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ECS텔레콤, 브라이트패턴네〮이버클라우드와 컨택센터 사업 협력

국내 컨택센터 전문기업 ECS텔레콤은 글로벌 AI 컨택센터 플랫폼 기업 브라이트패턴, 네이버클라우드와 함께 차세대 AI 컨택센터 시장 확대를 위한 협력을 강화한다고 27일 밝혔다.

그 일환으로 ECS텔레콤은 27일 소공동 웨스틴 조선 서울에서 ‘컨택센터의 가장 Bright한 선택’을 주제로 금융 및 엔터프라이즈 기업 대상 행사를 개최했다.

이날 행사에서 ECS텔레콤은 하이브리드 클라우드 기반 컨택센터 구축 전략과 브라이트패턴 솔루션을 활용한 프라이빗 클라우드 모델을 소개...
SOOP은 오는 25일 오후 2시부터 서울숲 언더스탠드에비뉴에서 '2025 스트리머 플리마켓'을 연다고 23일 밝혔다. 행사 수익금 전액은 '스마일게이트 희망스튜디오'를 통해 취약 아동청소년의 정서적 함양과 치유를 위한 숲테라피 사업에 기부된다.2025 SOOP 스트리머 플리마켓은 스트리머와 팬이 함께 소통하며 기부의 의미를 직접 체험할 수 있는 현장형 행사로 꾸며졌다. 30여명의 스트리머가 참여하며, 오후 2시부터 6시까지 1부와 2부로 나뉘어 진행된다. 1부에서는 스트리머들이 직접 제작하거나 애장하는
비트코인 보유 전략을 내세운 기업들 주가가 22일 하락세를 기록했다.스트래티지, 샘러 사이언티픽 등 비트코인 보유 기업들 주가가 하락했고, 일본 상장사 메타플래닛은 24% 급락했다고 코인데스크가 전했다.비트코인 가격은 2% 하락하는 데 그쳤다.트위터 사용자 ‘lowstrife’는 “스트래티지 같은 기업들이 비트코인을 대량 매입하는 전략은 독성이 강한 레버리지”라며 비판했다. 이러한 전략은 기업 가치가 보유 비트코인보다 높은 상태에서만 유지될 수 있지만, 가치가 하락하면 자금 조
일본 휴대용 디지털 반려동물 게임 다마고치가 30년 만에 새로운 진화를 맞이했다. 21일 IT매체 엔가젯에 따르면 다마고치 개발사 일본 완구 회사인 반다이는 다마고치 파라다이스 버전을 공개하며, 기존의 캐릭터 양육 방식과 함께 새로운 행성 시스템과 탐험 요소를 추가했다고 밝혔다.다마고치 파라다이스의 가장 큰 특징은 기존의 알 부화 방식에서 행성을 부화시키는 '에그 뱅' 이벤트를 도입한 것이다. 플레이어는 우주에서 행성을 관찰하고, 줌 다이얼을 활용해 캐릭터를
탈중앙화 영구선물 거래소 하이퍼리퀴드가 24시간 암호화폐 파생상품 거래를 허용해야 한다는 의견서를 미국 상품선물거래위원회에 제출했다고 코인텔레그래프가 23일 보도했다.이번 의견서는 CFTC가 암호화폐 무기한 선물 계약 규제 승인 가능성을 논의하는 가운데 제출됐다. CFTC 서머 머싱거 커미셔너는 최근 "영구 암호화폐 선물 계약이 곧 미국 시장에서 승인될 가능성이 높다"면서"이들 상품이 미국 내에서 거래되도록 하는 것이 중요하다"고 말했다.암호화폐 파생상품 시장은
핀터레스트는 인공지능 도입이 직원들의 창의성을 억압할 수 있다는 우려를 해소하기 위해 직원들이 AI 도구 개발에 직접 참여하도록 유도하는 방식을 택했다. 이를 위해 매년 열리는 내부 해커톤 '메이커톤'을 통해 직원들이 AI 프로젝트를 제안하고 개발하는 기회를 제공하고 있다고 21일 비즈니스인사이더가 알렸다.메이커톤은 핀터레스트 직원들이 직접 AI 도구를 개발하는 자리로, 엔지니어뿐만 아니라 비기술직 직원들도 참여해 아이디어를 실현할 수 있는 환경을
구글 I/O는 매년 미래 기술을 선보이는 자리지만, 많은 기능이 '곧 출시 예정'에 그치며 실제 사용까지 시간이 걸린다. 그러나 올해는 예외다. 22일 IT매체 테크레이더는 구글 I/O 2025에서 발표된 기능 중 지금 당장 체험할 수 있는 신기능을 소개했다. 일부는 지역 제한이 있지만, 많은 기능이 전 세계적으로 출시됐다.구글은 인공지능 모드를 통해 검색 기능을 완전히 혁신했다. 해당 기능은 미국 사용자부터 순차적으로 적용되며, AI 기반 검색이 정보 탐색 방식을 바꿀 전망이다. 한편,
