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"AI로 서비스 업그레이드" LG전자, 2024 콜센터품질지수 '1위'

LG전자가 한국표준협회가 주관하는 '콜센터품질지수'에서 65개 업종, 270개 기업과 기관 중 최고 평점을 받았다고 25일 밝혔다.

LG전자는 ▲평가 대상 기업 중 전체 1위 ▲가전제품 부문도 1위에 선정되는 영예를 안았다.

이날 콜센터품질지수 인증 수여식에는 LG전자...
KB국민은행은 책임감 있는 내부통제와 개인채무자 보호체계 강화를 목표로 전담 조직을 신설했다고 23일 밝혔다.우선, 'KB책무관리실'은 책임감 있는 내부통제 체계를 확립하기 위해 책무관리 업무를 총괄하는 조직이다. 준법감시인 산하에서 책무구조도 운영과 점검 등 은행의 책무관리 업무를
쿠팡이 오는 30일까지 식단 관리 상품을 할인하는 '식단 관리 기획전'을 연다고 20일 밝혔다.식단 관리 기획전은 추석 명절 이후 본격적으로 다이어트에 나선 고객을 위해 마련됐다. 최근 즐겁게 건강을 관리하는 '헬시플레저' 트렌드에 맞춰 고객이 자주 찾
글로벌 이차전지 조립 설비 제조 기업 엠오티가 코스닥 상장을 위해 증권신고서를 제출하고 본격적인 공모 절차에 착수했다고 20일 밝혔다.엠오티는 이번 상장에서 175만주를 공모할 계획이며 희망 공모가는 1만2000원~1만4000원이다. 공모 규모는 210억원에서 245
신한투자증권은 거액 연금 고객들을 위한 1:1 맞춤 연금 컨설팅인 'VIP 연금보고서'가 대표서비스로 주목받고 있다고 19일 밝혔다.지난 2020년부터 시행된 'VIP연금보고서' 서비스는 팬데믹 당시 대면 상담의 한계를 극복하고자 회계사와 고객의 1:1 맞춤형 비대면 연금 컨설팅 서비
DL이앤씨는 다음달 경기 안양시 동안구 호계동 일원에 조성 중인 ‘아크로 베스티뉴’를 분양한다.20일 DL이앤씨에 따르면 아크로 베스티뉴는 안양 호계온천 재개발사업으로 지하 3층~지상 37층, 10개 동, 총 1011가구 규모다. 이 가운데 전용면적 39~84㎡, 391가구를 일반 분
최태원 SK그룹 회장과 노소영 아트센터 나비 관장의 이혼 소송 과정에서 불거진 노태우 전 대통령의 ‘300억 비자금 메모’와 관련해 검찰이 수사 착수를 검토하고 있다. 노 전 대통령 측의 추징금 납부분 외에 다른 은닉 비자금 수사가 본격화할 경우, 최 회장과 노 관장의 대법원 이혼소송
2024년 9월 26일 목요일 띠별운세▶쥐띠의 2024년 9월 26일 오늘의 운세36년 공정한 처신만이 앞으로 재난을 피하는 최선의 방책.48년 운이 풀이면서 모든 일이 형통하고 길하며 기쁠 수.60년 새 계기가 왔다고 흥분 말고 변화에 대응하는 지
한국도로공사가 고속도로 휴게소 음식의 맛과 품질 향상을 위해 개최한‘2024년 휴게소 음식 페스타’에서 칠곡휴게소의 한미식당이 ‘명품 맛집’ 부문 대상을 받았다.도로공사에 따르면 지난 24일 열린 김천의 도로공사 본사에서 열린 행사에는 지난달부터 예선·본선‧국민투표를 거쳐 선정한 휴게소 '명품 맛집' 11곳과 'EX-FOOD' 11을 대상으로 한 경진 대회가 진행됐다.'명품 맛집'은 휴게소에서 지역 유명 맛집을 편하게 즐길 수 있도록 지난해 첫 시행했으며 현재 158곳에 명품 맛집을 유치했다.'EX-FOOD'는 휴게소
인천시 중구는 지역상생 평생교육 ‘종이로 피워낸 꽃, 지화’ 프로그램을 성황리에 운영했다고 25일 밝혔다.‘지역상생 평생교육’은 구민들의 자기계발과 삶의 질 증진을 위해 지역의 다양한 자원을 활용한 교육 프로그램을 기획해 제공하는 사업이다.올해는 김은옥 지화장과 함께 ‘종이로 피워낸 꽃, 지화’를 주제로 지난 8월 20일부터 9월 19일까지 약 1개월간 8회에 걸쳐 프로그램을 운영했다. 교육생으로 총 17명의 구민이 참여했다.교육생들은 이론과 실습 과정에 적극적으로
