LG유플러스가 한국표준협회 주관 '2025년 콜센터품질지수 조사'에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됐다고 23일 밝혔다.콜센터품질지수는 회사의 콜센터 서비스 품질 수준을 측정하는 지표다. 올해 조사대상 57개 업종 242개 기업·기관 중 10개 기업이 최우수기업의 영예를 안았다. LG유플러스는 통신부문에서 이동통신 1위, 초고속인터넷·IPTV 1위를 기록하며 최우수기업에 선정됐다.LG유플러스는 AX컨택센터혁신상도 수상했다. 챗봇·보이스봇·AI
LG유플러스가 자체 송출 시스템으로 삼성전자 스마트 TV 플랫폼 '삼성 TV 플러스'에 FAST 채널 12개를 공급한다고 15일 밝혔다.FAST는 개방형 OS가 탑재된 스마트 TV에서 구독요금이나 시청료 없이 미디어 콘텐츠를 볼 수 있는 서비스다. 스마트 TV와 인터넷만 있으면 광고를 시청하면서 원하는 콘텐츠를 볼 수 있다.9월부터 시청 가능한 채널은 ▲JTBC ▲JTBC2 ▲JTBC4 ▲MBN ▲한국경제TV ▲연합뉴스경제TV ▲매일경제TV ▲MT
LG유플러스는 종합 CB인 한국평가데이터와 협력해 기업·금융 특화 AI 파운데이션 모델을 공동 개발한다고 밝혔다.KODATA는 국내 최대 규모인 1400만 개 이상의 기업 데이터를 보유한 기업정보 전문기관이다. 기업의 재무 상태, 신용 등급, 부동산 소유 현황 등 다양한 데이터를 통합적으로 분석할 수 있는 인프라를 갖추고 있다.양사는 LG AI연구원의 초거대언어모델 ‘엑사원’을 기반으로, LG유플러스의 ‘익시젠’에 적용
정부와 이동통신 3사, 대량문자 사업자가 모여 불법스팸 현황을 공유하고 향후 정책방안을 논의했다.방송미디어통신위원회와 과학기술정보통신부는 1일 서울에서 '불법스팸 대응 민관 협의체 제4차 전체회의'를 열고 불법스팸 대응 종합대책 추진 현황 등을 점검했다.공동 위원장인 방미통위와 과기정통부 주관으로 개인정보보호위원회, 경찰청 등 관계부처, 한국인터넷진흥원 등 전문기관, KT, LG유플러스, SK텔레콤 등 이통 3사, 카카오, 삼성전자 등이 참석했다.회의 참석자들은 지난해 11월 발표된 '불법스팸
LG유플러스는 다음달 20일까지 유플러스닷컴 소상공인 공식몰을 통해 '가을 맞이 다다익선 이벤트'를 진행한다고 29일 밝혔다.이번 이벤트는 유플러스닷컴 소상공인 공식몰에서 인터넷과 함께 소상공인 대상 상품을 동시 가입하면 참여할 수 있다. 참여 고객에게는 추첨을 통해 공기청정기, 가습기, 커피머신, 백화점 상품권 등 경품을 제공한다.AI전화 가입 시 11만원 상당 고급형 유선 전화기를 무료로 제공한다. CCTV 가입 시 3개월 요금 0원 혜택도
LG유플러스가 LG AI연구원, 옵트에이아이와 손잡고 대규모 언어 모델 '엑사원 3.5' 기반 온디바이스 sLM을 개발했다고 25일 밝혔다.이번 온디바이스 sLM 개발은 LG AI연구원이 지난해 12월 선보인 '엑사원 3.5 2.4B’'모델을 기반으로 이뤄졌다. LG유플러스와 LG AI연구원, 온디바이스 AI 솔루션 업체인 옵트에이아이는 약 6개월에 걸친 연구를 통해 개발에 성공했다.온디바이스 sLM은 이용자 데이터가 외부 네트워크나 서버를 거치지 않고 자신의 스마트폰 내에서 구동
