충남도는 25일 도청 대회의실에서 민원 담당 공무원 50여 명을 대상으로, ‘하반기 민원 응대 역량 강화 교육’을 실시했다. 이번 교육은 민원 서비스 분야 전문 강사를 초빙해 △전화 응대 중 주요 유의사항인 발음의 정확성 △경청태도 △마무리 인사 등 친절교육과 악성·고충 민원 대응을 위한 전략적 응대방법 순으로 진행했다. 교육 후에는 민원 업무로 인한 스트레스와 심리적 피로 해소 등 마음 건강을 회복하는 ‘크리스마스 테라리움 만들기’ 원데이클래스 체험을 진행해 큰 호응을 얻었다. 도 관계자는 “매년 상·하반기 친절도
백인숙 여수시의회 의장은 불법 계엄 사태 1주년을 맞아 “지난해 12월 3일 벌어진 불법 계엄 시도는 국민이 피로 쟁취해 온 민주주의와 헌법 질서를 직접적으로 위협한 중대한 사건이었다”고 밝혔다.백 의장은 “이에 맞선 국민의 집단 지성과 용기가 내란의 어둠을 걷어내고 민주주의의 새벽을 다시 열어냈다”며 “시민이 만들어낸 ‘빛의 혁명’은 대한민국 민주주의의 강인한 회복력을 전 세계에 증명한 역사적 순간”이라고 평가했다.또한 “국민주권의 힘이 헌정 위기를 멈춰 세웠고, 민주주의는 다시 국민의 손으로 제자리를 되
광주광역시 도시철도 2호선 1단계 개통 시점이 다시 불확실해지고 있다. 최근 시의회 행정사무감사 과정에서 일부 관계 부서가 개통 목표를 ‘2028년 초’로 언급한 사실이 알려지면서, 시민들 사이에서는 사업이 사실상 원점으로 돌아간 것 아니냐는 반응이 나오고 있다. 당초 계획보다 연기된 기간이 누적되면서 피로감과 불신도 점차 커지고 있다.공정 관리에 대한 지적은 이번에도 이어졌다. 시의회 일부 의원들은 구간별 설계 변경과 공사 재조정이 반복되면서 전체 일정이 연달아 미뤄지고 있다고 문제를 제기했다. 지반 문제
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대신증권 "한국금융지주 시장 의구심 잘 넘을 것"
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