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고객 불편 해소···신한금융, 소통 플랫폼 ‘신한 새로고침’

3시간전
신한금융그룹은 은행·카드·증권·라이프 등 주요 그룹사를 대상으로 고객 소통 플랫폼 ‘신한 새로고침’을 26일 오픈했다고 밝혔다.

신한 새로고침은 ‘고객의 말씀으로 매일 새롭게’를 슬로건으로 고객이 제안한 불편 개선 사례를 신속하게 공유하는 게시판 형태의 모바일 플랫폼이다.

이 플랫폼은 주요 그룹사 모바일 앱 내 게시판 형태로 오픈해 고객 불편 사항 개선 결과, 고객 편의성 혁신 대표 과제 진행 현황 등을 정기적으로 공개한다.

이를 통해 고객은 개선 과정을 직접 확인하고 편의성 혁신 성과를 즉시 체감할 수 있다.

주요 개선 사례로는 ▲대...
'경기도 온라인 여론조사' 누리집이 개설 10년 동안 가입자 수가 10배 이상 성장하면서 도민과 실시간 소통창구로 자리잡았다.'경기도 온라인 여론조사' 누리집은 경기도가 만든 여론조사 플랫폼이다. 정책·사회이슈부터 흥미 관심 사안에 이르기까지 다양한 도정 관련 여론조사를 진행하고 있다.온라인 여론조사 누리집 가입자 수는 2015년 첫해 3773명으로 시작해 2025년 8월 기준 6만7000명으로 늘었다. 전국 지방자치단체 중 가장 큰 규모로, 10년간 17배 이상 증가한 수치다.조사 1건당 평균 참여자 수도 2015년 635명에서
롯데백화점이 오는 10월5일까지 수도권 17개점, 지방 10개점 등 총 27개 점포에서 광주 무등산 수박을 선보인다.무등산 수박은 국내에서 유일하게 광주광역시 무등산에서만 생산되는 특산품이다. 연중 단 2개월만 맛볼 수 있다.올해는 7개 농가에서 약 2000통만 출하됐다. 롯데백화점은 올해 첫 수확 물량을 전국에서 가장 먼저 소개한다.양길모 기자 [email protected]
"오래전부터 동양적 색깔이 담긴 히어로물을 해보고 싶었어요. 12지신에는 한국적 매력도 있어서 독창적인 소재라고 생각했죠."배우 마동석은 20일 오전 앰버서더 서울 풀만 호텔에서 열린 KBS 2TV·디즈니플러스 시리즈 '트웰브' 제작발표회에서 동양적인 히어로물을 만들고 싶었다고 말했다.동양의 12지신을 모티브로 한 시리즈 '트웰브'는 인간을 수호하기 위해 인간의 모습으로 살아가는 열두 천사들이 악의 무리에 맞서는 전투를 그린 액션 히어로물이다.이 작품은 마동석이 직접 기획 과정에 참여해 주목받았다.그는 "한윤선 감독과 제가 초반부터
‘오수개의 노래’가 나왔다. 역사에 기록된 충견의 감동적 사연을 담은 동요다. 때는 신라 말~고려 초, 술에 취해 풀밭에 잠든 남자에게로 들불이 엄습했다. 곁에 있던 개는 수십수백 번 물을 오가며 제 몸을 적셔 주인을 살리고 죽었다. 그는 개를 묻고 무덤에 지팡이를 꽂았다. 지팡이는 자라서 나무가 됐다. 개 ‘오’, 나무 ‘수’, 오수라는 지명의 유래다. 어린이들을 위한 ‘오수개의 노래’는 윤신근 박사가 작사했다. 1997년 오수견연구위원회를 결성, 위원장으로서 오수개 부활을 이끈 수의사다.윤 박사는 “1000년을 타임슬
