AI BPO 테크기업 유베이스 그룹은 상담 업무를 직접 수행하는 ‘AI 에이전트’ 서비스 상용화에 본격 나선다고 26일 밝혔다.회사 측에 따르면 유베이스 AI 에이전트는 고객의 발화에 담긴 의도와 맥락을 분석해 상담을 지원하는 대화형 AI 에이전트와 자동이체·즉시결제·배송조회·카드 분실 신고 등 고객 요청에 따른 업무를 직접 처리하는 업무 실행형 AI 에이전트를 중심으로 다양한 기능을 제공한다. 검색증강생성 기술을 활용해 최신 상품 및 이벤트 정보, FAQ 등 관련 지식을 검색·
AI가 실제 업무를 수행하는 '디지털 직원'으로 진화하면서 사람 중심 준법감시와 내부통제를 AI까지 확장해야 한다는 목소리가 높다.강민승 티냅스 대표는 최근 기자와 만나 "AI가 똑똑해지는 것과 기업이 AI를 어디까지 쓸 수 있게 허용하는 것은 전혀 다른 문제"라며 "AI 에이전트가 업무를 수행하기 시작하면 이들에 대한 내부통제를 누가 할 것인지가 중요해진다"고 말했다.강 대표는 이를 사람 직원에게 적용되는 준법감시 체계에 빗대 'AI 준법감시인'이 필요한 시점이라고 설명했다.그는 "기존 내부통제는 사람
행정안전부는 지방공무원이 수사·소송 등의 부담을 덜고 주민을 위해 소신껏 업무를 수행할 수 있도록 '지방공무원 적극행정 운영규정' 일부개정령안을 마련해 8월 19일부터 9월 28일까지 40일 동안 입법예고 한다.이번 개정령안은 지방공무원이 적극적으로 업무를 추진하는 과정에서 발생할 수 있는 수사 및 민·형사상 소송 부담을 대폭 완화하고 적극행정 수행 공무원 보호·지원 체계화, 적극행정위원회의 역할과 기능을 강화, 상시 보상 체계 확대 등 현장 중심의 제도적 기반을 강화하는 데 중점을 두었다.개정안의 주요
전남광주통합특별시 남구가 18일 “적극 행정을 추진한 공무원이 업무 추진으로 인해 감사나 징계, 고소·고발을 당할 경우 실질적인 보호와 지원을 받을 수 있도록 ‘적극 행정 보호관제’를 도입해 운영한다”고 밝혔다. 적극 행정 보호관제는 공무원이 규정과 절차를 준수하면서 주민 편익을 위해 적극적으로 업무를 수행했음에도 행정 결과에 대한 책임 부담이나 민원, 감사, 법적 분쟁 등을 우려해 업무를 소극적으로 처리하는 문제를 예방하기 위해 마련됐다.특히 적극 행정 과정에서 감사 또는 징계 요구를 받거
송중일 범죄예방정책국장이 춘천소년원을 찾아 소년범 재범 방지 업무를 담당하는 일선 직원들의 목소리를 듣고 현장 중심의 정책 추진 방안을 모색했다.송 국장은 12일 춘천소년원을 방문해 시설과 업무 현장을 점검하고 직원들과 소통하는 시간을 가졌다.이번 방문은 소년범 재범 방지의 최일선에서 근무하는 직원들의 애로사항과 개선 의견을 직접 청취하고, 현장의 목소리를 향후 정책에 반영하기 위해 마련됐다.특히 이날에는 8·9급 직원들을 중심으로 차담회가 열렸다. 격의 없는 분위기 속에서 직원들은 현장에서 업무를 수행하며
창원특례시 농업기술센터 농산물유통과가 오는 8월 10일 진북면 지산1길 71에서 성산구 대원로66번길 13으로 청사를 이전하고 신청사에서는 8월 11일부터 업무를 시작한다.진북면의 농산물유통과 청사는 마산시 농업기술센터가 있던 곳으로 현재 농산물 유통 관련 업무를 비롯해 각종 농업 관련 교육이 개최되었다. 인근 농업인과 관련 민원인의 방문이 많았던 만큼 청사 이전에 따른 불편을 최소화하기 위해 사전 홍보와 안내를 강화했다.시는 기존 청사에 안내문과 청사 외부에 현수막을 게시해 청사 이전 사실을 알리고, 구산·진동·진북·진전
