우리버스는 믿고 탈 수 있는 시내버스 ‘2024년 친절 서비스 상황별 승객 응대 요령 매뉴얼’ 책자를 발간했다고 10일 밝혔다. 매뉴얼에는 친절하고 안전한 시내버스 운행을 위한 △운행 전 점검 △운행 중 승객 응대 요령 △운행 중 사고 예방 응대하기 △교통약자 탑승 시 배려하기 △승객 질의에 친절히 안내하기 △승객 분실물 발생·발견 시 대처하기 △운행 후 점검 등이 요약돼 있다. 한편 우리버스는 5월까지 전 임직원이 ‘2024년 친절 서비스 상황별 승객 응대 요령 매뉴얼’을 학습하고, 오는 6월 매뉴얼에 관한 시험을 통해

산림청 한국등산트레킹지원센터 국립등산학교는 숲길에서 근무하는 일반관리원에게 안전사고 예방 교육을 실시한다.숲길에서 발생할 수 있는 조난, 실종, 부상 등 각종 사고에 대비해 사고 구조 요령, 응급처치 등 근로자들의 현장 실무능력을 향상시키고자, 산림청과 지방자치단체 소속으로 근무하고 있는 숲길 근로자와 숲해설사, 숲길등산지도사를 대상으로 △등산· 트레킹 이론 △구조활동 전개 요령 △매듭법 △응급처치 교육을 4월부터 9월까지 총 10회 당일 일정으로 운영될 예정이다.교육참가 신청은 국립등산학교 누리집에 서 교육신청서를

김천시는 21일 오전 10시 경북보건대학교 목인관 강당에서 라오스 공공형 계절근로자 81명을 대상으로 김천시 농업기술센터 주관 샤인머스켓 알 솎기 작업 요령 실습 교육을 진행했다.이번 교육은 본격적인 영농철을 대비하여 하우스 화수정리 중인 농가들의 알 솎기 교육 필요성에 대한 의견을 반영하고 전년도 교육을 통해 작업을 미리 익혀 농가들의 호평을 받음에 따라 추진됐다.교육은 알 솎기가위 사용법, 샤인머스켓 알 솎기 요령 설명, 2년 차 선배들의 알 솎기 경험담 순서로 진행됐으며 교육 후 질의응답 시간을

부산 북구는 지난 4월 24일, 북구청 중회의실에서 민원 담당 직원 44명을 대상으로 「반복 ‧ 특이민원 응대 직원 역량 강화 매뉴얼 교육」을 실시했다.이 교육은 적법한 행정 처리에도 불구하고 폭언, 폭행, 반복 청구 등 정상적인 범위를 넘는 특이민원 증가로 민원담당 직원들의 민원응대 스트레스가 높아짐에 따라, 부산시 소통 ․ 상담 전문가 손태경 강사를 초빙해 특이민원 응대에 대한 직원 역량 교육을 실시하였다.교육 내용은 △특이민원에 대한 응대 요령 및 대처법 △현장사례별 응대 요령 △심리유형별 응대

창원시는 고비사막과 내몽골고원에서 발생한 황사의 영향으로 대기질이 악화함에 따라 시민의 건강과 재산 피해를 줄이기 위해 황사 발생 대비 국민 행동 요령 홍보, 사업장 점검 강화, 도로 살수차 운영 등으로 발 빠르게 대응하고 있다.17일 11시 창원시에 미세먼지 주의보가 발령되었고, 같은 날 17시 경상남도 내 황사 위기 경보 「관심」 단계가 발령되었다. 미세먼지 주의보는 2시간 평균 미세먼지 농도 150㎍/㎥ 이상이 2시간 이상 지속되면 발령되며, 황사 위기 경보 ‘관심’ 단계는 다음날 미세먼지가 매우 나쁨 이상으로

외도동은 지난 18일 동주민센터 다목적실에서 노인일자리 참여자 29명을 대상으로 안전교육을 실시했다.이날 안전교육에서는 참여자들에게 근무 요령 및 안전 수칙을 전달하고, 무엇보다 안전하게 노인 일자리에 참여하여 주시기를 당부했다.

영주경찰서 범죄예방계가 지난 12일 농업기술센터에서 영농철 일손 부족 해소를 위해 입국한 외국인 계절근로자와 고용농가 등을 대상으로 성범죄, 폭력, 범죄피해 발생시 112신고 요령 등 각종 범죄피해사례와 대처 방법에 대해 범죄예방교실을 실시했다.

조천119센터, 함덕 남․여의용소방대는 지난 25일 은빛마을노인복지센터에서 직원 및 입소인을 대상으로 심폐소생술 교육을 실시하였다.이번 교육은 해당센터의 요청에 의한 것으로 심폐소생술 요령 및 실습, 응급상황 판단 및 119 신고요령 등이 진행되었고 소화기사용법 및 자체 대피훈련 또한 병행실시됐다.

김천시는 지난 21일 오전 10시 경북보건대학교 목인관 강당에서 라오스 공공형 계절근로자 81명을 대상으로 김천시 농업기술센터 주관 샤인머스켓 알 솎기 작업 요령 실습 교육을 진행했다고 밝혔다.

경남도립남해대학 항공운항과 학생들로 구성된 '쿵쾅쿵쾅'팀이 제6회 경남 일반인 심폐소생술 경연대회에서 '퍼포먼스 상'을 받았다. 학생들은 이날 대회에서 8분 길이의 위기탈출 심폐소생술 시연과 함께 심정지 발생 대처 요령 등에서 좋은 평가를 받았다. /허귀용