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현대해상, 업계 최초 AI 기술 적용 VOC시스템 리뉴얼

현대해상이 보험업계 최초로 텍스트 AI 기술을 적용한 고객의 소리 통합관리 시스템을 리뉴얼 오픈했다고 12일 밝혔다.

이번에 오픈한 VOC 시스템은 3가지 텍스트 AI 기술을 적용했다.

▲질문에 따라 적합한 답변을 제공하는 LLM 기술 ▲음성언어를 문자로 변환해주는 STT 기술 ▲텍스트를 분석하는 TA 기술이다.

이 텍스트 AI 기술들을 통해 리뉴얼...
■ 승진◇ 부장▲금융상품부장 조용덕 ▲개인마케팅부장 권오광 ▲체크카드사업부장 김재희 ▲임베디드제휴사업부장 박경수 ▲SOHO/SME영업부장 유건수 ▲마이데이터사업부장 최하영 ▲신성장사업부장 이용중 ▲테크기획부장 이우현 ▲경영효율화부장 나미희 ▲자금부장 이광호 ▲리스크모델부장 이영주◇ 지역단장▲강서지역단장 정제원 ▲충남지역단장 오현오■ 전보◇ 부장▲고객분석부장 강원희 ▲고객경험관리부장 장정환 ▲카드상품운영부장 이향수 ▲카드상품개발부장 이승연 ▲개인영업부장 김대규 ▲기업고객영업부장 윤경섭 ▲SOHO/SME영업부장(2
tags :#인사
삼성전자가 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2025’에서 구글과 공동 개발한 3D 오디오 기술 ‘이클립사 오디오‘를 탑재한 TV를 업계 최초로 선보인다고 3일 밝혔다.CES 2025는 오는 7∼10일 미국 라스베이거스에서 열린다.이클립사 오디오는 구글, 넷플릭스, 메타 등 다양한 글로벌 기업이 속한 ‘오픈미디어 연합에서 최초로 채택한 오디오 기술 규격인 IAMF 기술을 기반으로 한다. IAMF 기술은 삼성전자를 포함해
삼성증권이 2025년 2월 14일까지 중개형 개인종합자산관리계좌에서 이벤트 대상에 해당하는 상장지수증권을 거래한 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다고 31일 밝혔다.이번 이벤트는 삼성ETN을 대상으로 진행되며, 종목으로는 삼성 KRX 금현물ETN, 삼성 S&P500 ETN, 삼성 나스닥100 ETN, 삼성 항셍테크 ETN B, 삼성 일본니케이225선물 ETN이다. 삼성증권 중개형 ISA에서 기간 내, 이벤트 대상 종목 순매수 합산 금액 구간에 따
CJ가 사회복지공동모금회에 성금 20억 원을 기탁했다고 31일 밝혔다.전달된 성금은 아동·청소년 문화교육 지원 프로그램 운영과 나눔냉장고 청년 먹거리 지원사업, 자원순환 프로젝트 등에 쓰일 예정이다.CJ는 2015년부터 그룹의 상생경영 철학을 실천하는 차원에서 매년 사회복지공동모금회에 성금 20억 원씩 기부해 왔다.CJ 관계자는 “앞으로도 문화사업에 기반한 다양한 사회공헌 활동을 통해 지역사회에 기여하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
이랜드월드에서 운영하는 취향 육아 플랫폼 ‘키디키디’가 2025년 상반기 공식 서포터즈 '키디크루'를 모집한다고 31일 밝혔다.키디크루는 육아 중인 부모를 대상으로 키디키디의 패션·용품·리빙 아이템을 경험하고 홍보하는 서포터즈다.2025년 상반기 키디크루는 오는 30일부터 2025년 1월 12일까지 키디키디 앱과 공식 인스타그램 프로필 내 링크를 통해 지원할 수 있다.선발된 인원은 내년 2월부터 6월 중순까지 약 4개월간 스타일링을 담은 아이템 소개부터
HD현대삼호가 무안국제공항에서 발생한 제주항공 여객기 사고 피해자 및 유가족 지원을 위해 사회복지공동모금회에 성금 3억 원을 기탁한다고 30일 밝혔다.HD현대삼호 관계자는 “갑작스러운 사고로 큰 충격과 상실감을 겪고 계실 유가족들에게 지역사회의 일원으로서 깊은 애도를 표한다”면서 “이번 성금이 피해자분들께 작은 위로와 도움이라도 되길 바란다”고 말했다.아울러 김재을 대표를 비롯한 HD현대삼호 임원들은 이날 무안군에 마련된 합동분향소를 직접 방문해 조의를 표했다.
