SK텔링크, AI 상담사 '티파니'로 알뜰폰 부정가입 줄여
SK텔링크는 자사 알뜰폰 서비스 'SK세븐모바일'이 AI 상담사를 통해 부정가입 방지와 운영비용 절감의 성과를 거뒀다고 10일 밝혔다.
알뜰폰 업계에 온라인 셀프개통이 확대하면서 비대면 가입에 따른 부정가입 사례가 증가함에 따라 SK세븐모바일은 2023년부터 모든 신규 가입 고객을 대상으로 해피콜 확대 시행을 결정했다.
초기에는 고객보호실 상담사 1명이 하루 30~50건의 해피콜을 수행했으나 AI 상담사 '티파니'가 2024년부터 본격적으로 실무에 투입되면서 현재는 하루 최대 1200개 해피콜을 처리하고 있...
알뜰폰 업계에 온라인 셀프개통이 확대하면서 비대면 가입에 따른 부정가입 사례가 증가함에 따라 SK세븐모바일은 2023년부터 모든 신규 가입 고객을 대상으로 해피콜 확대 시행을 결정했다.
초기에는 고객보호실 상담사 1명이 하루 30~50건의 해피콜을 수행했으나 AI 상담사 '티파니'가 2024년부터 본격적으로 실무에 투입되면서 현재는 하루 최대 1200개 해피콜을 처리하고 있...
스테이블코인이 브라질 암호화폐 트랜잭션에서 90%를 차지하고 있다는 소식이다.로이터통신이 브라질 중앙은행 총재 가브리엘 갈리폴로를 인용해 7일 이같이 보도했다. 로이터를 인용한 코인텔레그래프 기사를 보면 갈리폴로 총재는 멕시코시티에서 열린 국제결제은행 행사에서 브라질 내 디지털 자산 사용이 지난 3년간 급증했고 이중 90%가 스테이블코인과 관련 있다.갈리폴로는 총재는 스테이블코인 결제 사용 증가로 인해 규제 및 감독 상 어려움이 발생하고 있다고 덧붙였다. 그는 특히 과세와 자금세탁을 이
미국의 방산 스타트업 안두릴이 투자금 15억달러를 조달한 지 불과 6개월 만에, 기업 가치 28억달러 평가를 통해 최대 25억달러의 추가 자금 조달을 추진 중이다.7일 IT매체 테크크런치는 파운더스 펀드가 안두릴의 투자 유치 협상을 주도할 계획이며, 10억달러에 달하는 투자금을 준비 중이라고 전했다. 이는 벤처 펀드의 역사상 가장 큰 투자 사례가 될 전망이다. 안두릴의 창업자인 팔머 럭키는 회사의 핵심 인물이지만, 공동 창업자 중 한 명인 트레이 스티븐스는 파운더스 펀드의 파트너로 활동하고 있다
인공지능 에이전트와 관련된 토큰이 2024년 최고점에서 최대 90% 하락했다고 6일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 전했다.코인게코에 따르면 AI릭콤플렉스, 엘리자OS, 버추얼스 등 주요 AI 플랫폼의 토큰 시장 가치가 75%에서 90%까지 급감했다.지난해 4분기 막대한 수익을 기록했던 AI 에이전트 토큰들이 올해 1월부터 시작된 암호화폐 시장 침체 속에서 가장 큰 손실을 입은 자산 중 하나라는 평가다. 코인게코에 따르면 전체 암호화
신한투자증권은 2024년 개인형퇴직연금 신규계좌수가 1만8976건으로 2023년의 신규 계좌수 1만1615건 대비 63% 증가했다고 7일 밝혔다.신한투자증권은 2024년에 진행한 7가지 IRP 이벤트에 총 2만1062명의 고객이 참여했으며, 이 중 30%에 해당하는 6339명의 고객이 신규계좌개설, 실물이전, 추가입금 등 실제 거래를 한 것으로 분석했다.또 2024년 개설된 신규계좌는 30대의 비중이 31%로 높았고, 이어서 40대가 26%, 50대가 25%, 20대와 80
영국은 지난해 9월 마지막 석탄 화력 발전소인 랫클리프 온 소어를 폐쇄하면서 탄소 중립 목표를 향한 중요한 발걸음을 내디뎠다. 이는 산업 혁명을 개척한 국가에서 한 세기 넘게 이어진 석탄 발전 시대를 마무리하는, 상당히 의미 있는 행보라는 해석이다. 이후 영국의 석탄 감소 과정은 놀랍도록 빠르게 진행됐는데 2012년 전기 생산의 40%를 차지하던 석탄 비중은 2019년에 2%까지 급감했고 2024년 마침내 제로가 됐다.6일 IT 매체 아스테크니카에 따르면 202
