채널톡 AI 에이전트 ‘알프’, 누적 도입 고객사 500개 돌파
채널코퍼레이션은 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 AI 에이전트 ‘알프’를 도입한 고객사 수가 출시 4개월 만에 500개를 돌파했다고 밝혔다.
올해 4월 출시된 알프는 자연어 기반으로 대화 맥락을 이해하고, 정보를 탐색해 스스로 고객 응대 업무를 수행하는 AI 에이전트 서비스다.
고객이 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 ‘FAQ’, 사용자 가이드·주요 정책 등의 정보를 별도 문서 툴인 ‘도큐먼트’에 저장해 두면, 알프가 문의 내용에 적합한 정보를 탐색해 답변한다.
지난 8월 알프가 응대한 상...
올해 4월 출시된 알프는 자연어 기반으로 대화 맥락을 이해하고, 정보를 탐색해 스스로 고객 응대 업무를 수행하는 AI 에이전트 서비스다.
고객이 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 ‘FAQ’, 사용자 가이드·주요 정책 등의 정보를 별도 문서 툴인 ‘도큐먼트’에 저장해 두면, 알프가 문의 내용에 적합한 정보를 탐색해 답변한다.
지난 8월 알프가 응대한 상...
“OT는 공격자의 수익을 극대화할 수 있는 환경이다. 게다가 최근 클라우드·AI를 도입해 OT 효율성을 높이려는 전략을 추진하면서 오픈소스, 개방형 시스템, 원격접속을 채택하면서 공격표면이 크게 늘어났다.”김형천 오투원즈 사장은 ‘OT & ICS 보안 인사이트 2024’에서 이 같이 말하며 “OT는 폐쇄망에서 운영되고 있다는 생각에 보안에 큰 관심을 두지 않았다. 그러나 외부와 연결지점이 늘어나고, IT 기술을 이용한 혁신이 진행되면서 보안위협이 매우 높아졌으며, 대책 마련이 시급해졌다”며 “기존에 구축·운영되는 OT
전문가의 노하우를 담은 홈 에스테틱 브랜드 리너프의 안티 세범 라하 엔자임 팩투폼이 온라인 쇼핑 플랫폼 쿠팡과 네이버 쇼핑에서 클렌징 각각 클렌징 파우더 부문과 클렌징 전제 상품 부문에서 랭킹 1위를 달성했다.리너프 라하 팩투폼은 단 5분이면 집에서 전문 피부관리를 손쉽게 따라할 수 있는 효소 파우더 클렌저로, 물 양 조절에 따라 스크럽, 효소팩, 거품 클렌저 활용이 가능하다. 해당 제품은 특허 받은 모공 수렴 포뮬러와 파파인 효소인 엔자임
NHN 클라우드의 자회사 NHN엔터프라이즈는 서울대학교와 클라우드 컴퓨팅 서비스 활성화를 위한 업무협약을 체결해 클라우드 퍼스트에 참여한다고 5일 밝혔다.클라우드 퍼스트는 서울대학교가 교내 클라우드 서비스 이용률이 높아지는 추세를 반영해 학부생, 대학원생, 교수 등 구성원이 저렴한 비용으로 클라우드 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 이번 협약으로 NHN엔터프라이즈는 서울대학교 구성원에 NHN 클라우드와 함께 NHN엔터프라이즈, NHN인재아이엔씨 등 NHN 클라우드 계열사의 솔루션으
동훈아이텍은 서울 양재동에서 ‘사이버아크 파트너 데이’를 개최했다고 6일 밝혔다.이 행사에서는 제이슨 충 사이버아크 아시아 태평양 및 일본 파트너 담당 부사장이 사이버아크의 비전을 설명했다. 이어 사이버아크 차별점과 도입 사례, 파트너사에 대한 세일즈 프로모션이 공개됐다.사이버아크는 아이덴티티 보안 전문기업으로, 클라우드·온프레미스 환경을 아우르는 통합 인증 및 접근 제어 솔루션을 공급하고 있다. 기업의 하이브리드 환경 전반에 걸쳐 일관성 있는 보안 체계와 모니터링, 접근
