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현대해상, 업계 최초 AI 기술 적용 VOC시스템 리뉴얼

현대해상이 보험업계 최초로 텍스트 AI 기술을 적용한 고객의 소리 통합관리 시스템을 리뉴얼 오픈했다고 12일 밝혔다.

이번에 오픈한 VOC 시스템은 3가지 텍스트 AI 기술을 적용했다.

▲질문에 따라 적합한 답변을 제공하는 LLM 기술 ▲음성언어를 문자로 변환해주는 STT 기술 ▲텍스트를 분석하는 TA 기술이다.

이 텍스트 AI 기술들을 통해 리뉴얼...
삼성전자가 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2025’에서 구글과 공동 개발한 3D 오디오 기술 ‘이클립사 오디오‘를 탑재한 TV를 업계 최초로 선보인다고 3일 밝혔다.CES 2025는 오는 7∼10일 미국 라스베이거스에서 열린다.이클립사 오디오는 구글, 넷플릭스, 메타 등 다양한 글로벌 기업이 속한 ‘오픈미디어 연합에서 최초로 채택한 오디오 기술 규격인 IAMF 기술을 기반으로 한다. IAMF 기술은 삼성전자를 포함해
이랜드월드에서 운영하는 취향 육아 플랫폼 ‘키디키디’가 2025년 상반기 공식 서포터즈 '키디크루'를 모집한다고 31일 밝혔다.키디크루는 육아 중인 부모를 대상으로 키디키디의 패션·용품·리빙 아이템을 경험하고 홍보하는 서포터즈다.2025년 상반기 키디크루는 오는 30일부터 2025년 1월 12일까지 키디키디 앱과 공식 인스타그램 프로필 내 링크를 통해 지원할 수 있다.선발된 인원은 내년 2월부터 6월 중순까지 약 4개월간 스타일링을 담은 아이템 소개부터
CJ가 사회복지공동모금회에 성금 20억 원을 기탁했다고 31일 밝혔다.전달된 성금은 아동·청소년 문화교육 지원 프로그램 운영과 나눔냉장고 청년 먹거리 지원사업, 자원순환 프로젝트 등에 쓰일 예정이다.CJ는 2015년부터 그룹의 상생경영 철학을 실천하는 차원에서 매년 사회복지공동모금회에 성금 20억 원씩 기부해 왔다.CJ 관계자는 “앞으로도 문화사업에 기반한 다양한 사회공헌 활동을 통해 지역사회에 기여하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
HD현대삼호가 무안국제공항에서 발생한 제주항공 여객기 사고 피해자 및 유가족 지원을 위해 사회복지공동모금회에 성금 3억 원을 기탁한다고 30일 밝혔다.HD현대삼호 관계자는 “갑작스러운 사고로 큰 충격과 상실감을 겪고 계실 유가족들에게 지역사회의 일원으로서 깊은 애도를 표한다”면서 “이번 성금이 피해자분들께 작은 위로와 도움이라도 되길 바란다”고 말했다.아울러 김재을 대표를 비롯한 HD현대삼호 임원들은 이날 무안군에 마련된 합동분향소를 직접 방문해 조의를 표했다.
동원F&B가 냉식제품과 유음료 사업 확대를 위해 신규 시설 투자를 단행한다고 30일 공시했다.동원F&B는 냉식제품 공장에 오는 2026년 1월까지 1100억 원을 투입하고, 유음료제품 공장에 2026년 4월까지 550억 원을 투입하는 등 총 1650억 원 규모를 투자한다.이는 동원F&B 진천공장 인근 부지에 진천 2공장 신설 및 음료공장 생산설비 증설을 위한 투자다.동원F&B 관계자는 “냉장·냉동식품을 비롯해 유가공·음료까지 다양한 제품에 대한 생산 역량을 강화하고 고도화할 계획”이라고 전했다.