기관 투자자의 70% 이상이 2025년 암호화폐에 투자할 계획이 없는 것으로 드러났다.6일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 지난달 JP모건은 전 세계 60개 지역에서 4200명의 기관 투자자를 대상으로 전자상거래 설문조사를 실시했다. 그 결과, 71%의 응답자가 올해 암호화폐 거래를 할 계획이 없다고 답했다. 이는 지난 2024년 78%에서 감소한 수치다. 또한 16%의 응답자는 올해 암호화폐 거래를 계획하고 있고, 13%는 이미 거래를 하고 있는 것으로 드러났다. 두 수치 모두 2024
군위군과 위드의원 간의 업무 협약식이 12일 성황리에 개최됐다. 이번 협약은 군위군의 거동 불편한 중증 장애인의 건강 증진을 위한 것으로, 양 기관이 상호 협력해 장애인들에게 보건의료-복지서비스 등 통합적 서비스 제공을 하고자 하는 의지를 담고 있다.협약식에는 김진열 군위군수와 정민철 위드의원 이사장을 비롯한 관계자들이 참석, 지역 장애인의 건강과 복지를 위해 힘을 모으겠다는 다짐을 공유했다.김진열 군위군수는 “이번 협약이 우리 지역의 중증장애인의 건강문제를 해결하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대한다”며,
Q. 호르몬요법에 있어서 첫날 고나돈 5mm, 7일째 루텔라이즈 5mm, 9일째 고나돈 2.5mm를 주사합니다. 어떤 개체는 첫 번째 주사에 발정이 오고, 또 다른 개체는 두 번째 주사에 발정이 옵니다. 인공수정사는 주사를 놓은 뒤 발정이 맞다고 판단해서 인공수정을 하는데 이 방법이 맞을까요? A. 김덕임 박사=최근 일괄 수태
소비자분쟁조정위원회는 2. 10. ㈜티몬과 ㈜위메프가 운영하는 온라인 쇼핑몰을 통해 판매된 상품권 및 ㈜해피머니아이엔씨가 발행한 해피머니 상품권 등 2건의 집단분쟁조정 신청에 대한 조정 절차를 개시하기로 결정했다.한국소비자원은 지난해 8월 티몬·위메프의 판매대금 정산 지연으로 인해 티몬·위메프에서 판매한 상품권과 해피머니 상품권의 사용제한이 발생, 관련 소비자 피해가 증가함에 따라 집단분쟁조정 신청을 진행했고, 총 1만3537명이 접수했다.위원회는 티몬과 위메프를 통해 판매된 상품권과 해피머니
한돈자조금관리위원회가 두 달 가까운 긴 겨울방학 동안 아이들의 면역력을 향상시켜 추위에 대비하고, 체력을 보강하는 ‘겨울철 보약 밥상’ 우리돼지 한돈의 효능과 가치를 소개했다.추운 겨울철 원기회복‧체력강화 도움겨울방학 추운 날씨로 인해 체온 유지에 많은 에너지를 소모하면서 아이들의 체력이 떨어지기 쉽다. 여기에 독감, 노로바이러스, 메타뉴모바이러스 등 전염성 바이러스가 기승을 부리며 건강에 적신호가 켜질 시기이다. 특히, 면역력이 약한 영유아나 저학년 어린이의 건강 및 영양 상태
9일 이재호 해설위원, 김종현 캐스터가 나선 KBS 1TV의 한국 여자 컬링 예선 2차전 일본전 생중계는 4.8%의 시청률로 선두를 달렸다. 이날 한국 여자 컬링은 대만에 이어 일본을 꺾고 2연승의 파죽지세를 보였다.이재호 해설위원은 “전승으로 결승 가는 길, 하나의 상대일 뿐”이라는 관전포인트를 내놓으며 일본이라고 해서 우승후보 한국에게 별다른 상대가 아니라고 강조했다. 또 컬링에 익숙하지 않은 시청자들을 위한 ‘이재호의 컬링노트’ 코너를 통해 컬링 경기에 대한 기초적인 지식을 효과적으로 전달했다.
