온라인 동영상 서비스도 ‘AI 상담사’ 도입
인공지능 상담 서비스가 온라인 동영상 서비스에도 도입된다.
웨이브는 국내 OTT 서비스 최초로 ‘인공지능 컨택센터’를 도입했다고 밝혔다.
웨이브 AICC는 인공지능 음성 상담서비스 ‘웨이비’가 이용자 질문을 실시간 분석하고 신속하게 답변하며 상담을 진행한다.
상담이 필요한 고객은 웨이브 고객센터를 통해 자연어로 질문하면 ‘웨이비’는 음성 데이터를 분석, 곧바로 고객에게 필요한 정보를 제공한다.
웨이브측은 AICC 도입으로 상담 대기시간을 크게 줄여 이용자 만족도를 높일 수 있을 것으로...
웨이브는 국내 OTT 서비스 최초로 ‘인공지능 컨택센터’를 도입했다고 밝혔다.
웨이브 AICC는 인공지능 음성 상담서비스 ‘웨이비’가 이용자 질문을 실시간 분석하고 신속하게 답변하며 상담을 진행한다.
상담이 필요한 고객은 웨이브 고객센터를 통해 자연어로 질문하면 ‘웨이비’는 음성 데이터를 분석, 곧바로 고객에게 필요한 정보를 제공한다.
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이커머스 전문기업 커넥트웨이브는 전자상거래 통합솔루션 메이크샵의 도메인 서비스 ‘싼도메인’이 22년만에 새로 추가된 KR 등록 서비스를 오픈했다고 밝혔다.과학기술정보통신부 산하 한국인터넷진흥원은 최근 신산업을 연상하게 하는 도메인 사용 수요 등을 고려해 신규 도메인 ai.kr, io.kr, it.kr, me.kr 생성을 결정했다. 대한민국에 주소지가 있는 법인 또는 개인이라면 싼도메인을 통해 새로 추가된 도메인을 등록할 수 있으며 영문 2글자 이상 63자 이내, 숫자 혼용사용이 가능하다.싼도메인
오픈클라우드플랫폼얼라이언스 제4차 정기총회에서 김홍진 의장이 제2대 의장으로 연임됐다.김 의장은 “OPA는 국내 클라우드플랫폼 산업의 발전을 선도하며 중요한 이정표를 세워왔다”며 “앞으로 K-PaaS 생태계 활성화와 인재 양성, 클라우드 기술의 글로벌 경쟁력 강화를 위해 힘쓰겠다”고 강조했다.특히 OPA는 K-PaaS 랜드스케이프 발전, 호환성·적합성 인증 확산, 업계 맞춤형 교육 지원, 클라우드 네이티브 기업 홍보 및 협력 강화 등을 중점 추진할 계획이다. 이를 통해 회원사와 함께 대한민국 클라우드 플랫폼 산
삼성전자와 하만이 CJ CGV와 함께 차원이 다른 편의성과 몰입감을 선사하는 미래형 AI 영화관 구축을 위한 전략적 업무협약을 체결했다.CJ CGV의 차세대 영화관은 ▲삼성전자가 세계 최초로 선보인 시네마 LED 스크린 ‘오닉스’ ▲하만의 고객 및 공간 맞춤 음향 솔루션이 적용돼 관람객에게 차원이 다른 몰입감을 선사한다.또 시스템 에어컨∙공기청정기 등 쾌적한 시청 환경을 선사하는 삼성전자의 다양한 공조 기기와 삼성 컬러 이페이퍼도 적용될 예정이며, 상영관 내 환경과 설비 및 각종 기
이차전지 드라이룸 시스템 및 냉동공조 선도기업 씨케이솔루션이 코스피 시장에 입성했다.씨케이솔루션은 기관 수요예측에서 공모가 희망밴드 상단인 1만5000원으로 확정됐고, 일반투자자 청약은 1320.68대 1의 경쟁률을 기록했다. 청약증거금은 약 3조7144억원으로 높은 청약 열기를 보였다.2004년 설립된 씨케이솔루션은 이차전지 드라이룸 시스템 분야에서 높은 기술력과 풍부한 경험을 바탕으로 급격한 성장을 이루고 있다. 또한 액침 냉각 기술을 활용한 냉동공조 분야와 클린룸에서 경쟁력을 구축하며
