어도비가 고객 경험혁신을 위한 6종의 AI 에이전트를 정식 출시하며 기업들의 디지털 전환을 본격 지원한다고 10일 IT매체 씨엑스투데이가 전했다.어도비가 공개한 6종의 AI 에이전트는 고객 세분화를 지원하는 오디언스 에이전트, 캠페인과 경험을 최적화하는 저니 에이전트, 아이디어를 테스트하고 분석하는 실험 에이전트로 구성된다.또한 고객 신호를 수집·시각화·예측·보완하는 데이터 인사이트 에이전트(Data
기업들 생성형AI 활용은 여전히 내부 업무 효율 개선에 초점이 맞춰져 있다. 외부 고객을 상대로한 서비스를 AI 에이전트로 구현하는 경우는 흔치 않다. B2C에 AI에이전트를 투입하기에는 이런저런 걸리는 것들이 많기 때문이다. 실제로 B2C를 겨냥한 AI에이전트는 여전히 리스크가 있다고 보는 전문가들이 여전히 많다.이런 가운데 아모레퍼시픽은 마이크로소프트 플랫폼 기반으로 소비자들을 대상으로 개인화된 뷰티 상담을 제공하는 AI 뷰티 카운슬러를 선보여
시스코가 고객의 회복 탄력성 강화를 위한 새로운 기준을 제시하는 AI 에이전트 기반의 ‘스플렁크 옵저버빌리티’를 발표했다고 18일 밝혔다.강화된 스플렁크 옵저버빌리티 포트폴리오는 다양한 환경의 옵저버빌리티를 통합하고, 실행 가능한 비즈니스 맥락을 제공하며, 전체 인시던트 대응 라이프사이클에 걸쳐 AI로 구동되는 에이전트를 배포해 성능과 품질을 동시에 모니터링한다.특히 스플렁크에 통합된 시스코 기술을 통해 고객은 네트워크, 인프라, 애플리케이션 전반에 걸쳐 데이터 인사이트의 가시성과
“생성형 AI를 도입해 실질적인 비즈니스 가치 창출로 이어진 사례는 20%가 채 되지 않는다. 단순히 정보를 검색하고 답을 얻는 것을 넘어, AI가 기존 시스템과 연동해 실제 업무를 ‘실행’하도록 만들어야 한다. AI의 진정한 가치는 바로 실행력에서 나온다”오재철 아이온커뮤니케이션즈 대표는 생성형 AI 시대의 새로운 화두로 ‘에이전틱 AI’를 제시하며 이같이 말했다.챗GPT 등장 이후 수많은 기업이 거대언어모델을 도입했지만, 기업 내부 데이터와 단절된 ‘반쪽짜리 AI’에 머무르거나, 단순 질의응답 수준에 그쳐
거대언어모델을 활용해 사람 개입 없이 특정 작업을 자동화하는 AI 에이전트로 인해 사용자들이 여행 일정을 짜는 경험이 바뀔 것이란 관측이 적지 않다. 여행 서비스를 거치지 않고도 AI 에이전트가 알아서 여행 일정을 잡아주는 것은 기존 온라인 여행 플랫폼들 입장에선 무시무시한 시나리오로 비춰질 수 있다. AI 에이전트를 통해 호텔과 항공편에 직접 접근하게 되면 1조6000억달러 규모에 달하는 글로벌 여행 판세가 크게 바뀔 수도 있다는 얘기다. 이런 가운데 여행 플랫폼들이 AI를 적극 수용해 이같은
데이터 비즈니스 전문기업 엔코아는 AI 기반 SQL 자동 변환 솔루션 “SQL 컨버전 AI를 출시한다고 17일 밝혔다.이번에 선보이는 SQL Conversion AI는 SQL 변환 개발에 필요한 업무 과정인 분석-변환-검증 프로세스를 워크플로우 기반 AI 에이전트로 자동화한 솔루션이다. 소스코드내 SQL 자동 추출 및 분석 기능으로 애플리케이션 소스코드 내에 내재된 SQL을 자동 식별·분석하여 초기 분석 시간을 단축할 수 있도록 지원한다.AI 워크플로우 기반 자동 SQL 변환으로 DBMS특성에 맞춘 자동
엔코아가 AI 기반 SQL 자동 변환 솔루션 ‘SQL 컨버전 AI’를 출시한다고 17일 밝혔다.이번에 선보이는 SQL 컨버전 AI는 SQL 변환 개발에 필요한 업무 과정인 분석-변환-검증 프로세스를 워크플로우 기반 AI 에이전트로 자동화한 솔루션이다.기존에 데이터베이스 전문가가 직접 SQL을 변환하고 검증하던 업무 프로세스를 자동화함으로써 DBMS전환에 필수적인 SQL 변환 프로세스를 혁신적으로 단축하고 비용을 절감할 수 있다.SQL 컨버전 AI는 ▲소스코드내 SQL 자동