GS더프레시가 지속되는 고물가 시대 속에서 실속 있는 소비를 중시하는 고객을 위한 ‘소포장 냉동간편식’을 출시한다고 밝혔다.GS리테일이 운영하는 슈퍼마켓 GS더프레시는 소비자의 장바구니 부담 절감 및 1~2인 가구 증가와 합리적 소비 트렌드를 반영한 이번 신상품은 낱개 포장 형태로 제공돼 소비자들의 장바구니 부담을 줄이고, 음식물 낭비까지 최소화할 수 있도록 기획됐다.출시하는 상품은 △오리지널 핫도그 △반반치즈 핫도그 △불고기버거 △치즈버거 △2판 피자로 구성됐다
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김혜성, 디애슬레틱 선정 MLB 신인왕 후보에
미국프로야구 메이저리그 단장 출신인 짐 보든이 2025시즌 신인왕 후보를 정리하며 김혜성을 23위로 꼽았다.스포츠 전문매체 디애슬레틱은 6일 ‘MLB 스프링캠프에서 보고 싶은 신인왕 후보 30명’을 선정해 공개했다.기사를 작성한 워싱턴 내셔널스에서 단장 출신 짐 보든은 “MLB 30개 구단 프런트의 의견을 수렴해 30명을 선정했다”며 “이 명단은 장기적인 발전 가능성이 아닌, 올해 신인상을 수상할 만한 선수를 꼽은 것”이라고 운을 뗐다.장기적인 안목으로 꼽는 유망주 랭킹과 달리 당장 올
우리금융그룹, 2024년 연간 당기순이익 3조 860억원 시현
우리금융그룹이 2024년 당기순이익 3조 860억원을 시현하며, 전년 대비 23.1% 증가한 실적을 달성했다. 이는 불확실한 대내외 경제 여건 속에서도 향상된 이익 창출력과 적극적인 비용 관리를 통해 달성한 역대 두 번째 수준의 好실적이다. 그룹 ROE는 9.3%로 전년 대비 1.0%p 개선되며 효율적 자본 활용의 성과가 나타났고,
정지혜 광명시의원, 전기차 화재예방 조례 발의...상임위 통과
광명지역신문=장성윤 기자> 정지혜 광명시의원이 대표발의한 ‘광명시 환경친화적 자동차의 보급 및 이용활성화를 위한 조례 일부개정조례안’이 6일 소관 상임위인 광명시의회 자치행정교육위원회에서 가결됐다. 전기자동차 화재로 대규모 인명, 재산 피해에 대한 우려가 커지고 있는 가운데 광명시에 전기차 전용주차구역 안전시설 설치를 지원할 법적 근거가 마련된 것이다. 해당 조례안은 오는 17일 본회의에서 최종 의결되면 시행될 예정이다. 개정조례안은 그간 전기차 보급과 활성화에만 초점을 뒀던 기존 조례에 전기차 전용주차구역 화재예
제주지역 돼지 도축비 14.4% ↑
제주지역의 돼지 도축수수료를 둘러싼 논란이 해소됐다. 제주축협과 제주양돈농협, 대한한돈협회 제주도협의회는 최근 돼지도축수수료 인상에 대해 최종 합의했다. 이에 따르면 제주축협과 제주양돈농협 등 제주지역의 돼지 도축수수료는 오는 3월1일과 7월1일 각각 1천500원씩, 두차례에 걸쳐 두당 3천원이 오르게 된다.