LG유플러스가 한국표준협회가 주관한 ‘2025년 콜센터품질지수’ 조사에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 최우수기업으로 선정됐다. 동시에 AI 기반 상담 혁신 성과를 인정받아 AX컨택센터혁신상도 수상했다.LG유플러스는 고객센터의 신뢰성, 친절성, 적극성 등 주요 평가 항목에서 높은 점수를 받으며 통신업계 최상위 수준의 상담 품질을 입증했다고 23일 밝혔다.AX컨택센터혁신상은 챗봇, 보이스봇, 상담지원 등 AI 기술을 활용해 고객 경험과 상담 효율을 높인 기업에 수여된다. LG유플
SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신 3사는 애플의 최근 iOS 26 업데이트를 통해 국내에서도 아이폰 RCS 메시징 서비스를 지원한다고 19일 밝혔다.RCS는 문자메시지의 진화된 세계 표준 규격으로 그룹 채팅, 고품질 사진 전송, 읽음 확인·’입력 중’ 표시 등 보다 편리하고 풍부한 메시징 경험을 제공한다. 아이폰의 경우 작년 말부터 국가별로 순차적으로 RCS를 확대 적용하기 시작했다.그간 국내에서는 안드로이드 운영체제에서만 RCS를 지원했으나
SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신 3사는 애플의 최근 iOS 26 업데이트를 적용한 아이폰 RCS 메시징 서비스를 국내에서도 지원한다고 19일 밝혔다.RCS는 문자메시지의 진화된 세계 표준 규격으로 그룹 채팅, 고품질 사진 전송, 읽음 확인·입력 중 표시 등 보다 편리하고 풍부한 메시징 기능을 제공한다. 아이폰은 작년 말부터 국가별로 순차적으로 RCS를 확대 적용해 왔다.국내에서는 안드로이드 운영체제에서만 RCS를 지원했으나,
LG유플러스가 부산 오시리아 관광지구에서 시민 대상 자율주행버스 서비스를 시작했다.LG유플러스는 지난 7월 개통식 이후 2000㎞의 시운전을 거쳐 안정성을 확보한 뒤 16인승 전기 자율주행버스 4대를 투입해 운행을 개시했다고 17일 밝혔다.버스는 오시리아역에서 롯데몰, 국립부산과학관, 기장해안로를 잇는 9.6㎞ 구간을 달린다. 일반 차량과 같은 도로를 주행하며 신호등과 연동해 자동 정차·출발하고 보행자와 도로 상황을 인식해 안전하게 운행한다.시민은 정류장에서 일반버스와 동일한 방식으로 탑승할 수 있으며
주요키워드
인기기사
[종합] 나이스·에듀파인 전국이 먹통…KERIS “월요일 정상 가동에 최선”
에듀프레스 장재훈 기자 = 국가정보자원관리원 전산실 화재 여파로 교육행정정보시스템과 K-에듀파인 등 주요 교육 시스템 접속이 중단되는
민주당 "국정자원 화재 총력 대응 중... 국민에 사과"
민주당은 27일 대전 국가정보자원관리원 화재 수습과 관련하여 야당에 초당적 협력을 구하고 화재 사고 수습을 위해 총력을 다하겠다고 밝혔다.백승아 원내대변인은 이날 오후 국회에서 진행된 브리핑에서 "화재 사고의 철저한 원인 규명과 재발 방지를 위한 실질적 대책 마련에도 최선을 다하겠다"며 이같이 말했다.이어 "정부는 국민 여러분께 사과드리며, 범정부 차원의 신속한 복구와 투명한 소통을 약속하고 총력을 다해 대응하고 있다"며 "민주당은 정부와 함께 국민 불편을 최소화하고 사고 수습을 위해 전방위적으로 지원하
