비즈니스 혁신을 위한 AI 플랫폼 서비스나우가 기업 업무에 필요한 역할, 권한 및 거버넌스를 확보하고 자율적으로 업무를 수행하는 AI 전문가인 ‘자율 인력’을 출시했다고 27일 밝혔다.이를 통해 직원들은 단순 반복 업무에서 벗어나 전략적인 문제 해결과 맞춤형 서비스에 더 집중할 수 있게 된다.또한 무브웍스 인수를 완료한 지 불과 두 달 만에 ‘서비스나우 임플로이웍스’를 선보였다. 해당 솔루션은
서비스나우가 4분기 실적 발표에서 월가 예상을 상회하는 성적표를 내놨지만 주가는 5% 하락했다고 CNBC가 28일 보도했다.서비스나우가 AI 및 보안 분야 투자 확대에 나서면서 시장에서 엇갈린 반응을 불러일으켰다고 CNBC는 전했다.서비스나우 4분기 매출은 전년 동기 대비 20.5% 증가한 35억7000만달러를 기록했고 순이익은 4억100만달러로 소폭 상승했다. 서비스나우는 50억달러 규모 자사주 매입을 승인하며 주주 가치를 높이겠다고 밝혔다.서비스나우는 최근 77억5000만달러
AI가 주식 시장을 떠받치는 키워드로 부상한 가운데 소프트웨어 기업들의 주가가 약세를 면치 못하는 모양새다. AI로 인해 소프트웨어 판이 근본적으로 뒤집할 수 있다는 우려를 반영한 결과라는 분석이다.AI 코딩 툴을 활용해 자연어로 코딩을 하는 이른바 바이브 코딩 확산 속에 중량급 소프트웨어 기업들 주가는 지난 1년 간 부진을 면치 못했다.월스트리트저널 최근 보도에 따르면 세일즈포스, 어도비, 서비스나우 주가는 지난해 초 이후 최소 30% 하락했다. 중소 소프트웨어 주식들로
젠슨 황 엔비디아 최고경영자는 인공지능이 소프트웨어 기업을 위협할 것이라는 시장의 우려에 대해 "잘못된 판단"이라고 일축했다. 25일 경제매체 CNBC에 따르면 엔비디아가 AI 수요로 강력한 실적을 발표한 직후, 젠슨 황은 AI와 소프트웨어 시장에 대한 견해를 밝혔다.황 CEO는 "서비스나우 같은 기업들이 AI 에이전트를 최적화해 기존 도구와 통합할 것"이라며 "결국 우리는 AI 도구를 활용해 데이터를 이해하고 활용해야 한다"고 강조했다. 이는 AI가 소프트웨어 시장을 잠식할 것
서비스나우가 이스라엘 빅데이터 스타트업 피라미드 애널리틱스를 인수하며 AI 기반 비즈니스 인텔리전스 시장 공략에 나섰다고 실리콘앵글이 13일 보도했다.인수 금액은 수억달러 규모로 추정된다.서비스나우는 이번 인수를 통해 생성형 BI 기술을 확보하게 됐다. 피라미드는 AI와 전통 BI, 데이터 사이언스를 통합한 '디시전 인텔리전스' 플랫폼을 제공한다. 사용자는 자연어로 질문을 던져 즉각적인 데이터 분석과 대시보드 생성, 트렌드 분석을 자동화할 수 있다. 기존 BI 도구가 SQL 지식을 요구해
서비스나우가 AI 개발 기업 앤트로픽과 다년 계약을 체결했다고 테크크런치가 28일 보도했다.이번 파트너십을 통해 앤트로픽 AI 모델 ‘클로드’가 서비스나우 플랫폼에 통합된다. 2만9000여명 서비스나우 직원들에게도 배포된다.빌 맥더멋 서비스나우 CEO는 “AI 네이티브 워크플로를 통해 글로벌 기업들에게 새로운 가치를 제공할 것”이라고 밝혔다.앞서 서비스나우는 올해 초 오픈AI와도 협력 관계를 발표한 바 있다. 멀티모델 전략을 통해 고객에게 다양한 옵션을 제공하겠다는 방침이다. 아밋 자베리 서비스
AI 플랫폼 서비스나우가 기업 업무에 필요한 역할, 권한 및 거버넌스를 확보하고 자율적으로 업무를 수행하는 AI 전문가인 ‘자율 인력’을 출시했다고 27일 밝혔다.회사 측에 따르면 서비스나우 자율 인력은 명확한 역할이 부여된 AI 전문가를 배치해 팀의 역량을 강화한다.단순한 개별 업무를 처리하는 AI 에이전트와 달리, 서비스나우 자율 인력은 레벨1 서비스 데스크 AI 전문가, 직원 서비스 에이전트, 보안 운영 분석가 등 특정 역할을 맡은 AI 전
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