메타빌드·연우테크놀러지, 스마트 건설 산업 플랫폼 주도 맞손
메타빌드는 연우테크놀러지와 ‘GIS 3D 맵 플랫폼’ 스마트시티 사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.메타빌드는 공공과 민간을 대상으로 연계 미들웨어, 빅데이터·AI플랫폼과 교통·스마트 시티 플랫폼 등 상용 소프트웨어 공급, SM/SI 사업을 하는 기술 혁신 선도기업이다.이번 MOU는 메타빌드가 보유하고 있는 초거대 AI 모델, 디지털 트윈 기반 교통 관리, 스마트 건설 등 공간지능 기술과 연우테크놀러지의 도메인 전문성과 비즈니스
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속초시 '지적민원 원스톱 처리 서비스' 시민들 높은 호평
속초시에서 2022년부터 시행하고 있는 지적민원 원스톱 처리 서비스가 시민들에게 높은 호응을 얻으며 안정적으로 자리를 잡았다.지적민원 원스톱 처리 서비스는 기존 3회 이상 행정기관 방문이 필요했던 토지이동 관련 민원을 단 한 번의 방문으로 처리하는 서비스다.민원인의 신청이 접수되면 시에서는 개발행위허가, 지적측량 신청 및 성과도 수령, 토지이동 신청 및 정리, 취득세 고지서 송부 등 전 과정을 연계하여 처리한다.시에서는 이를 통해 2022년부터 2024년까지 총 491필지의 지적민원을 원스톱으로 처리하며 시민들의 경제적, 시간적 부
속초시, 올해 행사에서 일회용품 대신 다회용기 사용한다
속초시는 2025년에 개최되는 주요 행사에서 일회용품 사용을 줄이고 다회용기를 적극 도입하며 지속 가능한 환경 조성에 앞장선다.이번 정책은 다회용기 사용 확대를 통해 환경 보호와 자원 절약을 실천하는 한편, 시민들의 환경 의식을 높이고 지역 내 일회용품 사용을 줄이기 위해 추진된다.속초시는 지난해 음식문화축제 당시 일회용품 약 28,000개의 사용을 억제하며 탄소 1,371kg을 감축하는 성과를 거두었다.시에서는 올해에도 12일 정월대보름 행사를 비롯해 속초바다축제, 음식문화축제, 설악문화제 등 지역 주요 행사에 일회용품 대신 다회
속초시, 올해부터 56세 C형간염 확진 검사비 지원
속초시는 올해부터 56세 국가건강검진에 새롭게 도입되는 C형 간염 항체 검사 양성자를 대상으로 최초 1회에 한하여 확진 검사비 본인부담금을 전액 지원한다.C형간염은 제3급 감염병으로, C형 간염바이러스에 감염된 혈액이나 체액을 통해 전파된다. 초기 특별한 증상이 없어 대부분 만성화되거나 간경변증, 간암 등 중증 간질환으로 진행된 이후 발견되는 경우가 많다. 예방백신이 없지만 치료제를 통해 완치할 수 있어 건강검진 등으로 감염 사실을 조기에 발견하고 적기에 치료받는 것이 중요하다.국가건강검진에 도입된 C형간염 항체선별검사에서
트럼프 "푸틴과 러-우전쟁 종전협상 즉시 시작 합의"
러시아와 우크라이나 전쟁이 지난 2022년부터 3년 째 계속되고 있는 상황에서 도널드 트럼프 미국 대통령이 블라디미르 푸틴 러시아 대통령과 우크라이나 전쟁 종전을 위한 협상을 즉시 시작하기로 합의했다고 발표했다. 트럼프 대통령은 12일 SNS 트루스소셜을 통해 "푸틴 대통령과 전화 통화에서 중동, 에너지, AI 등에 대해 논의를 나눴다"며 "특히 우크라이나전쟁 종전을 위한 협상을 즉시 시작하는 것에 합의했다"고 밝혔다.이어 "마코 루비오 국무장관, 존 랫클리프 중앙정보국 국장, 마이크 왈츠 백악관 국가안보보좌관,
동해시, 흑백필름 속에 담긴 묵호의 기억 흑백필름에 담아
동해시는 묵호의 잃어가는 풍경을 흑백필름 속에 생생히 담아 전시회를 개최한다고 밝혔다. 발한지구 도시재생현장지원센터에서는 2025년 릴레이 전시의 첫 번째 프로그램으로 사진전 ‘묵호’를 개최한다. 전시는 오는 2월 22일까지, 갤러리 바란에서 무료로 진행된다.이번 전시는 묵호 출신의 배민호 작가가 지난 20년간 촬영한 작품들로 시간이 지나면서 점차 사라져가는 묵호의 오래된 풍경과 공간을 흑백필름에 담아 공개했다.작품들은 지역 주민들에게는 과거의 추억을 불러일으키고, 방문객들에게는 관광지로서의 묵호가 아닌