및 동 규정 시행세칙 제19조다.한국첨단소재의 2025년 12월 결산 기준 별도 재무현황은 자산총계 184억원, 부채총계 54억원이며 자본총계 130억원이다. 매출액은 36억원, 영업손실은 34억원, 당기순손실은 128억원이다.한국첨단소
탑코미디어, 제2회 교환사채 교환청구권 행사…12만1153주 교환
디지털 콘텐츠 기업 탑코미디어가 제2회 무기명식 무보증 사모 교환사채에 대한 교환청구권 행사가 이뤄졌다고 28일 공시했다.이번 교환청구권 행사는 탑코미디어의 최대주주인 엔키홀딩스가 보유한 당사 주식을 대상으로 발행된 제2회 교환사채에 대한 것이다. 청구일자는 2026년 8월 27일이며, 청구금액은 3억1500만원이다. 교환가액은 주당 2600원으로, 이번 행사로 교환된 주식수는 12만1153주다.기 신고된 주식수량을 제외한 교환청구권 행사주식수 누계는 12만1153주로, 총발행주식수 4929