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고객 불편 해소···신한금융, 소통 플랫폼 ‘신한 새로고침’

3시간전
신한금융그룹은 은행·카드·증권·라이프 등 주요 그룹사를 대상으로 고객 소통 플랫폼 ‘신한 새로고침’을 26일 오픈했다고 밝혔다.

신한 새로고침은 ‘고객의 말씀으로 매일 새롭게’를 슬로건으로 고객이 제안한 불편 개선 사례를 신속하게 공유하는 게시판 형태의 모바일 플랫폼이다.

이 플랫폼은 주요 그룹사 모바일 앱 내 게시판 형태로 오픈해 고객 불편 사항 개선 결과, 고객 편의성 혁신 대표 과제 진행 현황 등을 정기적으로 공개한다.

이를 통해 고객은 개선 과정을 직접 확인하고 편의성 혁신 성과를 즉시 체감할 수 있다.

주요 개선 사례로는 ▲대...
전라남도는 국립해양수산박물관 건립, 국도 15호선 4차로 확장, 화순 폐광지역 경제진흥사업 등 3개 사업이 기획재정부 재정사업평가위원회 예비타당성조사를 통과했다고 21일 밝혔다.완도 청해진유적지에 건립될 국립해양수산박물관은 2030년 하반기 개관을 목표로 국비 1138억 원이 투입된다. 부지 4만6886㎡, 연면적 1만4414㎡ 규모로 대한민국 전 해역의 수산자원과 해양문화산업, 역사와 미래를 담을 계획이다. 김영록 전남지사는 “지속 가능한 수산업의 중요성을 알리고 미래 해양수산강국 위상을 높일 이정표가 될 것”이라고 했다.
우리은행은 2025년 을지연습에 참여해 국가적 비상 상황과 재난에 대비한 전사적 위기 대응 훈련을 했다고 22일 밝혔다.이번 훈련은 18~20일 본점과 전산센터를 중심으로 진행됐다. 전시 비상대비체제 전환과 금융지원 역할 점검에 집중했다.특히 사이버테러 대응 훈련을 통해 서버 해킹, 디도스 공격 등 위협 상황에 대비하고 전산 시스템 복구와 재해복구센터 운영을 점검했다. 또 본점과 전산센터 전 직원이 민방공 대피 훈련에 참여해 국가적 재난 상황에서도 안전을 확보하고 금융 업무를 정상적으로 지원할 수 있는 체계를 점검
"오래전부터 동양적 색깔이 담긴 히어로물을 해보고 싶었어요. 12지신에는 한국적 매력도 있어서 독창적인 소재라고 생각했죠."배우 마동석은 20일 오전 앰버서더 서울 풀만 호텔에서 열린 KBS 2TV·디즈니플러스 시리즈 '트웰브' 제작발표회에서 동양적인 히어로물을 만들고 싶었다고 말했다.동양의 12지신을 모티브로 한 시리즈 '트웰브'는 인간을 수호하기 위해 인간의 모습으로 살아가는 열두 천사들이 악의 무리에 맞서는 전투를 그린 액션 히어로물이다.이 작품은 마동석이 직접 기획 과정에 참여해 주목받았다.그는 "한윤선 감독과 제가 초반부터
'경기도 온라인 여론조사' 누리집이 개설 10년 동안 가입자 수가 10배 이상 성장하면서 도민과 실시간 소통창구로 자리잡았다.'경기도 온라인 여론조사' 누리집은 경기도가 만든 여론조사 플랫폼이다. 정책·사회이슈부터 흥미 관심 사안에 이르기까지 다양한 도정 관련 여론조사를 진행하고 있다.온라인 여론조사 누리집 가입자 수는 2015년 첫해 3773명으로 시작해 2025년 8월 기준 6만7000명으로 늘었다. 전국 지방자치단체 중 가장 큰 규모로, 10년간 17배 이상 증가한 수치다.조사 1건당 평균 참여자 수도 2015년 635명에서
