NHN, 통합 상담 솔루션 ‘콘티플’로 리브랜딩 ··· 컨택센터 간편 구축 지원
NHN이 기존 운영하던 ‘온라인 컨택’ 서비스를 4일 ‘콘티플’로 리브랜딩하며 컨택센터 솔루션 사업에 박차를 가한다고 4일 밝혔다.
콘티플은 컨택센터 시스템 구축부터 운영까지 필요한 모든 서비스를 클라우드 환경에서 제공하는 통합 상담 솔루션이다.
‘함께’, ‘같이’라는 의미의 접두어 ‘con-‘과 ‘다양한’, ‘많은’을 뜻하는 ‘multiple’을 조합한 이름으로, 기업과 고객이 쉽게 소통할 수 있도록 다양한 상담 채널과 기술, 인프라를 제공한다는 서비스 정체성을 담았다.
콘티플은 브랜드 의...
콘티플은 컨택센터 시스템 구축부터 운영까지 필요한 모든 서비스를 클라우드 환경에서 제공하는 통합 상담 솔루션이다.
‘함께’, ‘같이’라는 의미의 접두어 ‘con-‘과 ‘다양한’, ‘많은’을 뜻하는 ‘multiple’을 조합한 이름으로, 기업과 고객이 쉽게 소통할 수 있도록 다양한 상담 채널과 기술, 인프라를 제공한다는 서비스 정체성을 담았다.
콘티플은 브랜드 의...
인공지능 디지털 문서 SaaS 기업 사이냅소프트가 코스닥에 입성하며 새로운 도약에 나섰다. 상장을 계기로 SaaS 사업화 및 AI 기술 개발에 속도를 높여 디지털 문서 산업의 선두주자로 발돋움할 계획이다.사이냅소프트는 지난 25년간 디지털 문서 활용 분야를 주력으로 국내 주요 대기업은 물론 7000개 이상의 민간 기업과 80%의 정부기관 점유율을 확보하며 강력한 입지를 다져왔다. 최근 정부의 SaaS 투자 확대를 기회로 기존 제품에 SaaS를 더해 정부 및 공공기관 서비스를 한층 고도화하며 성장을
슈나이더일렉트릭은 액체 냉각 및 열 관리 솔루션 전문 기업 모티브에어의 경영권 지분 인수를 위한 계약을 체결했다.생성형 AI와 거대언어모델 도입으로 디지털화가 가속화되면서 전력 수요가 급증하며 데이터센터의 고성능 컴퓨터 시스템의 높은 발열을 초래해 열 관리가 발등의 불이 되고 있다. 그러나 기존 공랭식 냉각만으로는 발열 관리는 한계가 있어 보다 효율적인 액체 냉각 솔루션에 대한 관심과 수요가 늘고 있다. 슈나이더일렉트릭은 이번 인수계약을 통해 다이렉트투칩 액체 냉각
네트워크 솔루션 전문 기업 티피링크는 양쪽에 25G SFP28 커넥터가 탑재된 일체형 1M DAC 광 모듈 케이블 ‘SM6220-1M’을 선보이며 엔터프라이즈용 클라우드 네트워킹 솔루션 오마다 제품군을 강화했다. 이 제품은 SFP 모듈과 광케이블이 하나로 결합된 구조로, 설치 및 유지보수 시 발생할 수 있는 장비 손상을 최소화하며, 간편한 설치를 제공하는 것이 특징이다.일반적인 SFP 모듈에서 광케이블을 분리할 때 발생할 수 있는 과도한 힘으로 인한 휨이나 파손 문제는 고속 네트워크 장비의 수명을 단축시킬
글로벌 전자 산업 공급망을 대표하는 산업 협회인 SEMI는 반도체 전문 조사 기관인 테크인사이트와 반도체 제조 모니터링 보고서를 업데이트했다.보고서에 따르면 2024년 3분기 글로벌 반도체 제조 산업의 주요 지표가 2년 만에 모두 성장세를 보였다. 시즌성 요인과 AI 데이터센터에 대한 투자가 성장세를 주도한 가운데 소비자 제품, 자동차 및 산업용 반도체 분야의 회복은 상대적으로 더딘 편으로 나타났다. 이러한 성장세는 올 4분기에도 지속될 전망이다.전자제품
신세계아이앤씨는 ‘사회적기업의 날 기념식’에서 사회적기업 성장 활성화 유공 고용노동부 장관상을 수상했다고 밝혔다.‘사회적 기업의 날 기념식’은 고용노동부가 주최하고, 한국사회적기업진흥원이 주관하는 행사로 사회적기업 육성에 기여한 기업과 자치단체를 선정해 격려하고, 사회적기업 인식 제고를 위해 진행된다.신세계아이앤씨는 2015년부터 ‘미니콘테스트’를 통해 총 41개 사회적경제 기업을 발굴하고, 약 6억원 수준의 맞춤형 지원을 통해 사회적기업 활성화에 기여한 공로를 인정받아 고용노동부 장관상을 수상했다.‘미니콘테스트’는 사