국내 주요 증권사 최고경영자들이 푸른 뱀의 해인 을사년 새해에 지속성장 기대감을 담은 신년사를 잇따라 내놓았다. 미국 트럼프 신정부 출범과 국내 탄핵 정국으로 인한 대내외 불안정성 상황 속에서도 자산관리, 기업금융, 트레이딩 등 주요 사업부에서 지속성장이 가능할 것이라는 기대감을 드러낸 것으로 읽힌다. 작년 두드러졌던 "국장 탈출" 트렌드 등에 따라 고객채널과 서비스 혁신도 상당히 비중 있게 언급했다. ■ 증권사 수장들 "을사년 육각형이 되겠다" 3일 금융투자업계에 따르면 다수 증
최근 환경부가 민간 석탄 화력발전소의 온실가스 배출량 8,400만 톤을 통계에서 누락한 것과 관련, 더불어민주당 국회 환경노동위원회 소속 의원들이 비판 입장문을 냈다.이와관련, 이들은 입장문을 통해 “국가 온실가스 배출량 통계는 국가의 기후변화 대응과 탄소중립 목표 달성을 위한 핵심 자료이다. 대한민국의 기후위기 대응 역량과 정책 신뢰성을 크게 훼손하는 중대한 문제”라고 지적했다.이번 통계 오류로 인해 2016년 배출량이 80만 톤, 2017년부터 2021년까지는 연간 840만~1,960만 톤씩 누락된 수치
충북 충주시가 마한·중원 등 고대 역사문화유적의 관리·보존 및 활용 방안을 마련하기 위해 본격적인 계획 수립에 나섰다.시는 6일 ‘역사문화권 전략계획 및 정비 시행계획 수립 용역’ 착수보고회를 개최했다.이번 보고회는 조길형 시장을 비롯해 문화체육관광국장, 관계 공무원, 시의원 등 20여명이 참석해 사업 추진 방향과 계획을 공유했다.국가 유산청 역사문화권 정비사업 공모 대응을 위한 이번 용역은 관내 역사문화유산의 범위를 설정하고 기초 조사 및 분석을 통해 정비 구역을 도출하는 것을 목표로 한다.또한, 이를 기반으로
수입 매트리스 전문 브랜드 루모스가 새해를 맞아 전 제품에 대해 최대 30% 할인 행사를 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 1월 31일까지 한정적으로 진행된다.특히, 수입 매트리스와 맞춤 제작 침대 프레임을 함께 구매하는 고객에게는 기본 할인 외에 추가로 5% + 5%의 중복 할인 혜택이 제공되어 더욱 실질적인 가격 절감을 누릴 수 있다.이번 행사에서는 미국 유명 브랜드의 인기 순위 매트리스 제품들이 할인 대상에 포함된다. 주요 제품으로는 씰리, 템퍼페딕, 스턴스앤포스터 등이 있다. 해당 제품들은 편안한 수면을 제공하는 것으로 알려져
신한은행은 6일 K-콘텐츠 산업 활성화와 문화콘텐츠 기업의 금융비용 부담 완화를 위해 문화콘텐츠 기업 보증료 지원사업을 확대한다고 밝혔다.신한은행 관계자는 "이번 추가 출연금 지원으로 문화콘텐츠 기업들이 보증료와 함께 정부가 보전해주는 이자비용까지 동시에 지원 받을 수 있어 금융비용
제주시 주민복지과는 올해 1,192억 원을 투입, 복지안전망을 강화하고 아이들이 행복하게 성장할 수 있는 환경 조성을 위해 다양한 복지정책을 추진한다고 6일 밝혔다.1인가구 증가 및 고령화 등 인구와 사회구조의 변화에 따른 복지문제 해결을 위해 민·관 협력을 통한 촘촘한 복지안전망 구현으로 시민의 복지체감도를 높여 나갈 계획이다.갑작스런 위기상황에 처한 이웃에게 긴급복지 생계지원 금액 6.42% 인상과 기부식품 등 지역자원 나눔 전개로 저소득층의 생활안정을 지원하고, 1인 가구 고독사 예방 및 복지사각지대 발굴을 위해
오도창 영양군수는 7일 오후 3시 군청 대회의실에서 개최되는 ‘2025년 영양군 신년인사회’에 참석한다.
