하나투어는 ‘인공지능 환불금 캘린더’ 서비스 도입 이후 항공권 환불 문의가 40%가량 감소했다고 9일 밝혔다.이 서비스는 항공사별 환불 규정을 학습한 AI가 취소 수수료를 안내하는 시스템이다. 항공사별로 다른 환불 규정이 비정형 데이터로 제공되는 특성에 따라 기술 구현 난도가 높은 분야다.하나투어가 지난해 10월1일부터 올해 5월31일까지 항공권 환불 관련 온라인 상담 데이터를 분석한 결과, 12월 도입 이후 하루 평균 단순 환불금 상담 건수가 약 40% 줄었다. 환불 티켓 수 대비 문의 건수 비율도 30% 감소했다.하나투어
협업 플랫폼 업체 NHN두레이는 DB손해보험이 내부 업무망에 올인원 협업 플랫폼 ‘Dooray!’를 도입하며, 금융위원회 혁신금융서비스 인가를 획득했다고 24일 밝혔다. NHN두레이는 이번 DB손보 사례를 포함해 우리금융그룹, 신한투자증권, IBK기업은행 등 주요 금융기관들에 연이어 두레이를 제공하게 됐다.DB손보는 메일, 프로젝트, 메신저, 캘린더, 화상회의, 게시판 등 기존 그룹웨어에 AI기능을 결합한 모든 협업 도구를 두레이로 전면 전환한다. 전사 임직원 약 1만명을 대상으로 도입
구글 크롬과 애플 사파리가 웹 브라우저 시장을 장악하고 있는 가운데, 인공지능과 개인정보 보호를 앞세운 대안 브라우저들이 떠오르고 있다고 13일 IT매체 테크크런치가 전했다.AI 기반 브라우저로는 퍼플렉시티가 최근 출시한 '코멧'이 주목받는다. 이는 챗봇형 검색엔진으로 이메일 요약, 웹페이지 탐색, 캘린더 초대 발송 등 다양한 작업을 수행하며, 월 200달러 요금제 사용자에게만 제공된다. 브라우저 컴퍼니의 '디아'도 AI를 활용해 사용자가 방문한 웹사이트 정보를 분석
챗GPT 개발사 오픈AI와 AI 검색 스타트업 퍼플렉시티가 AI 브라우저 시장에 본격 진출하면서 구글 크롬이 주도하는 브라우저 시장 판세에 변화로 이어질지 주목된다.퍼플렉시티는 9일 AI 기반 웹 브라우저 '코멧'을 공개했다. 코멧은 초기에는 퍼플렉시티 월 200달러 맥스 요금제 가입자와 사전 등록자들에게 먼저 제공될 예정이다.테크크런치에 따르면 코멧은 퍼플렉시티 AI 검색엔진이 기본 내장돼 있으며, '코멧 어시스턴트'라는 AI 에이전트를 탑재, 이메일 요약, 캘린더 관리, 웹 탐색 등 일상적인
애플의 인공지능 기능이 기대에 미치지 못했다는 평가가 많지만, iOS 26에서 새롭게 도입되는 스크린샷 기반 일정 추가 기능은 예외다. 개발자 베타 버전을 테스트한 결과, 캘린더에 일정을 추가하는 과정이 대폭 간소화됐다.3일 IT매체 더 버지는 "AI를 활용해 캘린더에 일정을 추가하는 기능이 iOS 26에서 더욱 강화됐다"며 "안드로이드 버전보다는 덜 세밀하지만, 일정 관리에 큰 도움이 된다"고 전했다. 과거 iOS 18에서는 사진을 기반으로 일정 추가가 가능했지만, 이제는 스크린샷만으로
애플 아이폰에서 스크린샷 기능이 대폭 확대될 전망이다. 애플 인텔리전스가 적용된 이번 업데이트는 캘린더 추가, 이미지 검색, 챗GPT 연동 등 3가지 새로운 기능을 제공한다.15일 IT매체 나인투파이브맥은 iOS 26의 새로운 스크린샷 기능을 소개했다. 첫 번째 기능은 '캘린더 추가'다. 스크린샷을 찍으면 하단에 '캘린더에 추가'라는 새로운 옵션이 표시되며, 탭 하여 확인을 누르기만 하면 사용자는 간편하게 이벤트 일정을 캘린더에 추가할 수 있다.2번째는 '이미
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