CU는 오는 25일 포켓CU의 간편결제 수단을 통합한 ‘CU페이’를 선보인다고 21일 밝혔다.CU페이는 기존 CU머니, 간편결제 계좌·카드로 나뉘어 있던 결제 수단을 하나로 통합해 결제 편의성을 높인 서비스다. 통합된 결제 수단을 통해 별도로 적용되던 할인 혜택이 한 번에 적용된다.CU는 CU페이 론칭과 함께 결제 전용 혜택을 강화해 포켓CU 사용 확대를 추진한다. 오는 9월1일부터 CU페이로 결제하면 약 200종 상품 추가 할인과 증정 혜택, CU 포인트 1% 추가 적립, CU키핑 유효기간 2배 연장 혜택을 준다.추가 혜택 대상은
하나은행은 기술보증기금과 충청 지역 기술 중소기업을 대상으로 한 200억원 규모 금융지원 업무협약을 했다고 20일 밝혔다.이번 협약은 대전, 세종, 충청 지역 중소기업의 안정적 경영활동과 기술 경쟁력 강화를 위해 마련됐다.하나은행은 10억원을 특별출연해 200억원 규모의 중소기업 육성 자금을 공급하기로 했다.또 기술보증기금의 보증비율 우대 혜택이 적용된 보증서와 보증료 감면을 지원, 중소기업의 유동성 부족 해소와 금융비용 경감에도 실질적인 혜택을 제공할 계획이다.지원 대상은 기술보증기금의 기술보증 요건을 충족
제18회 제주특별자치도 후계농업경영인대회가 한국후계농업경영인제주특별자치도연합회주최로 26일 렛츠런파크 제주에서 성황리에 열렸다. 대회장에는 김애숙 제주도 정무부지사, 이상봉 제주도의회 의장 및 도의원, 최흥식 한농연중앙연합회장 및 각 시·도연합회장, 고우일 농협중앙회 제주본부장 및 지역농협 조합장, 박승완 한국마사회 제주본부장, 전병칠 한국농어촌공사 제주지역본부장, 김필환 제주특별자치도농업인단체협의회장 등 농업 관련 유관기관·단체장과 한농연제주도연합회 회원 500여명이 참석했다. 문병철 한농연제주도연합회장은 대회사를 통해 “제
인피니언테크놀로지스는 엔비디아와 협력해 휴머노이드 로봇 개발을 가속화하고 있다고 밝혔다.인피니언의 마이크로컨트롤러, 센서, 스마트 액추에이터 전문성과 엔비디아의 첨단 젯슨 토르 시리즈 모듈을 결합해 OEM과 ODM이 더욱 효율적이고 강력하며 확장 가능한 휴머노이드 로봇용 모터 제어 솔루션을 개발할 수 있도록 한다. 휴머노이드 로봇은 제조, 물류, 의료 등 다양한 핵심 분야에 보급되고 있으며, 정밀한 동작을 위한 효율적이고 신뢰성 높은 솔루션이 요구되고 있다.요흔 하나벡(Joche
중부뉴스통신 = 의정부시는 민선 8기 3주년을 맞아 8월 26일 신곡권역을 방문해 생태 정원으로 조성 중인 ‘추동 숲정원’을 둘러보고 시민참여단과 간담회를 가졌다
26분전
인천시립소년소녀합창단이 상임 성악지도자 및 상임 안무지도자를 공모한다.인천문화예술회관은 9월 3~5일 시립소년소녀합창단의 상임 성악·안무지도자 원서를 이메일로 접수한다고 26일 밝혔다.성악지도자는 발성 및 파트 연습, 안무지도자 안무 창작 및 연습을 각각 맡는다.응시자격은 해당 분야 업무를 수행할 수 있는 자질과 역량을 갖춘 60세 미만으로 ‘지방공무원법’에 따른 결격사유에 해당하지 않고 최근 3년 이내 국공립 기관에서 징계를 받지 아니한 사람이다.인천시민은 2%, 등
