한국철도공사가 재정경제부 주관 ‘2025년 공공기관 국민인식도 조사’에서 공기업 부문 1위를 달성했다.국민인식도 조사는 국민과 지역민을 대상으로 공공기관의 공공성, 사회적 책임, 서비스 수준 등을 종합 평가하는 지표로, 기관 운영 전반에 대한 국민 체감 만족도를 확인하는 평가다.코레일은 이번 조사에서 종합점수 72.2점을 기록해 공기업 평균 대비, SOC군 평균 대비 높은 성과를 거두며, 국민이 체감하는 공공서비스 경쟁력을 입증했다.특히 지역주민 인식도에서 지역사회와의 상생과 소통 노력을 인정받았다.