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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
'경기도 360deg; 스마트 영상센터' 본격 가동…CCTV 17만대 연계
경기도는 각 지역의 재난 현장을 실시간으로 확인할 수 있는 '경기도 360° 스마트 영상센터'를 구축하고, 이번 겨울철 재난상황관리부터 본격 운영을 시작했다. 19일 도에 따...
다채롭고 경이로운 대자연, ‘귀주성’
귀주성은 여름에 덥지 않고, 겨울에는 추위가 없는 연평균 15도로 1년 내내 여행하기 좋은 기후를 가졌고, 특히 12월부터 2월까지 평균 기온 4~7도로 여행하기 좋다. 세계 4대 폭포 중 하나인 거대한 폭포 ‘황과수 폭포’, 우주에서도 보이는 거대한 협곡 ‘마령하 대협곡’, 만 개의 봉우리가 이루어진 경이로운 숲 ‘만봉림’이 있는 귀주로 떠나보자. 신비의 수중동굴, 용궁용궁은 중국에서 가장 긴 길이의 석회암 동굴이다. 특히 내부의 종유석들이 마치 용왕의 수정궁 같아서 ‘용왕의 수정궁’이라는 별명이 붙었다. 배를 타고 동굴 속으로
불황기 명절 선물로 ‘딱’…더 알차진 한돈선물세트
한돈자조금관리위원회가 설 명절을 앞두고 영양과 실속을 모두 갖춘 ‘설 한돈 선물세트’를 선보였다. 한국인이 언제 어디서나 가장 많이 찾는 삼겹살,목살 등 신선육 세트부터 돼지갈비, 동그랑땡 등 명절 음식을 만들 때 활용할 수 있는 한돈선물세트까지 다양하게 구성됐다. 수제햄 세트,한돈 샤퀴테리 등 편리함을 갖춘 육가
하다하다 '팀킬' 하는 尹…이철우, '에이펙' 성공 원하면 尹 입부터 막으시라
17일 이철우 경북도지사가 다이빙 신임 주한 중국대사와 만나 오는 10월 경주에서 개최 예정인 아시아태평양경제협력체 회의와 관련한 사항을 논의했다. 이 자리...
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"뽀로로 극장판 바닷속 대모험"... 코스튬 무대인사 & 대형 벌룬 이벤트 진행 확정!
뜨거운 입소문에 힘입어 장기 흥행 릴레이를 이어가고 있는 이 설 연휴 스페셜 이벤트를 전격 공개했다. 은 바다 괴물을 잡는 바다의 영웅 ‘머록’ 대장을 따라나선 뽀로로와 친구들이 바다 괴물 ‘시터스’와 신비로운 소녀 ‘마린’을 만나게 되며 일어나는 모험을 그린 스펙터클 오션 어드벤처 작품이다.설 연휴를 맞아 25일부터 을 관람한 관객을 대상으로 ‘새해 소원 편지지’가 선착순 증정된다. 스펙터클 오션 어드벤처라는 컨셉에 걸맞게 청량함이 물
[기고] 큰발티 고갯길
우리 동네 동쪽에 큰발티라는 고갯길이 있다. 진해와 웅천을 오가는 유일한 고갯길이었다. 진해 사람들은 이 고갯길을 넘어 부산을 오갔다.꼬불꼬불하고 몹시 힘들었다. 그때는 '카바이드 차'가 있었으며 행길은 멀리 둘러서 가야 하고 모두 이 고갯길을 걸어다녔다. 달구
사천경찰서 노인복지시설에 생필품 전달
사천경찰서는 설 명절을 앞두고 송포동 소재 무료 양로시설 '삼소원'을 방문해 명절인사를 나누고 위문품을 전달했다. 사천경찰서와 경찰발전협의회는 매년 명절 어려운 이웃들을 위한 생필품을 전달하고, 온정을 나누는 등 이웃 사랑 활동을 계속 추진하고 있다. /이
아이돌 걸그룹 ‘다이아’ 멤버’ 권채원,... 실화 뮤지컬 ‘일기 쓰는 남자’ 캐스팅, 2월 관객 만난다!
권채원은 2월에 공연되는 뮤지컬 ‘일기 쓰는 남자 - 조선의 진실을 향한 기록, 무대 위에 펼쳐지다’에 캐스팅되어 무대를 준비 중이다.권채원이 무대에 오르는 ‘일기 쓰는 남자’는 오는 2월 18일부터 2월 22일까지 총 6회차에 걸쳐 광명시민회관 대공연장에서 관객들과 만난다. 조선 후기 실화를 바탕으로 한 이 작품은 법과 정의, 그리고 인간의 존엄을 향한 기록으로, 시대를 뛰어넘는 깊은 울림을 선사할 예정이다.뮤지컬 ‘일기 쓰는 남자’는 조선시대 살인사건 기록보고서인 유경록에 기록된 살인 사건을 중심으로,
한국산업단지공단 경남본부 설맞이 기부
한국산업단지공단 경남지역본부가 20일 창원국가산업단지경영자협의회, 공장장협의회와 함께 성금 300만 원을 창원시종합자원봉사센터에 전달했다. 후원금은 저소득 취약계층 생활 지원에 사용될 예정이다. /안지산 기자