류제명 과학기술정보통신부 제2차관이 폭염 속 우편 배달 현장에서 업무를 수행하는 집배원들을 격려했다.류제명 차관은 5일 청주우체국을 방문해 집배원의 배달 업무를 직접 지원하고 현장 안전관리 상황을 점검했다.이날 류 차관은 폭염특보 단계에 따른 배달물량 조정과 집배업무정지권 행사, 폭염 취약시간대인 오후 2~5시 옥외 작업 최소화, 냉방·냉감 물품 및 음용수 비치, 온열질환 발생 시 응급 대응체계 등 여름철 안전관리 특별대책을 점검했다.올해 기상청은 체감온도 38도 이상을 기준으로 하는 '폭염 중대경보'를
제주특별자치도는 오는 2027년부터 3년간 자동차등록번호판 제작·발급과 봉인 업무를 맡을 발급대행자 3개 업체를 공개 모집한다고 27일 밝혔다.모집 규모는 제주시 권역 2곳, 서귀포시 권역 1곳이다. 현재 발급대행자의 대행기간이 2027년 6월 28일 만료됨에 따라 새 대행자를 선정하기 위한 절차다.선정된 발급대행자는 2027년 6월 29일부터 2030년 6월 28일까지 3년간 자동차등록번호판 제작·발급과 봉인 업무를 수행한다.신청 자격은 공고일 현재 제주도에 1년 이상 주소를 둔 법인 또는 개인이며, 신청기간은 9월 14일부터 2
인기기사
슈뻘맨 웃음꽃부터 반려동물 동행까지…양구 배꼽축제 '세대공감'
양구에서 열린 ‘2026 국토정중앙 청춘양구 배꼽축제’가 가족과 아이들이 함께 즐길 수 있는 다채로운 프로그램과 따뜻한 메시지를 담아내며 축제의 열기를 더했다.지난 28일부터 30일까지 열린 이번 축제에서는 인기 크리에이터 슈뻘맨의 토크콘서트가 마련돼 어린이 관람객들과 유쾌한 소통의 시간을 가졌다. 슈뻘맨은 아이들과 눈높이를 맞춘 대화와 재치 있는 진행으로 축제장을 웃음과 즐거움으로 채우며 현장 분위기를 한층 뜨겁게 달궜다.특히 아이들이 좋아하는 인기 콘텐츠와 직접 만날 수 있는 자리가 마련되면서 가족 단위 방문객들의 호응을 이끌어
추석 앞두고 영주 식품업소 297곳 ‘집중 점검’
추석 명절을 앞두고 영주시가 제수용품과 선물용 식품의 안전관리를 강화하기 위한 대대적인 위생점검에 나선다.이번 점검은 명절 기간 소비가 집중되는 식품의 위생 사각지대를 사전에 차단하고 외식업소의 위생 수준까지 함께 점검해 시민들이 안심하고 명절을 보낼 수 있는 환경 조성을 위해 마련했
태국 女배구 '대이변'… 중국 꺾고 아시아 정상
세계랭킹 17위 태국이 자신보다 순위가 열 계단이나 높은 중국을 안방에서 꺾는 이변을 일으키며 아시아 여자배구 정상에 올랐다. 준결승에서 세계 6위 일본을 잡은 데 이어 7위 중국까지 연파하며 사상 처음으로 올림픽 본선 직행권도 거머쥐었다.태국은 30일 중국 톈진 올림픽센터 체육관에서 열린 2026 아시아여자배구선수권대회 결승에서 중국과 풀세트 혈투 끝에 세트 점수 3-2로 승리했다.첫 세트를 가져온 태국은 2·3세트를 연달아 내주며 벼랑 끝에 몰렸지만 4세트를 25-18로 따
美 전문직 취업비자 문턱 높인다… "수수료 1억4000만원 제도화"
도널드 트럼프 미국 행정부가 외국인 전문직 근로자들이 주로 이용하는 H-1B 비자의 문턱을 대폭 높이는 방안을 정식 제도로 추진한다. 한시적으로 도입했던 10만달러대 수수료를 장기적으로 적용할 수 있도록 규정화에 나선 것이다.미 국토안보부가 공개한 규정안에 따르면 연간 발급 한도가 적용되는 H-1B 청원을 제출할 때 기존 비용과 별도로 10만3265달러를 내도록 했다. 기존 H-1B 관련 비용이 통상 2000~5000달러 수준이었던 것과 비교하면 부담이 수십 배 커진다.H-1B는 정보기술과 공학, 과학 등 전문직 인
