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SKT, ‘T화면공유’ 도입..."고객 편의 향상"

SK텔레콤의 고객 접점인 T월드 매장이 고객 상담 효율을 강화한 ‘보는 상담’, 스마트한 ‘AI 기반 상담’으로 한 단계 진화한다.

SK텔레콤은 고객 편의 및 신뢰도 향상을 위해 전국 공식 인증 매장에 실시간 화면 미러링이 적용된 고객용 태블릿을 비치하고, AI 고객 모델링을 활용해 정교해진 개인별 추천 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다.

이번에 새롭게 적용된 ‘T화면공유’는 고객이 신규가입, 기기변경 등의 업무로 매장을 찾았을 때 상담직원이 태블릿에 공유해주는 화면을 직접 보고 가입정보와 이용패턴 데이터를...
일론 머스크가 이끄는 AI 스타트업 xAI가 오라클 경영진들과 100억달러 규모로 다년 간 클라우드 서버를 활용하기 위한 협상을 진행하고 있다는 소식이다.디인포메이션이 관련 상황에 관여하고 있는 한 관계자를 인용해 14일 보도했다.협상이 성사되면 xAI는 오라클 최대 클라우드 고객 중 하나가 될 전망이다.디인포메이션 보도에 따르면 100억달러 거래는 AI 개발사인 오픈AI와 앤트로픽이 오라클 경쟁 클라우드 회사들과 맺은 계약과 비슷한 규모다.양사 협상은 xAI가 클라우드 비용 확보 일환으로 60
엘살바도르 정부가 국가가 보유한 비트코인 자산 규모를 공개했다. 현재 5750 BTC를 보유하고 있으며, 이는 현재 가치로 약 3억5300만달러에 해당한다.나이브 부켈레 엘살바도르 대통령은 2021년부터 공적 자금으로 비트코인을 구매하기 시작했고, 당시 세계 최초로 암호화폐를 법정화폐로 지정해 전 세계의 이목을 끌었다. 엘살바도르는 올해 대부분의 비트코인을 콜드월렛으로 옮겨 해킹 위험을 줄이기 위해 오프라인에 보관할 수 있도록 조치했다. 아울러 최근 국가 비트코인 사무소를 통해 재무부의 비트코인 보유 현황
미국에서 전기 자전거의 사용이 증가함에 따라 리튬 이온 배터리의 안전성에 대한 우려도 커지고 있다. 이 가운데 최근 중국에서 통과된 새로운 전기 자전거 배터리 표준은 미국에 상당한 영향을 미칠 수 있다고 13일 전기차 매체 일렉트렉이 전했다. 전기 자전거 배터리 화재는 드물기는 하지만 미국에서는 주요 관심사다. 특히 뉴욕시는 배달 라이더 인구가 많아 전기 자전거 배터리 화재의 진원지로 여겨진다. 일반적으로 배달 라이더의 전기 자전거는 비용을 줄이기 위해 품질이 낮은 중국산 배터리를 사용한
네이버가 일본 정부에 제출하는 행정지도 관련 조치 보고서에 라인야후 지분 매각 내용은 넣지 않을 것으로 보인다.정부 관계자들에 따르면 14일 대통령실 관계자는 라인야후 사태와 관련해 “네이버측과 계속 소통해왔고 라인야후가 일본 정부에 제출할 보고서에 네이버의 지분 매각과 관련한 내용은 들어가지 않을 것"이라고 말했다.또 “보고서에 지분 매각이 포함되지 않았다는 이유로 일본 정부가 네이버에 불이익을 줘서는 안 될 것”이라고 덧붙였다.일본 정부는 라인야후 개인정보 유출 사고를 이유로 3월 첫 행정지도 조치를
하나금융그룹은 플라스틱 오염 저감을 위해 일상에서 불필요하게 사용되는 플라스틱을 줄이자는 취지의 환경보호 캠페인 ‘바이바이 플라스틱 챌린지’에 함영주 회장이 동참했다고 밝혔다.바이바이 플라스틱 챌린지는 환경부가 지난해 8월부터 추진중인 범국민 환경보호 SNS 릴레이 캠페인으로 ▲다회용품 사용하기 ▲배달 주문 시 안 쓰는 플라스틱 받지 않기 ▲물티슈, 플라스틱 빨대 사용 줄이기 등 일상 속에서 플라스틱 사용을 줄이기 위한 실천수칙의 생활화로 자발적 환경보호 참여를 확산시키는 데 기여하고 있다.함영주 회장은
