한국환경공단은 올바로시스템 내 IT신기술 적용과 업무 자동화 확대로 사용자의 행정부담을 획기적으로 완화했다고 3일 밝혔다. ‘올바로시스템’은 사업장폐기물의 배출, 수집·운반, 처리까지 전 과정을 온라인으로 실시간 관리하는 폐기물종합관리시스템으로 2002년 최초 구축 후 현재 41만 사용자가 활용 중이다. 공단은 지난해 로봇, 문서 인식 등을 올바로시스템에 적용해 사용자의 편의성을 제고하고, 민원 대응체계의 신속·정확도를 높혔다. 먼저, 로봇 프로세스 자동화와 문자 인식기술을