용인문화재단은 오는 9월 13일 보정역 생활문화센터에서 ‘9월 생활문화데이’를 개최한다고 밝혔다.‘생활문화데이’는 보정역 생활문화센터를 대관하여 활동하는 생활문화 동호회원들이 시민을 대상으로 공연·전시·체험 프로그램을 선보이는 사회공헌형 활동으로, 2017년 센터 개관 이후부터 정기적으로 매월 둘째 주 토요일에 진행되고 있다.이번 9월 생활문화데이 행사 당일에는 기타, 하모니카, 오카리나, 전통악기 등 다채로운 악기 연주 감상은 물론, ▲겹겹이 쌓아 올린 감정 페인팅 ▲내 손으로 만드는 3D감성토퍼 체
‘향·당도·편리’ 삼박자 갖춰 소비자 ‘인기몰이’경매사가 잠재력 호평 “적색 품종 다크호스”붉은 빛깔의 포도 ‘레드클라렛’이 하늘을 수놓은 모습은 자못 감탄을 자아낸다. 경상북도 상주시 모동면 포도 신품종 재배 농장에 들어서자 포도 향기가 짙게 풍긴다. 포도 한 알을 입에 털어넣자 청량한 단맛이 입맛을 돋운다. 껍질이 얇고 씨도 없어 세척만 하면 섭취 가능, 편리함 그 자체다. 국내에서 수많은 적색 계열 포도 신품종 개발에 번번히 고배를 마셔왔지만 레드클라렛은 소비자를 사로잡을만한 장
강진군의회 김보미 의원과 노두섭 의원은 지난 25일 전라남도청을 방문해 강위원 경제부지사와 면담을 하고 강진군의 주요 현안과 청년 정책 아젠다를 건의했다. 이날 더민주청년혁신회의 집행부 임원들도 참석했다.두 의원은 국도 23호선 강진~마량 4차로 확·포장, 2028 세계도자기엑스포 유치, 육아양육수당 지원 제도 등 세 가지 현안을 중점적으로 설명했다. 국도 23호선 확·포장은 남해안 관광·물류 축을 연결하는 SOC 사업으로 조속한 예비타당성 조사 통과와 국가계획 반영을 요청했다.김보미 의원은 세계도자기엑스포와 관련해 “강진 경제 활
경기도의회 여성가족평생교육위원회 김재훈 의원은 8월 20일 여성가족평생교육위원회 회의실에서 ‘2025 경기도 고립·은둔 청년 지원사업 중간 점검 정담회’를 개최했다.이번 정담회는 올해 추진 중인 고립·은둔 청년 지원사업의 진행 상황을 점검하고, 사업 추진 과정에서 나타난 보완점을 논의하기 위해 마련됐다. 김재훈 의원은 “청년 한 사람의 회복이 곧 우리 사회 전체의 회복으로 이어진다”라며 “이번 정담회를 통해 실효성 있는 대안을 모색해 나가겠다”라고 말했다.이날 회의에는 김재훈 의원을 비
인천 서구의 한 공장에서 불이나 소방당국이 진화 중이다. 26일 오전 10시49분경 인천 서구 경서동 한 공장에서 원인이 밝혀지지 않은 화재가 발생했다. 화재가 발생하자 신고를 받은 소방당국은 인력 88명과 장비 30대를 동원해 불을 끄고 있다. 불이나자 관할 지자체인 서구는 화재 사실을 알리는 안전안내
농협이 1월부터 7월까지 대대적인 할인행사를 통해 총 9천386마리에 해당하는 물량의 한우를 판매한 것으로 집계됐다. 농협경제지주 축산유통부 유통사업팀이 집계한 2025년 전국 한우 할인행사 추진실적에 따르면 농협은 한우자조금관리위원회와 공동으로 올들어 7월까지 오프라인과 온라인에서 각각 4회씩 총 8회에 걸쳐 한우고기
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