구글은 14일 개최한 연례 I/O 개발자 컨퍼런스에서 핵심 서비스들을 생성형 AI 중심으로 재편하고 있음을 다시 한번 분명히 했다. 더버지 등 외신들에 따르면 구글은 이번 행사에서 예상대로 제미나이 AI 모델에 초점을 맞췄고 생산성 플랫폼인 워크스페이스, 웹브라우저인 크롬 등에 제미나이를 통합하고 있다는 점도 부각했다.우선 AI 오버뷰가 주목된다. 구글은 그동안 검색 생성형 경험으로 알려진 AI 오버뷰를 수십억 구글 검색 사용자들로 본격 확대
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산림청은 가로수의 가지치기 방식을 개선하고 도시 경관성과 생태 건강성을 향상시키기 위해 ‘2024년 우수 관리 가로수길’을 공모한다.공모대상은 각 시․도에서 관리하는 가로수길이며 가로수 조성을 담당하는 지방자치단체에서는 오는 6월7일까지 산림청에 공문으로 신청서를 접수하면 된다.접수된 가로수길은 수목전문가 등 전문심사단의 서류․현장심사를 통해 △가로수 수형에 따른 경관성 △ 수목 생육상태에 따른 건강성 △ 가로수 관리에 시민과의 소통·참여도 △ 작업원 교육, 가로수 보호대 관리 및 안전성 등을 평가하며 총 6개소를 선
광명지역신문> AI와 저널리즘의 접목이 가능할까. 광명지역신문 편집위원회가 AI 미디어 시대에 대처하기 위해 ‘광명지역신문 편집위원회 역량강화 워크숍’을 16일 인천 강화군 소재 ‘큰나무 캠프힐’에서 개최했다. 광명지역신문 편집위원회는 광명지역신문의 발행목적과 뜻을 같이하는 각계 전문가 14명으로 구성돼 신문의 취재와 편집방향을 자문하고 칼럼 집필권을 행사하는 조직이다. 편집위원들이 매주 집필하고 있는 연재 칼럼의 전문성과 영향력을 효율적으로 강화하기 위해 마련된 이날 워크숍에서는▲챗GPT로 기사작성 키워드 찾기(고
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마이크로소프트가 다음주 중 예정된 연례 개발자 회의인 '빌드' 컨퍼런스에서 자체 개발 인공지능 반도체 '코발트 100' 칩을 출시할 예정이라고 16일 미 IT 전문매체 테크크런치가 보도했다. MS가 지난해 11월 처음 공개한 코발트100은 최적의 성능과 전력 효율성을 갖추도록 구축된 64비트,
일본 물류 대기업인 ‘로지스티드’사가 17일 경남창조경제혁신센터를 찾아 도내 스타트업과 협력방안을...
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▲박윤만 전무의 차녀 호경양=오는 18일 오후 5시20분 경기 안양시 동안구에 있는 아르떼 채플 컨벤션 5층 채플홀에서 김동영군과 화촉을 밝힌다. 축산신문, CHUKSANNEWS
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이재명 더불어민주당 대표는 17일 "28일 본회의에서 전세사기 특별법 개정안을 반드시 통과시킬 것"이라고 말했다. 이 대표는 이날 최고위원회의 모두발언에서 이같이 말하고 "정부 여당도 개정안 통과에 협조해야 한다"고 밝혔다. 이 대표는 "지난 1일에 여덟 번째로 전세사기 피해자가 극단적 선택을 했다. 대구 전세사기 피해자가 극단적 선택을 하면서 '저는 국민도 사람도 아닙니까? 힘없으면 죽어 나가야만 하는가?' 이런 유서를 남겼다고 한다. 정부 대책에 실망해서 세상을 등진 첫 희생자가 나온 지 1년 3개월만에 여덟
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춘천 중도유적 지킴이들이 춘천시 브리핑룸에서 기자회견을 열어 '눈길'을 끈다. 춘천 중도유적 지킴이들과 각계층 시민단체들과 뜻있는...
