SRT 운영사 국민철도 에스알은 17일 오전 9시부터 폭우에 대비해 열차운행 안전 확보를 위한 비상대책본부를 운영한다.에스알은 이날 아침 이종국 대표이사 주재로 집중호우 비상대책회의를 열었다.16일 저녁부터 밤사이 이어진 집중 호우 현황과 승객 안내 조치 등 상세현황을 보고받고, 열차 운행에 영향을 줄 수 있는 요소에 대해 신속한 상황 공유와 대응 체계를 점검했다. 에스알은 안전본부를 중심으로 비상근무 체제에 돌입하는 한편, 에스알 시설 이외에도 역사 인근 공사구간 등 고객안전에 위
LG유플러스는 공항철도에 5G 특화망을 상용화하고, 철도 산업 디지털 전환과 차세대 철도 통신체계인 5G-R 시대로 전환을 앞당기는 기반을 마련했다고 15일 밝혔다.이번 사업으로 공항철도는 국내 철도기관 중 최초로 5G 특화망을 실무에 적용하게 됐다 앞서 LG유플러스는 공항철도 검암사옥과 용유 차량기지에 특화망 장비를 설치하고, 준공검사를 완료했다. 양사는 연내 열차 운행정보를 실시간 송수신하는 차상 장비를 5G 특화망 기반으로 개조해 적용할 예정이다.그동안 공항철도는 LTE-R 무선망
한국철도공사가 14일부터 ‘현금결제 승차권 계좌이체 환불 서비스’를 시행한다.이 서비스는 현금으로 결제한 승차권을 환불받기 위해 역창구를 방문해야 했던 고객의 불편을 해소하기 위해 도입된 ‘온라인 환불 신청 서비스’다.신청은 코레일 홈페이지에서 승차권 번호와 환불받을 계좌번호, 신청자 전화번호를 입력하면 된다.환불은 접수일로부터 7일 이내에 신청한 계좌로 입금된다.다만 입석 및 자유석 승차권, 정기승차권 등은 현재와 같이 역창구에서 환불 받을 수 있다.이민성 코레일 고객마케팅단장은 “승차
한국철도공사은 10월 경북 경주에서 열리는 ‘2025 아시아태평양경제협력체 정상회의’ 지원을 위해 열차 이용 편의 개선 작업을 진행하고 있다.코레일은 지난 4월 APEC 지원 전담조직을 꾸리고 KTX 시설 개선과 승차권 예매 지원을 준비하고 있다고 8일 밝혔다.KTX 화장실 20대의 세면대·휴지통·변기커버 등 위생 설비를 교체했고, 나머지 26대도 회의 전까지 리모델링을 마칠 예정이다. 수하물 보관대를 확대하고 KTX 25대의 외부 세척과 광택 작업도 완료했다.APEC 참가자를 위한
한국철도공사는 어제 충남 아산에 있는 경부고속선 산동1교에서 관할 소방서와 ‘자동살수장치 급수지원 합동 훈련’을 실시했다.이번 훈련은 레일 온도를 식히는 ‘자동살수장치’에 공급하는 물이 떨어진 상황을 가정해 관계기관과 대응책을 점검하기 위해 마련됐다.코레일은 저장탱크 저수량이 떨어진 상황을 아산소방서에 즉시 전파하고, 소방서는 신속히 급수차를 출동시켜 급수를 지원했다. 또 소방차량 진입로와 이동 동선 등을 집중 점검했다.특히 코레일과 소방청은 폭염에 따른 안정적인 열차 운행을 위해 ▲급수
SRT 운영사 국민철도 에스알은 고객의 승차권 예매 편의성을 높이기 위해 25일부터 ‘모바일 입석승차권’을 도입한다. 모바일 입석승차권이 도입되면 역사 내 창구에서만 구매할 수 있었던 입석승차권을 SRT 모바일 앱에서도 예매할 수 있다. 열차 출발 2시간 전부터 출발 직전까지 SRT 앱에서 실시간으로 잔여 입석 좌석을 확인하고 구매할 수 있다. 모바일 입석승차권 예매는 25일 오후 2시부터 할 수 있으며, 에스알은 이번 모바일 입석승차권 도입 기념 이벤트도 연다. SRT앱
한국철도공사가 ‘소비자가 직접 뽑은 2025 대한민국 올해의 녹색상품’과 ‘인기상’을 동시에 수상했다.한국녹색구매네트워크가 주관한 ‘올해의 녹색상품’은 전문가와 소비자가 제품의 친환경성을 평가해 선정한다.코레일은 올해 ‘경부선 KTX-청룡’으로 녹색상품 서비스 부문에서 14년 연속 수상하는 영예를 안았다.또 전체 심사대상 가운데 소비자에게 인기가 많은 상위 7개에 주어지는 ‘인기상’도 수상했다.’경부선 KTX-청룡‘은 열차 시승을 통한 현장평가와 소비자투표를 통해 친환경성, 안전성, 높은 에너지효율, 쾌
한국철도공사는 ‘소비자가 직접 뽑은 2025 대한민국 올해의 녹색상품’과 ‘인기상’을 동시에 수상했다고 어제 밝혔다.사단법인 한국녹색구매네트워크가 주관하고 환경부가 후원하는 ‘올해의 녹색상품’은 전문가와 소비자가 제품의 친환경성을 평가해 선정한다.코레일은 올해 ‘경부선 KTX-청룡’으로 녹색상품 서비스 부문에서 14년 연속 수상하는 영예를 안았다. 또한 전체 심사대상 가운데 소비자에게 인기가 많은 상위 7개에 주어지는 ‘인기상’도 수상했다.이번 심사에서 ’경부선 KTX-청룡‘은 열차 시승을
한국철도공사가 철도의 디지털 전환을 이끌어 갈 전담 조직 ‘AI가속화추진단TF’를 출범했다.AI가속화추진단은 정정래 코레일 부사장을 단장으로 총괄·기획·안전 등 모두 7개의 실행 분과로 운영되며, 각 분야별 AI 기반 업무혁신과 서비스 고도화에 허브 역할을 하게 된다.AI가속화추진단은 열차 운행, 고객 서비스, 시설 유지보수, 안전관리 등 경영 전반에 AI 접목 가능성을 검토하고 사업의 발굴 및 확산, 정부 AI 과제 대응, 산·학·연 네트워크 구축 등을 담당한다.코레일은 고객상담용 AI 음성 챗봇 시스템 등
한국철도공사가 어제 정부 인공지능 정책에 발맞춰 철도의 디지털 전환을 이끌어 갈 전담 조직인 ‘AI가속화추진단TF’를 출범했다.AI가속화추진단은 정정래 코레일 부사장을 단장으로 총괄, 기획, 안전 등 모두 7개의 실행 분과로 운영되며, 각 분야별 AI 기반 업무혁신과 서비스 고도화에 허브 역할을 하게 된다.AI가속화추진단은 열차 운행, 고객 서비스, 시설 유지보수, 안전관리 등 경영 전반에 AI 접목 가능성을 검토하고 ▲사업의 발굴 및 확산 ▲정부 AI 과제 대응 ▲산·학·연 네트워
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