대학생들에게 1000원에 아침밥을 제공하는 '천원의 아침밥' 사업이 조기 시행된다.제주특별자치도는 겨울방학 기간인 1~2월 중 천원의 아침밥 지원사업을 조기 시행한다고 6일 밝혔다.이는 농림축산식품부의 '천원의 아침밥 지원사업'이 올해부터 겨울방학 기간을 포함해 확대 시행되는데 따른 것이다.제주대학교는 올해 변경된 사업 일정에 맞춰 1차 지원학교로 선정돼 겨울방학 중인 1월 6일부터 천원의 아침밥 사업을 시작한다.제주관광대와 제주한라대는 2차 지원학교로 신청할 계획으로, 지난해와 같이 1학기 개강과 함께 운영을 시
부천시는 지난 27일 2024년 경기도 재난 의료 대응에 우수 지자체로 선정되어, 재난 의료 대응 유공 기관 및 개인 부문에서‘경기도지사 표창’을 수상했다.이번 경기도지사 표창은 부천시가 다수 사상자 발생 재난 현장 대응 과정에서 보건소 신속대응반 등의 유기적이고, 정확한 대응으로 시민의 안전과 생명을 지키는 파수꾼 역할을 높게 평가받아 기관과 개인 부문 동시 수상의 성과를 이루어 냈다.부천시는 재난 및 다수 사상자 발생에 대비하여 보건소 신속대응반을 운영하고, 자체 신속대응반 훈련 및 유관기관 합동 훈련 등
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 중국에서 애플을 포함한 외국산 휴대폰 판매량이 47% 줄어든 것으로 드러났습니다. 3일 정부 산하기관인 중국 정보통신기술원는 3일 외국 브랜드 휴대폰의 11월 출하량이 전년 동기 대비 47% 하락한 304만대라고 발표했습니다. 중국에서 외산 스마트폰 시장의 대부분은 애플이 차지하고 있어, 이는 아이폰 판매량이 저조한 것으로 분석됩니다.■ 이탈리아가 머스크가 이끄는 스페이스X와 함께 2조원대 국가 보안통신망을 구축
권익현 부안군수가 변화에 능동적으로 대응하고 끊임없는 혁신을 통해 지속 가능한 부안을 만드는데 총력을 다할 것을 주문했다.권익현 군수는 6일 열린
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임태희 경기도교육감 신년사 전문 .."'미래교육청'으로 새출발 하겠다"
존경하는 경기교육가족 여러분! 2025년 을사년 새해가 밝았습니다. 새해 복 많이 받으시고 소망하시는 모든 일 다 이루시기를 기원합니다.경기교육은 시대변화에 한발
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[신년사] 광주광역시 북구청장 문인
따뜻하고 훈훈해야 할 연말연시에 일어나서는 안 될 참사가 발생했습니다.지난 12월 29일 발생한 제주항공 여객기 참사에 깊은 애도를 표합니다.불의의 사고로 운명을 달리하신 분들의 명복을 빌며 피해자분들과 유가족분들에게도 심심한 위로의 말씀 드립니다.지역 주민들의 안전을 책임지고 있는 자치단체장이기에 이번 참사가 더욱 마음이 무겁고 참담하기만 합니다.우리 북구는 당분간 모든 행사 일정 등을 취소 또는 연기하고 장례 지원 등 피해자와 유가족들을 위한 조치에 모든 노력을 기울이겠습니다.다시 한번 이번 참사의 피해자와 유가족 여러분께 깊은
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崔대행, 국회몫 헌법재판관 3명 중 2명 임명…野추천 1명 보류
최상목 대통령 권한대행 부총리 겸 기획재정부 장관은 31일 국회가 선출한 헌법재판관 후보자 3인 중 정계선 후보자와 조한창 후보자 2명을 임명했다. 최 권한대행은 이날 오후 정부서울청사에서 국무회의를 주재하고 헌법재판관 후보자 임명 문제에 대해 이같이 결정했다고 발표했다. 최 권한대행
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유상임 과기장관 "AI 시대 선진 원자로 개발 힘써 달라"