스마일게이트 스토브는 '러브 딜리버리'와 '러브인 로그인'의 합본팩을 닌텐도 스위치 버전으로 발매할 예정이라고 17일 밝혔다.두 작품은 비주얼노벨 게임으로, 유저들의 호평을 받았다. 스토브 플랫폼 출시 이후 현재까지 인기 순위 상위권을 차지하고 있다. ‘러브 딜리버리’는 출시 20여일 만에 판매량 1만장을 돌파했으며 ‘압도적으로 긍정적’ 평가를 받았다. 또 ’2022 스토브인디 어워즈’에서 최고상 격인 베스트파트너상을 수상하기도 했다. ‘러브인 로그인’은 180만뷰를 기록한 노벨피아의 웹소설 '게임 폐인 동거녀와 순애는 어떠신가요'
전홍선 기자 = 5월 셋째 월요일 '성년의 날'을 하루 앞둔 19일 덕수궁 돌담길에서 올해 성년이 된 200...
교사들의 순직과 산재 인정을 촉구하는 토크 콘서트가 교사노조 주관으로 18일 서울 안중근의사기념관에서 열린다.서울교사노조와 초등교사노조, 전북교사노조는 아직 순직∙산재 인정을 받지 못한 故무녀도초, 신목초, 상명대부설초 교사를 지키기 위해 다시 한번 교사들의 힘을 모으기로 했다고 밝혔다.'같이의 가치 토크 콘서트'로 이름 붙여진 이날 행사에는 故 서이초 교사 사촌오빠인 박두용 교사유가족협의회 대표와 故 무녀도초 교사를 대리하여 정재석 전북교사노동조합 위원장이 참여한다.또 교사 대표로 故 서이
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행궁마을 관광 콘텐츠 스타트업 공모전, 행궁마을 뉴웨이브 개최해
수원문화재단은 문화체육관광부 선정 계획공모형 지역관광개발사업의 일환으로 지역경제 및 관광 활성화를 도모하기 위해 행궁마을을 혁신적으로 발전시킬 관광 콘텐츠 스타트업 발굴-육성 사업을 추진한다고 9일 밝혔다.이번 공모는 수원특례시 행궁마을이 지닌 풍부한 문화 자원과 지역 특성을 활용해 관광 콘텐츠를 개발하고, 이를 통해 방문자 경험을 확대해 지역경제 활성화에 이르게 하는 등 새로운 가치 창출을 목표로 한다.공모전을 통해 선정된 기업은 △사업화 자금 지원 △전담 사업화 멘토링 △전
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광역철도 조기착공 염원 '제17회 홍천강변 걷기축제' 개최
홍천군은 오는 17일. 도시산림공원 토리숲 일대에서 '제17회 홍천강변 걷기축제'를 개최한다.특히 올해는 용문~홍천 광역철도의 예비타당성조사 착수에 따라 조기 착공 여부를 결정할 수 있는 중요한 시기이다. 이에 이번 걷기축제에서는 홍천군민의 염원을 담아 걸으며 철도 유치 분위기를 확산시키고자 한다.행사는 오후 6시 개회식을 시작으로 토리숲에서 출발해 홍천강변을 4km 걷고 돌아오는 코스로 진행된다.또 걷기 행사와 함께 건강생활실천 홍보부스, 고령친화용품 전시관, 인생네컷 등 다채로운 부대행사도 준비되어 있다. 홍천군
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강원자치도교육청, '2024 강원진학박람회' 개최
강원특별자치도교육청은 11일 강릉고등학교, 18일, 육민관고등학교, 25일, 춘천고등학교에서 오전 11시 50분부터 오후 5시 30분까지 2024 강원진학박람회를 개최한다.강원진학박람회는 매년 강원권 학생들의 맞춤형 진학 지원을 위해 개최되며, 다양한 진학 준비 활동을 통해 학생들의 진학 능력을 배양하고 대입전형 정보를 제공한다. 특히 이번 박람회에는 해외 유학 및 인천글로벌캠퍼스에 입주한 외국대학에 관심이 많은 수험생과 학부모를 위하여 홍콩이공대학과 겐트대학교도 참가한다.도내 소재 대학과 전년도 입시에서 도내 학