롯데백화점이 오는 10월5일까지 수도권 17개점, 지방 10개점 등 총 27개 점포에서 광주 무등산 수박을 선보인다.무등산 수박은 국내에서 유일하게 광주광역시 무등산에서만 생산되는 특산품이다. 연중 단 2개월만 맛볼 수 있다.올해는 7개 농가에서 약 2000통만 출하됐다. 롯데백화점은 올해 첫 수확 물량을 전국에서 가장 먼저 소개한다.양길모 기자 [email protected]
회삿돈 43억여원을 횡령한 혐의로 기소된 배우 황정음에 대해 검찰이 징역 3년을 구형했다.제주지검은 21일 제주지법 형사2부 심리로 열린 결심공판에서 특정경제범죄 가중 처벌 등에 관한 법률 위반 혐의로 재판에 넘겨진 배우 황정음에 대해 징역 3년을 선고해 달라고 재판부에 요청했다.황씨는 2022년께 훈민정음엔터테인먼트에서 자금 43억4000여 만원을 횡령한 혐의를 받는다.훈민정음엔터테인먼트는 황정음이 100% 지분을 소유한 가족법인 기획사로 소속 연예인은 황정음 1명뿐이었다.황정음은 횡령한 돈 중 42억원을
전남 고흥군은 오는 9월부터 군수와 온 군민이 직접 소통할 수 있는 '365 군민소통폰'을 운영한다고 26일 밝혔다. 군민과의 소통을 강화하고, 현장의 목소리를 보다 폭넓게 수렴하기 위한 '365 군민소통폰'은 군민 누구나 언제 어디서나 자유롭게 문자메시지를 통해 군정 정책에 대한 제안이나 건의, 생활 속 고충사항 등을 전송할 수 있다.
경상남도교육청은 25일부터 도내 유치원, 초중고, 특수학교 교직원 업무 편의성을 높이기 위한 ‘새로운 학교업무 도움자료 시스템’을 전면 시행한다.이번 시스템 개선으로 교직원이 필요한 자료를 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있으며, 도내 모든 교육기관에서는 더 효율적인 업무 지
사단법인 대한노인회 인천서구지회와 인천의 대표 조경업체 ㈜일진글로벌, 사회적기업 농업회사법인 다보팜, 그리고 인천영농조합법인등 조경, 영농 관련 3개 회사는 백세시대를 맞아 근로 능력이 있는 60세 이상 일자리 사업 활성화를
제주상공회의소와 제주특별자치도관광협회가 주최하고 제주특별자치도·제주개발공사·제주농협·제주은행이 후원한 ‘제150차 제주경제와 관광포럼’이 26일 오전 메종글래드 제주호텔에서 열렸다. 이날 행사에는 도내 기업체와 유관기관 관계자 등 150여 명이 참석했다.이번 포럼의 강연은 김일환 제주대학교 총장이 맡아 ‘21세기 지역사회와 대학의 역할’을 주제로 발표했다. 김 총장은 학령인구 감소, 청년 인구 유출, 지역 소멸 위기 등 현실적인 문제를 짚으며 “제주대학교가 지역 인재 양성의 거점 역할을 강화해야 한다”고
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부산시가 금융위원회 소속 이진수 부이사관을 8월 27일 자로 금융창업정책관에 임용한다고 26일 밝혔다.이번 인사는 현 남동우 금융창업정책관의 임기 만료로 금융위원회로 복귀함에 따른 후임자 임용이다.이진수 신임 금융창업정책관의 임기는 내년 8월 26일까지 1년이며 임용장은 박형준 시장이 26일 오전 시청 의전실에서 수여한다.금융창업정책관은 금융중심지 기반시설 확충, 금융기술 혁신 지원 등 금융 관련 각종 업무와 창업·벤처 지원 정책을 총괄하는 3급 국장급 직위로, 시
동명 베스트셀러 소설을 무대화한 창작뮤지컬 가 3년 만에 돌아오는 재연을 앞두고 주인공 '윤재'와 '곤이'의 관계를 감각적으로 그려낸 아트필름을 26일 공개했다.이번 아트필름은 그리스 아테네 출신의 믹스 미디어 영상 아티스트 크리스 안도니우와의 협업으로 제작됐다. 거친 펑크 그래픽과 콜라주 기법을 기반으로 활동하는 크리스 안도니우는 각 20초 분량의 짧은 영상 안에서 다양한 효과로 원작의 감동을 강렬하게 재현했다. 원작 소설이 전 세계 독자에게 사랑받은 만큼 글로벌 아