제주특별자치도는 일본 센다이제주도민회가 창립 50주년을 맞아 반세기 활동을 마무리하며 고향에 기부금 100만엔을 전달했다고 28일 밝혔다.제주도는 이날 센다이제주도민회 11명을 포함한 관계자 36명을 도청으로 초청해 오영훈 지사와 만남을 가졌다.센다이제주도민회는 창립 50주년을 기념해 제주를 방문했으며, 이번 방문을 마지막으로 올해 총회를 통해 공식 해산할 예정이다.도민회는 해산에 앞서 보유 자산을 매각해 마련한 기부금 100만엔을 지사 면담 후 현장에서 전달했다.기부금은 사회복지공동모금회를 통해 기탁돼 도
심폐소생술 관련 헬스케어 스타트업 위코멧은 정부세종컨벤션센터에서 열렸던 ‘전국 일반인 심폐소생술 경연대회’에 평가용 심폐소생술 마네킹 ‘브레이든 프로’를 평가 장비로 지원했다고 밝혔다.올해로 14회를 맞은 ‘전국 일반인 심폐소생술 경연대회’는 소방청이 주최하는 행사로, 심정지 환자의 응급처치 중요성과 심폐소생술 시행률을 높이기 위해 개최된다.이번 행사에 제공되는 이노소니언의 ‘브레이든 프로’ 마네킹은 심폐소생술 수행을 평가할 수 있는 전문 훈련 장비다. 브레이
김만덕기념관은 개관 10주년을 맞아 27일부터 9월 27일까 4개월간 '산지천, 삶과 물자를 담다' 특별사진전을 개최한다.사진예술공간 큰바다영과 공동 기획된 이번 전시는 조선시대부터 오늘날까지 건입포, 산지천, 동문시장에 이르기까지 사람과 물자가 오가던 제주의 주요 유통 지점을 사진, 구술, 기록물 등을 통해 다양한 시선으로 풀어내고 있다.축사에 나선 정희정 국립여성사전시관 관장은“이번 전시를 계기로 김만덕 의인의 숭고한 정신이 널리 퍼지길 바라며, 김만덕기념관과의 교류 협력을 더욱 확대해 나가겠다."라고 밝혔다. 또
국제 아동권리 NGO 세이브더칠드런이 제21대 대통령선거를 앞두고 ‘세이브더칠드런, 21대 대통령 선거 아동 정책 공약 제안서’를 발표했다. 이번 제안서는 저출생 문제와 세계 최하위권에 머무른 한국 아동의 행복지수를 배경으로, 실질적인 아동 권리 보장을 위한 정책 도입을 촉구하고 있다.제안서에는 ▲18세 미만 아동 대상 ‘아동기본소득’ 도입 ▲국적과 체류자격을 초월한 ‘보편적 출생등록제도’ ▲모든 아동 권리 보장을 위한 ‘아동기본법’ 제정 ▲영아 대상 ‘가정방문서비스’ 법제화 ▲아동학대 예방 위한 ‘아동사망검토제도’ 도입 등 5대
해양수산부가 친환경 선박 기술 적용 범위 확대에 나섰다.해수부는 ‘전기추진 선박기준’을 개정해 29일부터 시행한다고 28일 밝혔다. 전기추진 선박의 안전성을 보다 강화하고, 다양한 전기추진 선박 관련 신 기술을 활용한 선박이 건조되도록 하기 위해서다.해수부는 국내외 온
한국도로공사가 다가오는 6월 연휴를 맞아 전국 주요 휴게소에서 즐길 수 있는 대표 인기 메뉴를 선정하며, 가족 단위 여행객과 화물
과학기술정보통신부는 28일 서울 웨스틴조선호텔에서 '대한민국 과학기술유공자 헌정식'을 개최했다.행사에는 유상임 과기정통부 장관, 조완규 과학기술유공자회 회장, 과학기술유공자 및 가족 등 200여명이 참석했다. 지난해 12월 과학기술유공자로 지정된 6인에게 대통령 명의 증서를 수여했으며, 유공자 업적을 조명하는 헌정 강연과 토론이 진행됐다.과학기술유공자로 지정된 6인은 고 박달조 한국과학원 2대 원장을 비롯해 ▲박성현 서울대학교 명예교수 ▲이서구 이화여자대학교 석좌교수, 고 최남석 LG화학기술연구원
‘지속가능성과 승객 경험’ 조화… 승객 경험 향상시키는 UI 디자인 ‘인정’친환경 기술에 승객 편의성 더한 디자인 개발 지속 노력 ‘성과’ 오티스 엘리베이터 코리아가 ‘그린존 인디케이터’로 핀업 디자인 어워드에서 파이널리스트로 입상하는 쾌거를 이뤘다.‘핀업 디자인 어워드’는 국내 최고 권위의 디자인 공모전 중 하나다. ‘대한민국 디자인 대상’, ‘굿디자인 어워드’와 함께 국내 3대 디자인상으로 손꼽히며, 매년 국내외 기업을 대상으로
경북 포항시와 한동대학교는 28일 한동대 개교 30주년을 기념해 ‘제네시스랩’ 개관식과 ‘포항 AI 이노베이션센터’ 현판식을 열고, 포항을 AI 중심도시로 도약시키기 위한 본...
