SK텔링크, AI 상담사 '티파니'로 알뜰폰 부정가입 줄여
SK텔링크는 자사 알뜰폰 서비스 'SK세븐모바일'이 AI 상담사를 통해 부정가입 방지와 운영비용 절감의 성과를 거뒀다고 10일 밝혔다.
알뜰폰 업계에 온라인 셀프개통이 확대하면서 비대면 가입에 따른 부정가입 사례가 증가함에 따라 SK세븐모바일은 2023년부터 모든 신규 가입 고객을 대상으로 해피콜 확대 시행을 결정했다.
초기에는 고객보호실 상담사 1명이 하루 30~50건의 해피콜을 수행했으나 AI 상담사 '티파니'가 2024년부터 본격적으로 실무에 투입되면서 현재는 하루 최대 1200개 해피콜을 처리하고 있...
알뜰폰 업계에 온라인 셀프개통이 확대하면서 비대면 가입에 따른 부정가입 사례가 증가함에 따라 SK세븐모바일은 2023년부터 모든 신규 가입 고객을 대상으로 해피콜 확대 시행을 결정했다.
초기에는 고객보호실 상담사 1명이 하루 30~50건의 해피콜을 수행했으나 AI 상담사 '티파니'가 2024년부터 본격적으로 실무에 투입되면서 현재는 하루 최대 1200개 해피콜을 처리하고 있...
영국은 지난해 9월 마지막 석탄 화력 발전소인 랫클리프 온 소어를 폐쇄하면서 탄소 중립 목표를 향한 중요한 발걸음을 내디뎠다. 이는 산업 혁명을 개척한 국가에서 한 세기 넘게 이어진 석탄 발전 시대를 마무리하는, 상당히 의미 있는 행보라는 해석이다. 이후 영국의 석탄 감소 과정은 놀랍도록 빠르게 진행됐는데 2012년 전기 생산의 40%를 차지하던 석탄 비중은 2019년에 2%까지 급감했고 2024년 마침내 제로가 됐다.6일 IT 매체 아스테크니카에 따르면 202
기관 투자자의 70% 이상이 2025년 암호화폐에 투자할 계획이 없는 것으로 드러났다.6일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 지난달 JP모건은 전 세계 60개 지역에서 4200명의 기관 투자자를 대상으로 전자상거래 설문조사를 실시했다. 그 결과, 71%의 응답자가 올해 암호화폐 거래를 할 계획이 없다고 답했다. 이는 지난 2024년 78%에서 감소한 수치다. 또한 16%의 응답자는 올해 암호화폐 거래를 계획하고 있고, 13%는 이미 거래를 하고 있는 것으로 드러났다. 두 수치 모두 2024
인공지능 에이전트와 관련된 토큰이 2024년 최고점에서 최대 90% 하락했다고 6일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 전했다.코인게코에 따르면 AI릭콤플렉스, 엘리자OS, 버추얼스 등 주요 AI 플랫폼의 토큰 시장 가치가 75%에서 90%까지 급감했다.지난해 4분기 막대한 수익을 기록했던 AI 에이전트 토큰들이 올해 1월부터 시작된 암호화폐 시장 침체 속에서 가장 큰 손실을 입은 자산 중 하나라는 평가다. 코인게코에 따르면 전체 암호화
미국의 방산 스타트업 안두릴이 투자금 15억달러를 조달한 지 불과 6개월 만에, 기업 가치 28억달러 평가를 통해 최대 25억달러의 추가 자금 조달을 추진 중이다.7일 IT매체 테크크런치는 파운더스 펀드가 안두릴의 투자 유치 협상을 주도할 계획이며, 10억달러에 달하는 투자금을 준비 중이라고 전했다. 이는 벤처 펀드의 역사상 가장 큰 투자 사례가 될 전망이다. 안두릴의 창업자인 팔머 럭키는 회사의 핵심 인물이지만, 공동 창업자 중 한 명인 트레이 스티븐스는 파운더스 펀드의 파트너로 활동하고 있다
스테이블코인이 브라질 암호화폐 트랜잭션에서 90%를 차지하고 있다는 소식이다.로이터통신이 브라질 중앙은행 총재 가브리엘 갈리폴로를 인용해 7일 이같이 보도했다. 로이터를 인용한 코인텔레그래프 기사를 보면 갈리폴로 총재는 멕시코시티에서 열린 국제결제은행 행사에서 브라질 내 디지털 자산 사용이 지난 3년간 급증했고 이중 90%가 스테이블코인과 관련 있다.갈리폴로는 총재는 스테이블코인 결제 사용 증가로 인해 규제 및 감독 상 어려움이 발생하고 있다고 덧붙였다. 그는 특히 과세와 자금세탁을 이
실물 연계 자산 토큰 발행 업체인 온도 파이낸스가 온도 서밋 행사에서 전통 금융 시장과 탈중앙 금융을 연결하기 위해 실물 자산을 토큰화할 수 있도록 지원하는 새로운 레이어1 블록체인을 공개했다고 코인데스크가 6일 보도했다.온도 파이낸스가 선보이는 온도체인은 기관들 컴플라이언스 기준들을 충족하면서도 이더리움과 같은 퍼블릭 블록체인이 제공하는 투명성과 접근성도 유지할 것이라고 회사측은 설명했다.온도 체인은 허가된 밸리데이터들이 트랜잭
러시아와 우크라이나 전쟁이 지난 2022년부터 3년 째 계속되고 있는 상황에서 도널드 트럼프 미국 대통령이 블라디미르 푸틴 러시아 대통령과 우크라이나 전쟁 종전을 위한 협상을 즉시 시작하기로 합의했다고 발표했다. 트럼프 대통령은 12일 SNS 트루스소셜을 통해 "푸틴 대통령과 전화 통화에서 중동, 에너지, AI 등에 대해 논의를 나눴다"며 "특히 우크라이나전쟁 종전을 위한 협상을 즉시 시작하는 것에 합의했다"고 밝혔다.이어 "마코 루비오 국무장관, 존 랫클리프 중앙정보국 국장, 마이크 왈츠 백악관 국가안보보좌관,
