“사람은 인사로 하루를 시작하고, 그 인사가 하루의 분위기를 결정한다.”성공학의 대가 스티븐 코비의 말처럼, 인사는 단순한 말의 시작이 아니라 하루의 마음가짐을 결정짓는 중요한 출발점이다.종합민원실에서 근무하다 보면 다양한 민원인들을 만나게 된다. 각자의 사정과 상황 속에서 억울함이나 답답함을 호소하는 분들도 많다. 때로는 작은 의견 차이에도 목소리를 높이는 분들도 있다. 이런 순간, 감정적으로 대응하기보다는 왜 그런 감정이 생겼는지 이해하려는 마음이 필요하다.대부분의 감정적인 민원인들도 사실은 자신의 이야기를 끝까지 들어주길 바랄
“공무원은 국민 전체의 봉사자로서 친절하고 공정하게 직무를 수행해야 한다.” 이는 공무원의 6대 의무 중 하나로, 마음에 새겨야 할 중요한 가치이다. 실무 수습을 시작한 지 일주일쯤 지났을 때, 민원 응대를 통해 ‘친절’이라는 말의 의미를 다시금 깊이 깨닫는 경험을 했다. 어느 날, 한 민원인께서 팸플릿을 요청하며 면사무소를 방문하셨다. 그러나 어떤 정보를 원하는지 정확히 파악하지 못해 적절한 도움을 드리지 못했다. 아쉬운 표정으로 돌아서던 민원인의 모습을 보며 마음이 무거웠다.그때 옆에서 계시던 주무관님께서 팸플릿은 아니지만 관련
추석 연휴가 끝난 정치권에서 이례적인 장면이 연출됐다. 서로를 향해 날 선 비난을 주고받던 여야 수석대변인이 사과의 손을 내미는 보기 드문 광경이 펼쳐진 것이다. 발단은 박수현 수석대변인이 “독버섯”으로 선공하자, 박성훈 수석대변인은 “균”으로 맞받으면서 시작됐다. 그러나 10일 박수현 수석이 자신의 SNS에 박성훈 수석을 칭찬하면서 상황이 급반전됐다. 박수현 수석은 박성훈 수석으로부터 “논평으로 공격한 것이 미안하다”는 내용의 문자메시지를 받은 것을 공개했다. 박수현 수석은 “당의 수석대변인은 각 당의 입장을 말해야하고 그러다 보
신라 왕경 복원의 핵심 현장인 경주 황남동에서 1600년 전 신라 30대 장수의 무덤으로 추정되는 덧널무덤에서 지금까지 발굴된 신라시대 관 중 가장 오래된 것으로 추정되는 금동관의 일부가 발견됐다. 현재까지 신라 왕경에서 발견된 금동관은 5~6세기 제작됐다. 이곳에서는 무덤 주인,시종으로 보이는 순장자의 유골과 함께 사람과 말의 갑옷, 투구 일체도 함께 출토됐다.국가유산청은 경주 황남동 120호분 돌무지 덧널무덤 밑에서 이전 시기에 먼저 조성된 덧널무덤을 새롭게 확인했다고 20일 밝혔다.발견한 무덤은 '
가을의 정취가 깊어가는 10월, 제주의 도심 속에서도 말의 숨결을 느낄 수 있는 축제가 열립니다.오는 10월 17일부터 19일까지, 신산공원과 고마로 일대에서 개최되는 제10회 고마로마문화축제는 ‘말을 통해 세대를 잇다’라는 주제로, 말과 사람, 문화가 함께 어우러지는 가을 축제의 장이 될 것입니다.고마로 일대는 조선시대 국영목장이었던 고마장의 역사를 간직한 곳으로, 이번 축제는 말과 함께한 제주인의 삶과 정신을 되새기며 지역 공동체의 전통을 전통을 이어가는 뜻깊은 의미를 담고 있습니다.10월 17일 오후 7시
경주시 황남동 고분군에서 신라 장수로 추정되는 인골과 금동관 일부가 출토됐다.경주시는 20일 국가유산청과 함께 진행 중인 신라왕경 핵심유적 복원·정비사업 과정에서 경주 황남동 120호분 아래에 있던 ‘황남동 1호 목곽묘’를 새롭게 확인했다고 밝혔다.무덤에서는 사람과 말의 갑옷·투구 일체, 금동관 일부, 남성 장수의 인골, 순장된 시종 인골이 함께 나왔다.‘황남동 1호 목곽묘’는 적석목곽분보다 앞서 조성된 무덤으로, 신라 고분 양식이 목곽묘에서 적석목곽분으로 발전하는 과정을 보여주는 사례로 평가된다.무덤 안에서
“말의 힘은 고운 한글에서 시작된다.” 한국 현대시조의 독보적 장인 문무학 시조시인이 열한번째 시조집 세종의 처방전’을 한글날에 선보이며, 현대사회에서 한글과 고운 언어의 중요성을 다시금 강조했다.이번 시조집은 한글 자모를 소재로 한 1부 첫소리, 2부 가운뎃소리, 3부 끝소리 로 나눠 총 86편이 단시조로 담겨 있다. 시인은 이번 시집에서 “현대 사회에 거칠어진 말들이 넘쳐나 안타깝다”며, 한글 초성·중성·종성 등 소리를 소재로 고운 말과 글쓰기의 중요성을 전하고자 했다고 밝혔다.수록 시조 일부에서는 “깔끔 깨끗 한글에 쌍기역이
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120억 투입하고도 흥행 참패…남도미식박람회, 대책 마련 '시급'
120억원을 투입했지만 사실상 흥행 참패로 이어졌던 2025남도국제미식산업박람회의 문제가 이어지지 않도록 대책마련이 시급하다는 지적이다. 조옥현 전남도의원은 5일 열린 관광체육국 행정사무감사에서 "상인과 시민 피해에 대한 실질적 대책과 재발방지책을 즉시 마련해야 한다"고 강조했다. 조 의원은 "방문객 집계부터 정산, 가격, 홍보까지 처음부터 다시 점검해
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청주시 의사회, 지역 학대피해 아동쉼터에 지원금 기탁
김만식 기자 = 청주시는 7일 청주시의사회가 학대 피해 아동쉼터 아동을 위해 써달라며 100만원 상당의 후원금을 시에 기탁했다고
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GS건설이 세계조경가협회가 주관하는 ‘IFLA APR LA Awards 2025’에서 메이플자이로 주거부문과 문화 및 도시경관부문 본상을 수상했다고 5일 밝혔다.세계조경가협회는 1948년 창설된 국제 조경단체로, 70여 개국이 회원으로 참여하고 있다. 매년 환경과 도시의 질적 향상에 기여한 프로젝트를 선정해 시상하며, 조경 분야
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