과학기술정보통신부는 유상임 장관이 30일 한국원자력연구원을 찾아 현안 간담회를 갖고 현장 의견을 청취했다고 밝혔다. 간담회에서 원자력연은 현재 추진하는 민관합작 R&D 사업 및 선진원자로 신속확보 계획과 '글로벌TOP전략연구단'을 통한 AI 기반 가상원자로 플랫폼 개발·실용화 전략을 소개했다. 의료용 동위원소 생산·공급과 사업화 지원 방안도 발표했다. 유상임 장관은 연구용 원자로 '하나로'도 둘러보며 원자력 연구분야 AI 활용 우수사례를 확인하고, 방사성 동위원소 연구자들을 격려했다. 유 장관은 “AI시
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이정우 영천시 부시장 부임…"영천 발전에 모든 역량 다할 것"
이정우 경북도 메타AI과학국장이 1일 제21대 영천시 부시장에 부임했다.이 신임 부시장은 2일 충혼탑을 참배한 후 시무식과 함께 각 부서별 업무보고를 받으며 첫 업무에 들어간다.이어 지역 유관기관을 방문해 소통 행보를 펼치고 주요 사업장을 직접 방문하며 지역 현안 파악에 나설
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2025년 세종시정 어떤 방향으로 운영될까
세종특별자치시가 2025년 주요업무계획을 △도시가치 향상 △활력 넘치는 지역경제 확립 △세계인이 찾아오는 문화관광도시 조성 △시민이 안전하고 편리한 도시 건립 △누구나 살기좋은 도시 조성 등 5가지로 밝혔다. 최민호 세종시장은 6일 시청 정음실에서 기자회견을 갖고 “법원설치법 개정안이 지난해 9월 국회에서 통과되며 입법·사법·행정의 주요 기관이 모두 모이
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완주소방서 “겨울 산행 저체온증·낙상·추락사고 발생 위험수위”
지난 1월5일 오전 10시50분께 전북특별자치도 완주군 모악산에서 등산 중인 한 여성이 어지럼증을 호소하며 119종합상황실에 신고했다. 구급대원이 현장에 도착해 환자...
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오케스트로, 자회사 오케스트로 클라우드 설립... 이형배 대표 선임
클라우드 소프트웨어 전문기업 오케스트로는 클라우드 서비스 전문 자회사인 오케스트로 클라우드 신임 대표로 이형배 전 티맥스소프트 대표를 선임했다고 6일 발표했다. 이형배 신임 대표는 한국오라클 부사장, 티맥스소프트 대표 등을 거쳤다.오케스트로 클라우드는 오케스트로 100% 자회사로, 클라우드 네이티브 전환을 추진하는 공공기관, 금융기관, 대기업들을 지원하기 위해 설립됐다.이형배 대표는 “오케스트로 클라우드는 고객 중심 서비스를 통해 시장 클라우드 전환 요구에 선제적으로 대응하며, 국내 대표 클라우드 서비스
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111퍼센트, '운빨존많겜' 스타필드 수원 팝업스토어 운영
111퍼센트는 '운빨존많겜'의 새해 첫 공식 팝업스토어를 오는 10일부터 19일까지 열흘간 스타필드 수원 1층 타워 아트리움에서 운영한다고 6일 밝혔다.이번 팝업 스토어는 새해를 맞아 신년 '운빨'을 확인할 수 있는 '운빨 제작소' 콘셉트로 진행된다.먼저 체험형으로 운영되는 '운빨 제작소'존 에서는 2025년 나와 함께 할 운빨 귀인 캐릭터를 찾고, 신년 운빨을 확인하면 즉석에서 제작된 운빨 부적 카드를 선물로 증정한다. 또한 다양한 운빨용병단 캐릭터들로 제작된 와펜을 활용해 나만의 DIY 복주머니 파우
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NH농협생명 올해 전남지역 1호 가입자는 해남거주 50대 남성
NH농협생명 전남총국은 6일 해남 화산농협에서 NH농협생명 상품인 '진심을 담은 NH종신보험' 1호 가입에 대한 감사행사를 열었다. 올해 전남지역 1호 계약상...