원주시의회 의원연구단체 ‘원주시 관광콘텐츠 개발 연구회’는 2월 12일 오전 10시 원주시의회 모임방에서 제1차 협의회를 개최하였다. 이번 회의에서는 연구회 활동 방향 및 향후 일정 등을 논의하고, 원주시 관광 활성화를 위한 구체적인 실행 방안을 모색했다.이날 협의회에는 김혁성 대표의원을 비롯한 이상길·최미옥·안정민·문정환 의원이 참석하였으며, 3월 중 관계부서 간담회 선정, 4월 현장답사 일정 선정, 연구용역 업체 선정 등에 대해 논의했다.원주시 관광콘텐츠 개발 연구회는 관광콘텐츠 개발을 위해 스토리텔링을 활용한 체험형 콘텐츠 개
tags :#원주시의회#관광콘텐츠 개발 연구회
비트코인 현물 상장지수펀드가 지난달부터 구매한 비트코인 수량이 올해 신규 발행된 수량을 크게 웃돌고 있다. 12일 블록체인 매체 코인포스트에 따르면 경제학자 칼 멩거는 현재 비트코인 ETF 구매량이 신규 발행량을 3배 이상 웃돌고 있다고 지적했다. 현재 비트코인은 채굴을 통해 블록당 3.125 BTC가 신규 발행되고 있다. 10분에 1블록이 생성되고 있다고 가정하면, 멩거는 지난 5일경 데이터를 인용한 것으로 보인다. ETF가 구매한 비트코인 수량의 계산
창원특례시는 12일 마산합포구 진동면 동촌 냇가 문화마당에서 2025년 진동큰줄다리기 및 달맞이 행사가 개최됐다고 밝혔다.진동민속문화보존회 주관으로 진행된 이번 행사는 홍남표 창원특례시장, 손태화 창원특례시의회 의장, 도·시의원 등을 비롯한 내빈과 창원 대표 전통 문화행사를 즐기러 찾아온 관람객 1,500여 명이 참석하며 성황리에 진행됐다.을사년 정월대보름을 맞아 개최된 이날 행사는 ▲식전공연 ▲개회식 ▲큰줄다리기 ▲초청공연 ▲달집태우기 순으로 진행되었다.삼국시대부터 시작된 진동큰줄다리기는 1,800년의
광명지역신문=서인숙 기자> 광명시가 문화체육관광부 ‘2025년 학교체육시설 개방 지원사업’ 공모에 선정돼 국비 2억 3,400만 원을 지원받는다.이번 사업은 문화체육관광부 주관으로 지난해 12월 10일부터 올해 1월 10일까지 전국 지자체를 대상으로 공모를 추진했으며, 경기도 내 광명시를 포함해 6개 시군이 선정됐다.광명시는 그간 체육관이 있는 41개교 중 약 76%인 31개교와 체육관 개방 협약을 맺고 학교 체육관 개방 예산을 지원해왔다. 이번에 확보한 국비로 2025년 학교체육시설 개방 지원을 위한 시비 3억 7,600만 원 중
강도형 해양수산부 장관은 12일 제주 서귀포시 태흥2리항 남동쪽 3.5해리 해상에서 근해연승 어선 제2066재성호 전복 사고 보고를 받고, 즉각 인명 구조 및 수색 강화를 지시했다.강 장관은 “가용한 모든 수단을 동원해 구조·수색에 최선을 다하고, 해경 및 인근 선박과 협력해 피해를 최소화하라”고 강조했다.현재 해양경찰청 함정과 인근 어선이 구조 작업 중이며, 위기경보 ‘경계’ 단계가 발령됐다. 사고 당시 승선 인원은 10명이며, 피해 상황은 확인 중이다.
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한국석유공사는 대왕고래 구조에 대한 탐사시추 작업이 시추 개시 47일 만인 지난 4일 종료됐다고 6일 밝혔다. 시추 작업은 당초 계획된 일정대로 순조롭게 마무리됐으며 시추선 ‘웨스트 카펠라호’는 지난 4일 시추 해역에서 출발해 지난 5일 부산항에서 출항 절차 후 다른 프로젝트에 참여하기 위해 한국을 떠났다. 석유공사는 시추 과정에서 취득한 검증자료와 시료를 전문 용역사로 보내 정밀 분석과 실험을 할 계획으로 결과 도출까지 6개월 가량 소요될 전망이다. 분석 과정에서 신뢰도 있는 결과가 도출되는 대로 5~6월 중 중간 결과를 발표할
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정지혜 광명시의원, 전기차 화재예방 조례 발의...상임위 통과
광명지역신문=장성윤 기자> 정지혜 광명시의원이 대표발의한 ‘광명시 환경친화적 자동차의 보급 및 이용활성화를 위한 조례 일부개정조례안’이 6일 소관 상임위인 광명시의회 자치행정교육위원회에서 가결됐다. 전기자동차 화재로 대규모 인명, 재산 피해에 대한 우려가 커지고 있는 가운데 광명시에 전기차 전용주차구역 안전시설 설치를 지원할 법적 근거가 마련된 것이다. 해당 조례안은 오는 17일 본회의에서 최종 의결되면 시행될 예정이다. 개정조례안은 그간 전기차 보급과 활성화에만 초점을 뒀던 기존 조례에 전기차 전용주차구역 화재예
신한투자증권, 2024년 IRP 신규계좌수 63% 증가
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