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문화체육관광부 주관 '로컬 100'에 선정된 바 있는 달성군 대표 축제 '달성 100대 피아노'가 오는 9월 27일 오후 7시, 사문진 상설야외공연장에서 펼쳐진다. '달성 100대 피아노'는 1900년도 사문진 나루터를 통해 국내 최초로 피아노가 유입된 역사를 기념하며 시작된 축제다..매년 가을사문진 일대에서 열리는 이 공연은 피아노를 매개로 다양한 장르의 음악을 선보이며, 해마다 관객들의 호평을 받고 있다.올해 축제는 클래식과 재즈, 대중음악을 아우르는 수준 높은 공연으로 한층 업그레이드된 무대를 선보인다.예술감독은 3년 연속 선
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대구 인근 고속도로에서 주행 중이던 버스에서 화재가 발생해 13명이 대피하는 소동이 발생했다. 26일 대구소방안전본부에 따르면, 달서구 대천동 중부내륙고속도로 지선에서 지난 25일 오후 8시 39분께 버스에 불이 났다는 신고가 접수됐다. 소방당국은 차량 16대와 대원 46명을 투입해
대한항공이 한미 정상회담에 맞춰 70조원 규모의 대미 투자 계획을 발표했다. 조원태 한진그룹 회장은 25일 워싱턴DC 윌러드 호텔에서 스테파니 포프 보잉 상용기 부문 사장 겸 최고 경영자와 러셀 스톡스 GE에어로스페이스 상용기 엔진 및 서비스 사업부 사장 겸 최고 경영자와 만나 보잉 항공기 103대를 추가 도입한다고 밝혔다. GE에어로스페이스로부터 항공기 예비 엔진을 구매하고, 엔진 정비 서비스 계약도 추진한다.대한항공은 보잉 항공기 구매로 50조원, 엔진 구매 1조원, 엔진 정비
GS건설은 국내 건설사 가운데 처음으로 오픈AI의 기업용 AI 솔루션 ‘챗GPT 엔터프라이즈’를 도입했다.GS건설은 기업 환경에 요구되는 보안 기능과 관리자 권한을 바탕으로 사내 문서와 데이터 유출 위험 없이 AI 모델을 활용할 수 있게 됐다고 26일 밝혔다.회사는 지난 21일 서울 종로구 본사에서 오픈AI 담당자와 함께 챗GPT 활용 워크숍을 열었다. 이번 행사는 기능 설명을 넘어 데이터 처리와 고급 프롬프트 기법, 외부 시스템 연계 등 실무 중심 주제를 다루며 건설 현장에서 즉시 활용 가능한 AI 역
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경계를 넘어선 공존의 미학: 조지아, 트빌리시에서 피어나는 한국 현대미술의 서사고요하면서도 격정적인 예술의 물결이 유라시아 코카서스의 심장, 조지아 트빌리시를 감
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김만식 기자 = 계룡시는 지난 22일 계룡문화예술의전당 대공연장에서 제20회 정기음악회 ‘바캉스 콘서트’를 성황리에 개최했다고 밝혔다.이번 음
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포천시, 9월 2일 '경기도 5070 일자리박람회' 개최
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