농협중앙회는 강호동 회장이 지난 24일 경기도 고양시 소재 농협중앙교육원에서 범농협 직원 110여명이 참석한 가운데 '농협의 존재가치'라는 주제로 농협이념 특강을 실시했다고 25일 밝혔다. 강 회장은 농업인을 위한 농협과 국민에게 사랑받는 농협을 구현하기 위한 농협인의 역할을 강조하고, 37년 동안 농협인으로 근무한 경험을 바탕으로
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옹진군, 인천관광공사는 옹진군 섬으로 MZ관광객을 유치하기 위해 아프리카TV와 대이작도 관광 활성화 및 신규 관광객 유치를 위해 홍보 콘텐츠를 제작한다고 밝혔다.이번 기관 간 협력은 라이브 소셜 플랫폼 아프리카TV의 콘텐츠 크리에이터가 낚시와 연계된 우정여행을 떠나는 것을 컨셉으로 대이작도의 매력을 알리고 새로운 고객층을 발굴하기 위해 마련되었다.홍보 콘텐츠는 주로 20~40대의 젊은 층을 타깃으로 기획되었으며, 아프리카TV의 주력 콘텐츠인 게임, 스포츠, 생활체
한화가 자기주식 소각을 통해 주주가치를 제고한다. 한화는 9월 25일 이사회를 통해 지난 6월 주식매수청구권 행사로 취득한 구형우선주 28,070주와 제3우선주 3,067,559주를 올해 안에 소각하기로 결정했다.해당 주식은 지난 7월 1일 ㈜한화가 2차전지 장비사업 전문화를 위해 모멘텀 부문을 물적분할하면서 기존 주주 대상으로 주식매수청구권을 행사하여 취득한 구형우선주와 제3우선주 전량이다.해당 자사주는 이사회 이후 11월 1일 임시 주총을 거쳐 연내 소각할 예정이다.
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‘2026 국제축구연맹 북중미 월드컵 아시아지역 3차 예선’ 한국-이라크 전이 다음달 15일 오후 8시 처인구 삼가동 용인미르스타디움에서 개최된다.대한축구협회가 잔디 문제를 일으켰던 서울 상암동 월드컵경기장을 대신할 곳으로 용인특례시와 협의한 끝에 용인미르스타디움으로 결정했
제주녹색당은 25일 논평은 통해 "도로 통제 후 '차 없는 거리'는 '보여 주기 행사', '탁상행정'이라는 날선 비판을 찾아보기 쉽다."고 지적했다.논평은 "오영훈 도정이 9월 28일 연북로 일대에서 '차 없는 거리' 행사를 진행한다고 밝혔다"며 "오 도지사는 '자동차를 줄이지 않는 한 제주도가 추진하는 2035년 탄소 중립 실현은 불가능하다'며 차 없는 도시에 대한 필요성을 언급했다"고 말했다.이어 "제주형 '시클로비아'의 첫 단추가 되는 본 행사는 오영훈 도지사의 말만 들으면 그럴싸하다"며 "2035년 탄소 중립, 일상에서 자동
이소영·김남근 등 민주당 국회의원 18명은 25일 이사 충실의무 확대 등 '상법 개정안'의 신속한 당론 채택과 연내 국회 통과 추진을 당 지도부에 요구했다.이들은 이날 오전 민주당 금투세 공개토론에 토론자로 참여한 시행팀 / 유예팀 토론자 전원이 연명헤 상법 개정안의 9월 26일 당론 채택과 연내 국회 본회의 처리 방침 확정을 촉구하는 건의서를 민주당 원내지도부에 전달했다.이 건의서에는 공개토론 토론자 전원 뿐만 아니라 이사의 충실의무를 확대하는 상법 개정안을 대표발의한 의원 전원과 민주당 소속
홍종락 기자 = 대구시가 2015년 이후 10년 만에 대중교통 여건 변화에 대응하기 위한 시내버스 노선체계 개편 초안을 확...
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경기도청소년야영장이 다음달 12일~13일 1박 2일간 '가족캠핑 페스티벌'을 개최하기로 하고 참가 가족을 모집한다고 20일 밝혔다. 모집 신청은 오는 23일부터 29일까지 선...