AI 에이전트 전문기업 와이즈넛은 SaaS형 챗봇 에이전트 ‘현명한앤써니’를 선보인다고 10일 밝혔다.회사 측에 따르면 ‘현명한앤써니’는 기존 챗봇 서비스에 AI 에이전트 기술을 적용한 업데이트 버전으로 사용자는 복잡한 지식 관리 과정 없이 간단한 문서 업로드 또는 URL 기반 데이터 수집만으로 멀티 LLM과 연동된 챗봇 에이전트를 구축할 수 있다.이를 통해, 보다 정확한 의도 파악과 최신 데이터에 기반한 답변이 가능하다. 캐시 최적화 기능을 통해 사용량 기반 과금 구조에서 발생하는 비용 부담도 최소화할
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□ 부산시는 26일부터 27일까지 부산시민공원 다솜마당에서 「2025 함께하는 마음건강 부산」을 개최한다고 밝혔다.○ 이번 행사는 정신건강의 중요성을 알리고 정신질환에 대한 인식개선을 도모하기 위해 기획됐다. 자살예방의 날과 정신건강의 날을 기념해 ‘아주 보통의 하루’를 표어로 진행된다.○ 시가 주최하고 부산광역정신건강복지센터가 주관하며, 16개 구·군 정신건강복지센터, 중독관리통합지원센터, 재활시설 등 총 28개 기관이 참여한다.□ 이날 행사는 기념식과 함께 ▲체험관 ▲상담관 ▲정
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동해시는 2025년 치매극복의 날을 맞아 치매에 대한 인식개선과 예방·관리의 중요성을 널리 알리기 위해 24일, 묵호건강증진센터 앞마당에서 기념 캠페인을 개최했다.이번 행사는 동해시민을 대상으로 △치매극복 걷기 행사 △치매인식개선 퀴즈 맞추기 △치매안심센터 사업 소개 △혈압·당뇨 측정 △복용 약 상담 △정신건강서비스 홍보 등 다양한 프로그램으로 진행했다.시는 이번 행사를 통해 치매 조기예방과 체계적 관리의 필요성을 알리고, 치매에 대한 올바른 정보를 제공하여 시민 건강 증진과 인식 개선에 기여
안산시, 네 번째 청년큐브 '월피캠프' 개소…창업 도전 지원
안산시는 지난 23일 청년들의 창업 도전과 성장을 체계적으로 지원하기 위한 네 번째 인큐베이팅 '청년큐브 월피캠프' 개소식을 개최했다고 24일 밝혔다.'청년큐브 월피캠프'는 시가 운영 중인 청년 창업지원 인큐베이팅 사업 브랜드인 '청년큐브'의 신규 거점이다. 기존 청년큐브인 한양, 예대, 초지 캠프에 이어 청년 창업자들의 창업 초기부터 성장 단계까지 종합적인 지원을 할 수 있는 공간이다.지상 5층 규모로 조성된 청년큐브 월피캠프는 ▲1층 주차장 ▲2층 코워킹오피스와 운영사무실 ▲3층 창
안전을 향한 우리 모두의 동행
우리가 살아가는 일상 속에서 안전은 늘 보이지 않는 든든한 버팀목과 같다. 급변하는 기후와 사회 환경 속 다양한 요인으로 인한 잠재적 위험이 늘 존재하는 가운데, 흔들릴 수 있는 삶의 기반을 지탱해주는 힘이 바로 안전이다.나와 가족, 모두가 안심하며 살아갈 수 있는 사회를 만들기 위해서는 함께하는 작은 관심과 실천이 무엇보다 중요하다. 가정과 직장, 학교 등 생활 전반에서 안전을 습관화하고 주의를 기울이는 작은 실천들이 모여 큰 사고를 예방하는 커다란 힘이 된다. 이러한 실천이 계속 이어질 때‘안전동행’의 가치는 현실이 되고, 공동
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국가정보자원관리원 화재로 멈췄던 우체국 금융서비스가 재개됐다. 과학기술정보통신부는 28일 오후 9시부터 우체국 체크카드 결제, 인터넷뱅킹, ATM 기기 사용, 보험청약 및 보험금 청구 등 우체국 금융서비스를 재개했다고 밝혔다.우체국금융 서비스 장애는 지난 26일 국가자원 내부 시설 화재로 인해 발생했다. 화재 진압 후 정부는 국가자원 시설 네트워크 장비 점검을 진행하고 우체국 서버 등 행정정보시스템 재가동을 위한 작업을 벌였다. 과기정통부 우정사업본부 또한 27일 밤부터 우체국 서비스 정상 작동을 위한
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밀양시, 부산대 밀양캠퍼스 학제 개편 규탄
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