농림식품기술기획평가원은 농림축산식품부 연구개발사업을 통해 기후변화, 용수 수요의 변화, 유역환경의 변화 등을 고려해 이수안전도를 관리할 수 있는 빅데이터 기반 농업용 저수지 이수안전도 산정·관리 기술을 개발했다고 밝혔다.이수안전도란 용수공급을 위한 시설이 용수 수요를 충족시키는 용수공급의 안정성 정도를 말하는데, 국내 농업용 저수지의 경우 이수안전도 산정에 대한 평가 기준이 없어 한발빈도를 기준으로 활용함에 따라 기후·용수수요·유역환경·농법 등의 변화를 고려
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Sh수협은행은 전월실적이 없어도 최대 0.2% 캐시백 혜택을 제공하는 ‘쏠쏠해 체크카드’를 신규 출시했다고 6일 밝혔다. 쏠쏠해 체크카드는 국내 가맹점 이용시 평일 0.1%, 주말 0.2%의 캐시백을 한도 제한없이 제공하며, 해외 가맹점 이용금액에 대해서도 0.1% 캐시백을 한도 제한없이 제공한다. 또, 전월 이용실적에 대
현대그린푸드가 지난해 단체급식 사업장에서 배출된 음식물 쓰레기를 2023년보다 100t가량 감축했다고 6일 밝혔다.현대그린푸드는 자체적으로 진행한 다양한 음식물 쓰레기 절감 활동, 한국환경공단과 협업해 진행한 ‘제로 웨이스트 프로젝트’ 등이 성과를 낸 것이라고 설명했다.현대그린푸드는 자체 어플리케이션을 활용해 간편식 코너 메뉴를 사전 예약할 수 있도록 해 잉여 생산을 최소화했다. 또한 사업장별로 진행한 메뉴 선호도 조사와 잔반 특성 분석을 바탕으로 메뉴를 구성해 잔반 발생도 줄였다.
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영암군이 1/6~2/7일 각 읍·면행정복지센터에서 ‘2025년 농어민 공익수당’을 신청받는다.농어민 공익수당은 농어민의 소득 안정과 지역경제 활성화에 기여할 것으로 기대되는 제도.이 기간 신청자 중 심의회를 거쳐 농어민 공익수당 지급 대상자로 확정되면, 3월경 1인당 60만원의 영암사랑상품권을 카드나 종이 상품권으로 받는다.농어민 공익수당은 2024년 이전부터 전라남도에 주소를 두고, 경영체를 등록해 계속 농·어·임업에 종사하고 있는 사람이 신청할 수 있다.2023년 기준, 농어업 외 종합소득금액이 3,70
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부천시는 지난 3일 2025년 장기요양 재택의료센터 시범사업 참여기관으로 보건복지부 공모사업을 통해 선정된 부천의료복지사회적협동조합 부천시민의원, 중동한의원, 역곡휘문한의원 등 양‧한방 3개 의료기관과 업무협약을 체결했다.부천시는 부천시민의원과 함께 2022년부터 보건복지부 선도사업으
필자 : 최종철 중국ㆍ 형주시한국문화교류센터 한국대표중국 후베이성 형주시 사시구에 위치한 장화사는 형주 지역에서 가장 중요한 문화유산 중 하나로, 역사적