데이터베이스관리시스템 전문기업 티맥스티베로가 아마존웹서비스가 주최하는 ‘AWS 인더스트리 위크 2024’에 참여한다고 6일 밝혔다.서울 삼성동에서 7일 개최되는 AWS 인더스트리 위크는 주요 산업별 최신 트렌드, 비즈니스를 위한 새로운 인사이트와 함께 AWS 클라우드로 혁신을 만든 다양한 산업별 고객 사례를 공개한다.또한 최신 기술과 적용 사례를 전달하는 AWS 데모 부스와 다양한 파트너사 부스를 통해 각 산업에 특화된 다양한 기술과 아이디어를 현장에서 직접
금융보안원은 7일 서울 여의도에서 금융정보보호 컨퍼런스 ‘FISCON 2024’을 개최했다.민·관·산·학·연 전문가, 일반인, 학생 등 1500여 명이 참석한 이 행사에서는 IT 신기술 발전과 함께 급격히 변하는 금융 비즈니스 환경과 사이버 위협에 대응할 수 있는 금융보안 전략을 소개했다.행사의 기조강연에서 황성우 삼성SDS 대표이사가 생성형 AI 시대의 기술혁신이 가져올 금융환경의 변화와 대응 전략에 발표했으며, 특별강연에서는 지기성 구글 클라우드 코리아 사장 ‘AI 대전환 시대 금융의 새로운 길’, 일
해군 1함대사령부는 지난 4일부터, 부대 내에서 ‘사랑의 헌혈 운동’을 진행하여 생명 나눔의 가치를 실천하고 있다. 이번 헌혈 운동은 대한적십자사 강원특별자치도혈액원과 협력하여 진행되었으며, 8일까지 5일간 진행되었다.1함대는 개인 헌혈 활동이 제한되는 함정 승조원 및 격오지 부대원들도 참여할 수 있도록 헌혈 버스를 순환 배치해 접근성을 높였으며, 7일까지 장병 및 군무원 400여 명이 동참해 약 15만 6천㎖의 혈액을 모았다. 이는 긴급 수혈이 필요한 환자 약 50명의 생명을 구할 수 있는 귀중
국회 농림축산식품해양수산위원회 소속 국민의힘 정희용 의원이 11월 7일 국회 의원회관에서 ‘해양-산림 부문 대규모 국외감축 세미나’를 성황리에 개최했다. 이번 세미나는 2030년까지 해양과 산림을 통해 온실가스 국외감축 목표 3,750만 톤을 달성하기 위한 전략을 모색하고자 마련되었으며, 정희용 의원과 박준태 의원, 해양수산부, 산림청이 공동 주최하고 여러 학술 및 연구 기관이 주관했다.기조강연에서 고려대 정서용 교수는 "파리협정 제6조를 활용한 대규모 국외감축의 중요성"을 주제로 온
박우량 신안군 군수는 지난 4일부터 7일까지 이집트 카이로에서 열린 ‘2024 리브컴 어워즈’에서 ‘금상’을 수상했다.신안군이 이번에 수상한 ‘2024 리브컴 어워즈 ’는 유엔환경계획이 공인한 세계적 권위의 국제대회로 ‘그린 오스카’라고 불리며 전 세계 지방정부의 혁신과 우수 사례를 평가하는 상이다. 올해는 전 세계 230여 개 도시가 참가해 열띤 경연을 펼쳤으며, 최종 결선은 우리나라에서 참가한 신안군을 포함해 최종 30개 도시가 진출했다.수상
경기도의회가 7일 중회의실에서 ‘경기도의회사 편찬 및 인쇄 발간 용역 착수보고회’를 열고 경기도의회 역사와 성과를 종합적으로 기록한 의회사 발간을 위한 첫걸음을 내딛었다.경기도의회사 편찬은 경기도의회 개원 1965년을 시작으로 2022년 10대까지 66년간의 역사를 체계적으로 정리하고, 지방자치 발전을 위한 의회의 역할을 조명하는 것이 목표이다.이날 착수보고회는 박철하 위원장, 이지훈 부위원장, 안계일·장대석·황진희 의원, 김종석 경기도의회 사무처장 등이 참석한 가운데,
성남시가 경기도교육청이 주관하는 ‘경기형 과학고 신규지정 1단계 예비지정’ 공모신청서를 제출했다고 8일 밝혔다.시는 현 분당중앙고를 과학고로 전환하는 방식으로 과학고 설립을 추진할 계획이다. 관내 주요 4차산업 기업, 연구기관 등과의 협약서와 과학고 유치를 염원하는 성남시민의 지지 서명부도 함께 제출했다.2009년부터 과학중점학교로 운영돼 온 분당중앙고는 성남시 내에서 우수한 교육 환경과 교육적 성과를 인정받아 온 학교다. 과학고 전환을 통해 그 우수한 교육 역량을 더욱 강화하고 과학·기술 교육에 집중할