신한지주 이사회, 독립이사 선임 원칙 정비…AI 내부통제 공유
신한금융지주 이사회가 국내외 기관투자자들에게 독립이사 선임 원칙과 내부통제 강화 방침을 공개했다.신한금융 이사회는 지난 27일 그랜드 하얏트 서울에서 국내외 기관투자자 50곳이 온·오프라인으로 참여한 '이사회 라운드테이블' 미팅을 열었다고 30일 밝혔다. 곽수근 이사회 의장을 포함한 독립이사 6명과 진옥동 회장 등 주요 경영진이 함께했다. 이날 투자자들은 중장기 기업가치 제고 방향, 주주환원, 이사회·경영진 평가와 보상체계를 중심으로 질의했다.신한지주는 금융업 실무 경험을 갖춘 인사를 늘리
최신기사
한국토지주택공사(LH), 인천계양 A6블록 공공분양주택 663호 공급
한국토지주택공사는 인천계양 A6블록 663호 입주자를 모집한다.인천계양 A6블록은 지난 ‘23년 9월에 사전청약을 실시한 단지로, 전용면적 ▲59㎡ ▲69㎡ ▲74㎡ ▲77㎡ ▲84㎡의 5개 평형, 총 13개 타입으로 구성돼 있다.평균 분양가는 전용면적 59㎡ 기준 호당 약 5억 3천만 원, 84㎡ 기준 호당 약 7억 1천만 원 수준이다. 3년 전매제한이 있으나 실거주 의무는 없다.A6블록은 인천계양 지구 내에서도 뛰어난 입지로, 쾌적하고 편리한 주거·생활 여건을 기대할
더후, ‘비첩 NAD 파워 앰플’로 글로벌 럭셔리 K-뷰티 공략
LG생활건강의 궁중 피부과학 럭셔리 코스메틱 ‘더후’가 피부 장수 기술력이 집약된 ‘더후 비첩 NAD 파워 앰플’을 앞세워 글로벌 럭셔리 뷰티 시장 공략을 강화한다. 더후는 지난 27일 오후 서울 워커힐호텔에서 글로벌 인플루언서, 미디어, 유통사 관계자 등 300여 명을 초청해 NAD
울진 근남면 바다서 50대 남섬 물에 빠져 숨져
경북 울진군 근남면 산포리 앞바다에서 50대 남성이 물에 빠져 숨진 채 발견됐다.31일 경북소방본부 등에 따르면 전날 오후 2시 6분쯤 울진군 근남면 촛대바위 인근 바다에서 50대 A씨가 물에 빠져있는 상태로 시민에게 발견됐다. 신고를 받고 출동한 소방당국은 A씨를 구조했지만 그는 이미 숨을 거뒀다.경찰과 소방당국은 정확한 사고 경위를 조사하고 있다.
국민통합위, 9~10월 '국민 대토론회' 7차례 개최... 4개 의제 해법 정리
지난 4월 국민 제안으로 출발한 통합위의 갈등 의제 논의가 마무리 단계에 들어섰다. 대통령직속 국민통합위원회는 9~10월 두 달간 '국민 대토론회'를 7차례 열어 의제별 정책 제안을 정리한다고 밝혔다.이번 대토론회는 '현장형 국민대화'의 최종 무대다. 통합위는 지난 4~5월 온라인 플랫폼 '모두의 국민통합'을 통해 4000여 건의 제안을 받았다. 1만여 명이 참여한 선호도 조사와 국민패널 온라인 토론을 거쳐 4개 분과위원회별 의제를 확정했다.확정된 의제는 정치적 양극화와 극단적 진영 논리 완
여수, ‘신혼부부·다자녀가정 보금자리’ 신규 대상자 모집
여수시는 지역 내 무주택 신혼부부와 다자녀가정의 주거비 부담을 덜고 안정적인 정착을 지원하기 위해 ‘2026년 신혼부부·다자녀가정 보금자리 지원사업’ 대상자를 모집한다고 밝혔다.이 사업은 결혼·출산에 따른 주거 불안을 해소하고 시민의 주거 안정을 도모하기 위해 주택 구입 대출 이자의 일부를 지원하는 사업이다.선정된 가구에는 주택자금 대출 이자액에 대해 월 최대 25만 원까지 최장 3년간 지원한다.지원 대상은 여수시에 주소를 둔 무주택 신혼부부와 다자녀가정 중 한국주택금