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대체투자 전문 자산운용사 마스턴투자운용은 6일 2025년 정기 조직 개편과 인사를 단행했다.홍성혁 대표이사가 이끄는 국내 부문에는 3개의 부대표직이 신설된다. 신임 부대표는 ‘원 마스턴 스피릿’을 통해 조직 내 협업 문화를 고취하고, 전문 분야별 성장 로드맵을 제시하는 역할을 한다.실물 자산 투자에서 인정받은 박경배 부대표는 신규 펀드 설립을 통한 영업 경쟁력을 높이는 책임을 맡는다. 이태경 부대표는 효율적이고 체계적인 방식으로 이슈 프로젝트의 컨트롤타워 역할에 집중한다. 김대원 부대표는 마스턴 성장의 한 축이었던 개발사업의 방향성
제주시는 바가지 요금 이슈 등으로 실추된 제주 관광 이미지 회복을 위해 올해 식품 안전관리를 강화한다고 6일 밝혔다.시는 음식점 위생등급제 등 우수음식점을 확대 지정하고 식품안심구역을 조성할 계획이며, 상수도요금 감면, 조리장 청소대행비 지원 등 다양한 인센티브가 제공된다.또한 고물가로 어려움을 겪고 있는 자영업자들의 경제적 부담을 덜기 위해 식품위생업소 노후시설 개선 및 운영자금을 지원하는 융자 사업에 식품진흥기금 예산 5억이 투입, 음식점 옥외가격 표시판 제작 지원 사업, ‘개식용 종식법’시행에 따른 개식용 음식점 전·폐
김해시는 올해 ‘시민과 함께하는 지속가능한 글로컬 환경도시’를 목표로 환경 분야에 지난해보다 433억원 증가한 2,186억원을 투입한다고 6일 밝
김재욱 기자 = 예천군은 행정안전부가 주관한 '2024년도 자연재해 안전도 진단평가'에서 A등급을 달성했다....
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시립중랑청소년센터가 2025년 1월 17일부터 2월 20일까지 ‘2025년 중랑청소년영화학교’ 참가 청소년을 모집한다.중랑청소년영화학교는 중랑구청과 중랑미래교육지구가 민·관·학 협력 체계 아래 중랑구 청소년에게 영화 교육을 제공하는 사업으로, 2021년부터 시작해 올해로 4년째를 맞았다.시립중랑청소년센터는 올해 처음으로 2024년 중랑청소년영화학교 사업에 참여해 민·관·학 협의체와 의견을 조율하며 성공적으로 운영했다. 이에 오는 2025년 중랑청소년영화학교 운영도 맡아 참가 청소년을 모집한다.2025년 중랑청소년영화학교에
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▲ 지속 가능한 제주의 혁신 산업 생태계김태우, 제주특별자치도 식품산업팀장 제주특별자치도는 최근 ‘대전환의 시대, 민생안정으로’라는 주제로 2024년 간부 워크숍을 열고, 한 해의 주요 성과를 돌아보며 2025년 중점 추진정책을 발표했다.먼저, 골목상권 디지털전환 정책은 디지털 기술도입, 소상공인 역량강화, 빅데이터 및 AI분석을 통한 맞춤형 마케팅 등 골목상권의 미래 지향적 모델로 재구성해 급변한 시장환경에 대응할 수 있도록 설계됐다.이어, 제주 푸드테크 산업생태계 조성 전략은 제주 특화자원과 첨단기술을 결합한 맞춤형 식품개발로,
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세종시교육청, 2024년 지방교육재정 분석 우수교육청 선정
세종시교육청은 교육부가 전국 17개 시·도교육청을 대상으로 실시한 2024년 지방교육재정 분석 결과, 우수교육청으로 선정되어 부총리 겸 교육부장관
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