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앙상블 공간의 프로젝트 그 열다섯 번째 이야기 ‘5월의 향기’가 오는 5월 28일 오후 7시 30분 세종문화회관 체임버홀에서 개최된다.2009년 창단된 앙상블 공간은 음악감독인 바이올리니스트 안동호 교수를 중심으로 현재 활발한 연주 활동과 함께 후학을 양성하고 있는 연주자들이 모인 단체다. 매년 정기연주회와 초청연주, 기부 연주 등 다채로운 모습으로 순수 클래식 음악을 대중에게 전하고자 현악 중심의 실내악 레퍼토리에 집중해 이를 발굴하고 완성도 높은 연주로 보다 많은 이들이 클래식 음악을 쉽게 이해하고
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2024년 3월 교육부는 전공자율선택제에 대한 내용을 발표했다. 전공자율선택제란 무전공, 자유전공 등의 모집으로 입학하여 1년 동안 전공을 탐색...
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제주시는 아라종합사회복지관 민간위탁 운영 법인을 공개 모집한다고 17일 밝혔다. 공모기간은 오는 31일까지다.신청 자격은 공고일 기준 제주특별자치도에 소재지를 두고 사회복지사업을 주된 목적으로 설립된 사회복지법인 또는 정관상 사회복지사업에 관련된 목적사업이나 주요사업 내용에 사회복지사업이 포함된 비영리법인이다.위탁 업무는 오는 7월 10일부터 2029년 7월 9일까지 5년간 종합사회복지관 주요 기능인 사례관리, 서비스제공, 지역조직화 등 아라종합사회복지관 운영 및 관리 전반에 관한 사무의 수행이다.수탁자는 공모 신청한 법인을 대상으
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인천시교육청, 청소년이 직접 만드는 라디오 DREAM FM 운영
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제주시는 장애인 거주시설 퇴소 후 자립하는 장애인에 대해 탈시설 장애인 자립정착금을 지원하고 있는데, 대상자를 신청 받는다.신청 대상은 장애인복지법에 따라 신고․설치된 도내 장애인 거주시설에 입소 후 1년이 경과하고, 취업․결혼․학업․자립주택 입주 등의 사유로 자립해 도내에 거주하는 장애 정도가 심한 18세 이상의 장애인이다.지원 금액은 개인별 생애 최초 1회에 한해 1인 당 1000만 원이며, 신청자가 많을 경우에는 신청일, 거주시설 입소기간, 연장자 순으로 지원할 계획이다.제주시는 2019년도 7월부터 자립정착금 지원사업을 시작
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KB국민은행, 전세사기 예방 웹툰 250만 조회수 기록
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한화 2인자' 금춘수 한화그룹 수석 부회장이 46년 만에 경영 일선에서 물러난다. 금 부회장은 한화 창업주인 고 김종희 회장 시절부터 김승연 한화그룹 회장과 함께해 온 핵심 측근이다.16일 한화그룹에 따르면 금 부회장은 지난달 1일부로 한화·한화솔루션·한화비전·한화시스템 수석 부회장직에서 물러난 뒤 고문으로 위촉됐다.1953년 생인 금 고문은 서울대 무역학과를 졸업한 뒤 1978년 한화 글로벌 부문의 전신인 골든벨 상사에 입사해 46년간 줄곧 한화맨으로 재직했다. 특히, 2006년부터 2011년