창원특례시는 민원실 민원업무 담당자를 보호하고자 휴대용 보호장비인 웨어러블캠 117대를 보급했다고 11일 밝혔다....

창원특례시는 11일 민원실 민원업무 담당자를 보호하고자 휴대용 보호장비인 웨어러블캠 117대를 보급했다. 시는 민원업무 처리과정에서 발생할 수 있는 각종 위험으로부터 민원업무 담당자를 보호하고 악성민원의 폭언·폭행 등 피해 발생 시 영상기록을 통해 증거자료를 확보하고자 시·구청·읍면동 민원실에 웨어러블캠을 도입했다. 웨어러블캠은 민원인이 자신의 행동이

대구 신세계백화점이 다음 달 ‘어린이날’을 앞두고 7층에 스위스 글로벌 어린이 킥보드·자전거 브랜드인 ‘마이크로킥보드’ 팝업스토어를 운영한다. 최고의 안전을 목표로 설계해 만들어진 마이크로킥보드의 제품은 인체공학적 디자인 특허를 받은 ‘린앤스티어’ 기술의 독특한 색감을 통해 마이크로만의 프리미엄 브랜드 가치를 느낄 수 있다. 프로모션으로 이달 10일까지 킥보드 구매 고객에겐 LED 증정, 바이크+보호장비 세트 구매 시 10% 할인 행사를 각각 진행한다. 사진=대구 신세계백화점 제공

창원시는 민원실 민원업무 담당자를 보호하고자 휴대용 보호장비인 웨어러블캠 117대를 보급했다고 11일 밝혔다.시는 민원업무 처리과정에서 발생할 수 있는 각종 위험으로부터 민원업무 담당자를 보호하고 악성민원의 폭언·폭행 등 피해 발생 시 영상기록을 통해 증거자료를 확보하고자 시·구청·읍면동 민원실에 웨어러블캠을 도입했다.웨어러블캠은 민원인이 자신의 행동이 기록될 수 있다는 사실을 인지하게 함으로써 부적절한 행동을 예방하는 효과가 있지만, 동시에 개인정보 침해와 같은 문제에 대한 우려도 존재한다.이에 창원시는 2023년 ‘창원시 민원처

광주시는 방세환 시장이 전날 악성 민원으로 극단적 선택을 한 김포시 공무원을 추모하기 위해 1인 시위를 벌였다고 24일 밝혔다.시는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하고 법적 대응 체계를 마련하기 위해 ‘민원담당 공무원 보호 및 지원에 관한 조례’ 개정을 추진 중이다.또 민원 담당 공무원의 정신 건강을 지원하기 위한 힐링 워크숍을 열고 심리상담비도 지원한다.이밖에 사무실 출입구에 부착된 직원 배치도의 얼굴 삭제, 민원실 투명 가림막 및 폐쇄회로TV‧비상벨 설치, 휴대용 보호장비 민원실 배치, 특이민원 응대 교육 등을 했다.방세

상주시는 악성 민원으로부터 담당 공무원 보호를 위해 제정한 ‘상주시 민원 처리 담당자 휴대용 보호장비 운영 지침’을 일부 개정했다고 2일 밝혔다. 이번 개정 내용에는 휴대용 보호장비 사용 시 사전고지 조항을 삭제해 위급 상황 시 적극적인 대응으로 민원인과의 불필요한 마찰을 줄이고, 담