2025학년도 대학수학능력 시험일이 일주일여 앞으로 다가온 가운데 장애인 수험생의 편리한 고사장 이동을 위한 ‘장애인콜택시 우선 배차 서비스’가 제공된다.서울시설공단은 오는 14일대학수학능력 시험을 치르는 장애인 수험생의 장애인콜택시 우선 배차를 신청받는다고 밝혔다. 서비스 이용을 원하는 수험생은 시험 당일까지 ☎1588-4388 또는 ☎02-2024-4200로 신청하면 된다. ‘서울 장애인콜택시’에 등록된 수험생 고객이라면 신청 가능하며, 고사장 입실뿐 아니라 시험 종료 후 귀가
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윤 대통령 지지율 취임 이후 최저 19% 기록
윤석열 대통령 지지율이 취임 이후 최저인 19%를 기록했다. 하락세를 거듭하고 있다.지난 1일 한국갤럽이 발표한 여론조사 결과 윤 대통령 직무수행 긍정평가는 19%, 부정평가는 최고인 72%로 나타났다. 김건희 여사 관련 의혹에 재보궐선거 공천개입 논란까지 불거진 것으로 보인다.윤 대
이만희 의원, 청년·후계농 지원법 대표 발의
국민의힘 이만희 국회의원은 청년농에 대한 범정부적 지원확대를 위한 ‘한국4에이치법’ 일부개정법률안, ‘후계농어업인법’ 일부개정법률안 등 2건의 패키지 법안을 대표발의 했다. 이만희 의원이 조사한 통계청 자료에 따르면, 지난 2020년부터 2023년까지 4년간 40세 미만 국내 청년농 규모는 39만 5229명에서 25만 4384명으로 -35.6% 급락함에 따라 전체 농업인에서 차지하는 비중 역시 17.1%에서 12.2%로 줄어든 것으로 나타났다. 같은 기간 청년농가 규모 역시 1만 2426가구에서 5438가구로 -56.2
9월 강원관광, 추석 연휴 맞이 특색 있는 '캠핑 관광지' 부상
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2024 예천농산물축제, '예천쪽파김치 경연대회' 눈길...올해 주인공은 '쪽파'
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‘2024년 가족과 함께하는 가을 나들이’
합천교육지원청 Wee센터는 11월 1일 관내 초·중학교에 재학 중인 11가정 29명의 학생 및 학부모를 대상으로 ‘부모-자녀 체험프로그램 가족과 함께하는 가을 나들이’를 ‘월아산 숲속의 진주’와 ‘진주성’에서 실시했다.이번 행사는 가족과 함께하는 시간이 부족한 학생들에게 다양한 문화 체험의 기회를 제공하는 계기가 되었다. 자녀와 부모는 바쁜 일상에서 잠시 벗어나 새로운 체험을 함께하는 시간을 가지면서 정서적 안정감을 증진시켰고, 가족 소통의 시간은 물론 학교 적응력 향상에 도움을 주었다는 평가를 받
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·핀테크를 겨냥한 레이어1 블록체인 개발사 파로스가 800만달러 규모 초기 투자를 유치했다고 더블록이 8일 보도했다.이번 투자는 라이트스피트 팩션과 핵VC가 공동 주도했다.파로스는 기존 핀테크 서비스와 웹3 기술을 연결하는데 초점을 맞춘 레이어1 블록체인 네트워크를 개발하고 있다.회사 측은 기존 레이어1, 레이어2 네트워크들이 이미 많이 있는 상황에서 새로 레이어1을 개발하는 것과 관련해 진정한 웹3 대중화에 있어 핵심적인 걸림돌은 확장성이라는 점을 부각했다.파로스