2025년 보육교직원 사기진작 한마음 대회 개최
제주특별자치도는 25일 제주학생문화원 대강당에서 ‘2025년 보육인 한마음대회’를 개최했다고 27일 밝혔다.제주도 어린이집연합회 주관으로 열린 이번 대회에는 ‘신나는 아이, 행복한 부모, 보람찬 교사, 다함께 미래로 빛나는 제주’를 슬로건으로 샌드아트와 팝페라 공연을 시작으로 보육발전 유공자 표창과 격려사가 이어지며, 보육인의 헌신을 기리고 보육 현장의 목소리를 나누는 화합의 장이 됐다.오영훈 도지사는 격려사에서, 보육교직원들이 아이들의 웃음을 지켜온 노고에 감사를 전하며 “제주도는 아이 키우기 좋은 환경을 만들기 위
㈜삼보산업, 함안 장학기금 기탁
㈜삼보산업은 지난 17일 오후, 함안군청을 방문해 지역인재육성을 위한 장학기금 5000만원을 군 장학재단에 기탁했다.이날 기탁식에는 정채근 삼보산업 부회장과 김희정 사장이 참석해 “군민들에게 받은 관심과 성원에 보답하고자 사회공헌과 나눔의 가치 실천에 힘쓰고 있다”며 “이번 기탁이 함안의 미래를 이끌어갈 지역 인재 양성에 도움이 되기를 바라며 앞으로도 지속적인 사회공헌 활동에 최선을 다하겠다”고 말했다.조근제 함안군수는 “따뜻한 나눔을 실천해 주신 삼보산업에 진심으로 감사드린다”며 “기탁금은 학생들을 위한 장학 사업에
119 문자·영상 신고 불가
대전 국가정보자원관리원 화재로 정부 전산 장애…119 문자·영상 신고 불가26일 오후 8시 20분쯤 대전 유성구 국가정보자원관리원 5층에서 리튬배터리 화재가 발생해 소방차 31대와 소방관 101명이 투입됐다. 이 화재로 40대 남성 1명이 팔에 1도 화상을 입었다.화재 여파로 정부 전산시스템 일부가 마비됐다. 소방청은 “119 전화 신고는 정상 운영 중이지만 문자·영상 신고와 구급스마트시스템 등 일부 기능 장애가 발생했다”고 밝혔다. 행정안전부는 모바일 신분증, 국민신문고 등 1등급 12개와 2등급 58개 시스템이 영향을 받았다고
최신기사
권오을 보훈부 장관, 대구 찾아 '대구지역 보훈단체'와 간담회 열어
홍종오 기자 = 권오을 국가보훈부 장관이 2일 오전 대구를 찾아 순국선열들의 희생과 뜻을 기렸다. 권 장관은 이날 오전 9...
경북도의회, '민간기관 장애인 고용 확대 방안' 중간보고회 개최
김재욱 기자 = 경북도의회 의원연구단체인 ‘민간기관 장애인 고용 확대 방안 연구회’는 10월 2일 기획...
국민의힘 경북도당, '추석맞이 전통시장 장보기' 행사
김재욱 기자 = 국민의힘 경북도당은 10월 2일, 구미새마을중앙시장을 찾아 추석맞이 전통시장 장보기 행사를...
대구 달성군, 24시간 '병원·심야약국' 운영
김재욱 기자 = 다가오는 추석에도 달성군 내 24시간 응급실과 어린이병원, 공공심야약국 등 필수 의료기관 3곳이 평소처럼 ...
메리츠증권-코스콤 '토큰증권 플랫폼' 사업 MOU
코스콤이 토큰증권 플랫폼 사업 추진을 위해 메리츠증권과 손을 잡았다.3일 금융계에 따르면 양 기관 협력은 이재명 정부가 야심차게 추진하는 STO·스테이블코인 제도화 흐름에 발맞추고 공동 플랫폼의 확장성과 안정성을 강화하려는 전략으로