경기도는 28일 김성중 경기도 행정1부지사 주재로 ‘도-시군 여름철 풍수해 대비·대응 추진사항 점검 회의’를 열고 자연재난 대비사항과 대응체계를 점검했다.이번 회의는 자연재난으로 인한 인명피해 제로화를 목표로 지금까지 여름철 호우와 태풍에 대비해 실시한 ▲기후위기 대응 전략사업 추진현황 ▲빗물받이, 차단기, 펌프시설 등 주요시설 점검 결과 ▲재난 대응 체계를 점검했으며 인명피해가 발생할 수 있는 토사재해, 하천, 지하공간에 대한 중점 관리대책을 논의했다.이와 더불어, 재난 발생 시 사각지대
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신한은행, 노란우산 가입 소상공인 금융지원 실시
신한은행이 22일 중소기업중앙회, 신용보증재단중앙회와 함께 노란우산 가입 소기업·소상공인 금융지원을 위한 업무협약을 체결했다.노란우산은 소기업·소상공인이 폐업이나 노령 등의 생계위협으로부터 생활의 안정을 기하고 사업재기 기회를 제공받을 수 있도록 사업주의 퇴직금을 위한 공제
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국립대구과학관, 대구광역시교육지원청과 함께 ‘골때리는 뇌과학’전시 설명회 개최
국립대구과학관은 지난 5월 16일 오후 2시부터 대구광역시교육지원청과 공동으로 2025 국립과학관법인 공동특별전 ‘골때리는 뇌과학’ 전시 설명회를 개최했다. 이번 설명회는 대구광역시교육청 소속 동부·서부·남부·달성·군위 교육지원청의 교육장과 장학사 등 교육 관계자 25명이 참석한 가운데, ‘골때리는 뇌과학’ 전시
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AI가 기상 예보까지…MS '오로라' 모델 성과
기상 예보가 인공지능을 만나 새로운 국면을 맞고 있다. 마이크로소프트의 AI 기상 모델 '오로라'가 기존 예보 시스템과 차별화된 성능을 보이며, 유럽 최대 기상센터에서도 활용되고 있다고 21일 뉴욕타임스가 전했다.AI 기반 기상 예보는 구글, 엔비디아, 화웨이 등 여러 기업이 도전하고 있지만, 오로라는 특히 주목받고 있다. 학술지 네이처에 발표된 보고서에 따르면, 이 모델은 10일 예보까지 정밀하게 예측할 수 있으며, 날씨뿐 아니라 대기오염,
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신한은행, 은행권 공동 본인확인 서비스 업무협약 체결 
신한은행은 지난 21일 서울시 중구 소재 우리은행 본점에서 국민·기업·농협·우리·하나은행 등 6개 시중은행과 함께 ‘은행권 공동 본인확인 서비스’ 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다. 신한은행은 지난 22년 10월 방송통신위원회의 심사를 거쳐 ‘본인확인기관’으로 지정됐으며, 자체 기술력으로 개발한 ‘신한인증서’를 통해 주민등록번호 수집 없는 개인 신원확인 서비스를 제공하고 있다.이번 협약을 통해 6개 시중은행은 ▲은행권 공동 본인확인서비스 개발 ▲상호 본인확인서비스 연동 ▲민
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한국투자신탁운용은 국내 상장 중국 항셍테크 상장지수펀드를 분할매수해 목표수익률까지 안정적인 수익을 추구하는 한국투자항셍테크스텝업분할매수목표전환 펀드를 출시한다고 22일 밝혔다. 오는 27일까지 SC제일은행에서 가입할 수 있다.이 펀드는 '스텝업 분할매수 전략’을 구사해 비교적 낮은 변동성에서 목표수익률을 추구하는 것이 특징이다. 분할매수 전략에 따라 설정 초기에는 전체 순자산액의 약 30%를 항셍테크 ETF로 구성하고, 나머지 약 70%는 국내
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[리스트업] 인기 음식 16선‥(고속도로 휴게소)
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과기정통부, '과학기술유공자' 헌정식…6인에 증서 수여
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제주자치경찰단, 이동 행복치안센터로 마늘 절도 차단 총력
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