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레벨 인피니트, '도쿄게임쇼 2024' 출품 타이틀 공개
레벨 인피니트는 오는 26일부터 29일까지 일본 도쿄 마쿠하리 멧세에서 열리는 도쿄게임쇼 2024에 참가해 부스를 운영한다고 20일 밝혔다.이번 부스에서는 승리의 여신: 니케를 비롯해 엑소본, 듄: 어웨이크닝 등을 공개하고 다양한 이벤트를 실시한다. 먼저 레벨 인피니트는 각 게임 타이틀 구역에서 스탬프를 모아 랠리를 완료한 유저들을 대상으로 추첨을 통해 키보드와 이어폰, 굿즈 세트 등을 선물할 예정이다.또 부스에 방문해 현장 모습이 담긴 사진을 SNS에 게시해 인증하는 유저들에게 깜짝선물을 지급한다.이와
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‘공간이음 북구’ 지역정보화 우수사례 발표회서 총리상
울산 북구는 민원지적과 김효정 주무관의 ‘장소와 사람을 잇는, 공간이음 북구’ 정책이 제41회 지역정보화 우수 사례 발표대회에서 국무총리상을 수상했다고 19일 밝혔다. 행정안전부는 지난 10~11일 강원도 강릉에서 지자체 정보화담당 공무원이 모인 가운데 지역정보화 우수 사례를 발표하고 공유하는 자리를 마련했다. 총 10건의 우수 사례를 소개하고 전문가 심사와 현장 투표를 거쳐 대통령상과 국무총리상, 행안부 장관상 등을 선정했다. 북구는 다양한 공공데이터를 시각화된 자료로 표현해 정책에 활용하는 공간이음 북구 정책을 지난 2021년부
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영천시의회, 투명하고 청렴한 의정활동 추진 서약
20일 영천시의회는 의회 간담회장에서 시의원 전체와 의회사무국 전 직원이 참석한 가운데 청렴교육을 실시해 투명하고 청렴한 의정활동 추진을 다짐했다.이번 교육은 국민권익위원회 청렴연수원에서 주관하는 지방의회 청렴연수과정에 의해 실시되었으며, “성공적인 의정활동의 원천! 청렴!”의 주제로 청탁금지법과 이해충돌방지법에 대한 이해도를 높이고 공직자가 준수해야 할 행동강령 등을 중심으로 교육했다.이날 시의원들은 청렴 동영상 시청 후 청렴연수원 전문강사의 이해충돌방지법, 행동강령, 청탁금지법 등에 대한 강의를 수강하였다. 또한
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"본때 보여주라"는 히틀러와 괴벨스, 결국 아이들도 '약탈'에 나섰다
[한 영국 신문의 베를린 특파원은 '그 방탕한 파티는 새벽 일찍부터 시작되었고, 열한 곳의 시나고그 중 아홉 곳이 거의 동시다발로 불에 타기 시작했다'고 보도했다...
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반짝이는 PS5 콘솔 커버 '크로마' 출시…3가지 색상 제공
소니가 반짝이는 새로운 플레이스테이션5 슬림을 위한 크로마 콘솔 커버를 출시한다.24일 IT매체 더 버지에 따르면 펄, 인디고, 청록색으로 제공되며, 새로운 듀얼센스 컨트롤러와 함께 구매 가능하다.소니가 오는 11월 7일 크로마 펄과 인디고 액세서리를, 2025년 1월 23일에 청록색 액세서리를 출시할 계획이다. 이번 새로운 색상은 깔끔하면서도 강렬하다는 평가를 받았다. 펄 색상은 세련된 핑크와 크림
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교통사고 부상 운전자 '역과 사고 은폐' 견인차 기사 징역 6년 선고
고속도로 추돌사고 현장에서 사고로 부상을 입은 채 쓰러져 있던 운전자를 차로 치어 숨지게 하고, 피해자 차량의 블랙박스까지 은폐한 견인차 운전자가 법원에서 중형을 선고받았다....
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‘세계인의 입맛, 순창에 담다’...제19회 순창장류축제 볼거리 풍성
올해로 19회째를 맞는 ‘순창장류축제’가 더욱 풍성한 프로그램으로 관광객들을 맞는다. 전북 순창군은 25일 ‘세계인의 입맛, 순창에 담다’를 주제로 다음달 11~13일 사흘...
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완주 와일드앤로컬푸드축제에서 승마 즐긴다
전북특별자치도 완주 와일드&로컬푸드축제장에서 승마 체험하는 놀거리가 펼쳐진다. 25일 완주군에 따르면 오는 10월 4일부터 6일까지 고산자연휴양림에서 열린 축제에서 ‘아따!...
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국내외 1800여 선수, 장수군 청정 자연서 산악달기 열전 펼친다
국내외 1800여명의 산악달리기 선수들이 청정자연의 장수군 산속에서 트레일러닝을 펼친다. ‘한국의 샤모니’로 알려진 장수군에서 ‘제4회 장수트레일레이스’가 오는 27일부터 2...