인공지능 물질정보학 딥테크 스타트업 ‘폴리머라이즈’가 ‘폴리머라이즈코리아’를 설립하고 본격적인 국내 시장 공략에 나섰다.싱가포르에 본사를 두고 있는 ‘폴리머라이즈’는 소재 산업을 위한 물질정보학 클라우드 플랫폼 솔루션을 개발 및 판매하는 기업이다. 물질정보학은 실험이나 계산을 통해 얻은 물질정보를 AI 알고리즘을 통해 분석, 해당 소재의 구조를 파악하거나 새로운 소재를 탐색하는 연구방법론이다. 작업 과정에서 발생할 수 있는 시행착오 최소화는 물론 적은 실험 데이터만으로도 95% 이상의 높은 정확도로 물성 예측과
이재용 삼성전자 회장이 국내 총수 중 유일하게 미국의 유력 경제 전문지 '포천'이 선정한 '가장 영향력 있는 기업가 100인'에 포함됐다.25일 재계에 따르면 이 회장은 포천이 최근 발표한 '비즈니스 분야에서 가장 영향력 있는 100인' 중 85위에 이름을 올렸다. 국내 총수 가운데 100인에 포함된 것은 이 회장 뿐이다.포천은 중단기 매출과 이익성장률 등 경영 성과와 비즈니스 건전성, 혁신성, 사회적 영향력 등을 종합 평가해 40개 산업 분야에
동아쏘시오홀딩스는 국내 환경, 사회, 지배구조 평가기관 서스틴베스트의 ESG 경영평가에서 최고 등급인 ‘AA’를 획득했다고 25일 밝혔다. 전문의약품 사업회사 동아에스티, 원료의약품 사업회사 에스티팜도 같은 등급을 받았다.서스틴베스트는 주요 연기금과 자산운용사 등 기관투자자의 의뢰를 받아 매년 상, 하반기 두 번 상장 및 비상장 국내 기업에 대한 ESG평가를 진행한다. 평가결과는 총 7개 등급로 나뉜다.ESG 평가와 더불어 ESG Best Companies 100곳
지난 10월 수지구에서 열린 한 문화축제장 인근. 한 차량이 인도를 침범해 주정차 단속에 적발됐다.주민들이 이동하는 인도를 침범한 이 차량은 다름아닌 용인시 관용차량.용인시 수지구 교통과는 주정차 위반으로 차량이 적발됨에따라 적정한 과태료를 부과했다.그러나 주.정차 단속에 면제부가 주어지는 이 차량은 관용차량.시 해당 부서에서는 공문을 통해 '시장님 일정수행 중 적발된 것'이라며 과태료 면제를 요청했다.이에 따라 이 차량에 부과된 주.정차위반 과태료는 면제됐다.이를 바라보는 시선은 곱지 않다.같은날 이 행사를 비롯, 용인시장의 일정
산림청 한국등산·트레킹지원센터 국립산악박물관은 개관 10주년을 기념하는 세미나를 11월27일 개최한다.개관 10주년 기념 세미나는 국립산악박물관의 지난 10년을 되돌아보고, 미래의 지속가능한 발전 방향과 사회적 역할을 모색하기 위해 ‘국립산악박물관의 현재와 미래’라는 주제로 마련됐다.△이현정 주임의 ‘국립산악박물관의 10년’으로 발표를 시작으로, 이어서 △양현미 교수의 ‘국립산악박물관의 발자취와 미래’, △강민주 사무관의 ‘산림정책을 반영한 국립산악박물관의 지속가능성’, △김민혁
원주시와 원주미래산업진흥원은 지난 20일, 호텔 인터불고 원주에서 ‘클라우드 및 자원 산업 포럼’을 개최했다. 이번 포럼은 클라우드와 자원 산업의 연계를 통한 혁신적인 발전 방향을 모색하고, 디지털 대전환 시대의 핵심 인프라인 데이터·네트워크·AI과 자원산업 생태계 조성을 논의하는 자리로 마련됐다.한국광해광업공단의 ‘자원산업 함성한마당’과 공동 개최됐으며, 자원 산업과 클라우드 산업 전문가들이 참석했다. 정선군, 국내외 기업, 공공기관 등이 함께한 자리에서 클라우드 산업 활성화와 자원 신산업 생태계 조성, 원주시 미래
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풀무원은 대전광역시와 식품 산업 혁신을 통한 지역경제 활성화와 국내 푸드테크 기술의 글로벌 경쟁력 강화를 위해 '푸드테크 혁신기술 산업 육성을 위한 상호협력 업무협약'을 체결했다고 지난 19일 밝혔다.협약식은 18일 대전광역시청에서 대전광역시 장호종 경제과학부시장, 풀무원기술원 이상윤 원장, 풀무원기술원 식품안전실 김상구 실장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 협약식에서 풀무원과 대전광역시는 첨단 푸드테크 분야의 새로운 기술 개발과 지역 내 기업과의 상생협
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