전업 개인사업자 신용평가사 한국평가정보는 한훈 전 농림축산식품부 차관을 이사회 의장으로 선임했다고 밝혔다.한훈 한국평가정보 이사회 의장은 기획재정부에서 요직을 두루 거친 정책통이다. 1991년 행정고시 35회로 입직해 민간투자정책과장, 지식경제예산과장 등을 거쳤다. 2013년 이후 3년간 주일본대사관 재정경제관 생활을 거친 뒤, 2016년 교육부 정책기획관, 2017년 대통령직속 일자리위원회 일자리기획단 총괄기획관 등을 거쳤다. 이후 2018년 기재부로 복귀해 정책조정국 혁신성장정책관, 정책조정국장, 경
“2024년이 AI를 PoC하는 해였다면 2025년은 스타트업이 AI를 통해 실질적인 비즈니스 가치를 실현할 수 있는 해가 될 것이다. 글로벌 네트워크를 통해 파트너사와 협력을 강화하고, 기술 투자 기회를 늘리는 등 국내 AI 스타트업 지원 확대에 나서겠다”김태현 AWS 한국 스타트업 솔루션즈아키텍트 총괄은 이와 같이 말하며, 국내 AI 스타트업 성장을 위한 AWS의 역량을 강조했다.AWS는 18일 서울 삼성동에서 ‘AWS 유니콘 데이 2025’를 개최하고, AI 핵심 트렌드를 소개하며 국내 AI 스타트업 기업을 대상으
충북 청주시 오송읍 산란계 농장에서 고병원성 조류인플루엔자가 확진됐다.21일 시에 따르면 이날 오후 농림축산식품부 검역본부의 검사 결과 오송읍 동평리 산란계 농장에서 고병원성 조류인플루엔자의 확진이 판정됐다.지난 20일 오송읍 동평리 산란계 농장에서 조류인플루엔자 의심신고가 접수됐다. 해당 농장은 이날 오전 폐사율이 전일 대비 두배 정도로 늘어 방역당국에 신고했다.충북동물위생시험소 정밀검사 결과 H5형 항원으로 확인됐다.이에 시는 21일 오전 신병대 부시장 주재로 AI 상황판단회의를 열고 AI 재
김현준 박사, 물관리 기술 과학화·세계화에 기여 ‘국민훈장 동백장’ 수훈정일문 박사, 물 복지 사각지대 해소 기여 ‘대통령 표창’ 수상 한국건설기술연구원의 물관리 기술이 세계 최고, 기술의 과학화 및 세계화에 기여한 공로를 인정받았다.건설연은 21일 일산 킨텍스에서 열린 ‘2025 세계 물의 날’ 기념식에서 물관리 분야에 이바지한 공로로 김현준 선임연구위원과, 정일문 선임연구위원이 각각 훈장과 대통령 표창을 수상했다.훈장을 수훈한 김현준 선임연구위원은 현재 대통령
15일 IT매체 더 버지에 따르면 틱톡은 미국에서 앰버 경고를 표시하는 새로운 기능을 도입했다.이 기능은 사용자가 거주하는 지역에 실종 아동이 있을 경우, 틱톡의 ‘For You’ 피드에서 직접 앰버 경고를 받을 수 있도록 설계됐다.틱톡이 공개한 예시에서는 아동의 사진과 관련 세부 정보, 911에 직접 전화할 수 있는 옵션이 포함돼 있다. 틱톡은 이를 미국 정부의 자금 지원을 받는 비영리 단체인 실종 및 착취 아동 국립 센터와 협력해 출시했다.해당 기능은 지난해 텍사스에서 시범 운영
인천시는 올해 이해관계자 간 갈등을 중점적으로 관리할 5개 사업을 확정했다고 21일 밝혔다.시는 전날 공론화·갈등관리위원회를 열고 부서별 자체 진단과 갈등관리추진위원회 조언 등을 토대로 중점 사업을 선정했다.소래습지 국가도시공원 지정 사업은 1등급 갈등 관리 대상으로 뽑혔다. 이 사업은 개인 사유지 보상 방안을 놓고 갈등이 빚어지고 있다.2등급 사업에는 옛 부평미군기지 공원 조성, 인천 해상풍력발전단지 조성, 3보급단 등 군부대 이전 지역 개발, 송도 자원순환센터 현대화 사업이 각각 포함됐다.시는 사업 추진 과정에서 발생
▲장일출씨 별세, 장상엽·장상길·장상묵·장명혜씨 부친상, 김태향·김희순씨 시부상, 오한근씨 장인상= 21일, 울진군의료원 장례식장 특실, 발인 23일 오전 7시, 장지 울진군립추모원. 연락처 785-7800
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