다층적인 조직 구조를 가진 그룹사 및 대기업들이 급여 업무의 복잡성과 법적 리스크에 대응하기 위해 급여 아웃소싱 도입을 적극 검토하고 있다. 특히 그룹사 간 인사 이동이 빈번한 경우, 연말정산 및 지급명세서 같은 세법 이슈뿐만 아니라 4대 보험, 퇴직금 등과 관련된 노동법적 과제까지 더해지며 연계 업무의 복잡성이 크게 증가하고 있다.이에 따라 그룹사 전반의 인건비 기준을 통일하고, 일원화된 관리 프로세스를 구축하는 것이 인사·노무 운영의 주요 과제로 부상하고 있다.이러한 변화 속에서 주목받고 있는 기업이 K-HR 테크
코인베이스가 고객 데이터 유출 사실을 1월부터 알고 있었음에도 5월까지 공개하지 않았다는 보도가 나왔다.3일 로이터 통신에 따르면, 코인베이스는 1월 아웃소싱 업체 태스크어스 직원이 고객 데이터를 유출한 사실을 보고받았으나, 5월 14일이 되어서야 이를 공개했다.이번 사건 핵심은 인도에 근무 중이던 태스크어스 직원이 개인 휴대전화로 고객 정보를 촬영한 후 해커에게 유출한 것이 골자. 코인베이스는 즉각 태스크어스와 관련된 인력 및 해외 담당자들과 계약을 종료하고 보안 통제를 강화했
365일 24시간 대응, 전문 상담원 단독 배정, 브랜드 감성까지 반영한 All 프로세스형 고객 응대 서비스가 등장해 업계의 주목을 받고 있다.㈜와이에이그룹이 운영하는 ‘한국믿음콜센터’는 단순 고객응대 수준을 넘어, 기업의 운영 철학과 브랜드 톤앤매너까지 반영한 고도화된 CS 대행 시스템을 구축하며 차별화를 꾀하고 있다.와이에이그룹은 단순 아웃소싱 기업이 아닌, 자사 브랜드를 직접 운영하며 고객 응대의 중요성을 체감한 실무 중심 기업이다. 현재 10개 이상의 사업 분야를 운영 중이며, 그 경험을 토대로 고객사의 입장에서 문제 해결에
경상국립대학교 창업중심대학사업단은 6월 20일 칠암캠퍼스 100주년기념관에서 ‘2025 DINO 아웃소싱 코디네이터’ 행사를 성공적으로 개최했다.이번 행사는, 빠르게 변화하는 시장에서 시간·비용의 효율성을 높이는 외주 용역의 중요성이 커짐에 따라, 창업기업이 겪는 외주 용역 발주·관리의 어려움을 해소하고 성공적인 프로젝트 수행을 지원하기 위해 마련됐다.특히 창업중심대학사업단이 2025년 모집해 지원하는 총 70개사를 대상으로 진행된 수요조사와 기업진단을
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