LG유플러스, AI 상담 서비스 진화 ‘Agentic 콜봇’ 공개
LG유플러스가 국내 최초로 오픈AI 기술을 적용한 생성형 AI 기반 구독형 콜봇 서비스 ‘Agentic 콜봇’을 출시했다.
LG유플러스는 이번 신제품을 통해 고객 의도와 대화 맥락을 실시간으로 파악해 복잡한 문의에도 자연스럽게 응대하는 완결형 상담 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다.
콜봇은 고객 상담을 자동화하는 AI 전화 응대 서비스다.
여기에 에이전틱 AI 기술이 더해져 다양한 상황을 스스로 인식하고 응답을 제어할 수 있다.
기존 규칙 기반 콜봇이 단순 문의에만 대응했다면, 이번 서비스...
LG유플러스는 이번 신제품을 통해 고객 의도와 대화 맥락을 실시간으로 파악해 복잡한 문의에도 자연스럽게 응대하는 완결형 상담 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다.
콜봇은 고객 상담을 자동화하는 AI 전화 응대 서비스다.
여기에 에이전틱 AI 기술이 더해져 다양한 상황을 스스로 인식하고 응답을 제어할 수 있다.
기존 규칙 기반 콜봇이 단순 문의에만 대응했다면, 이번 서비스...
iM금융그룹 IT전문 계열사인 iM데이터시스템은 엔에이치엔클라우드와 iM금융그룹의 클라우드 구축 및 디지털 전환 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 18일 밝혔다. 양사는 이번 협약에 따라 iM금융그룹 핵심 서비스 인프라 전환을 위한 금융 클라우드 구축을 비롯해 중장기 디지털 전환 비전 수립과 클라우드 기반 혁신 전략을 공동으로 추진한다.iM데이터시스템은 iM금융그룹의 디지털 전환 전략과 클라우드 도입 로드맵을 주도하며, NHN클라우드 기반 특화 서비스 기획과 대외
금융위원회로부터 단기금융업 인가를 획득한 신한투자증권은 첫해부터 조달액의 35%를 모험자본에 투자할 계획이라고 17일 밝혔다. 이는 2026년 의무 비율인 10%를 크게 웃도는 수준이다. 신한투자증권은 새로이 인가받은 발행어음을 통해 안정적인 자금 조달 기반을 확보하고 이를 바탕으로 한 모험자본 투자를 통해 생산적 금융을 담당하는 자본시장의 중추적 역할을 수행해 나갈 방침이다. 특히 혁신 기업과 중소, 중견기업에 대한 장기 성장 자금 및 모험자본
포스코이앤씨가 국제표준 규범준수경영시스템 인증을 획득하며 글로벌 수준의 준법경영 체계를 공식적으로 인정받았다.포스코이앤씨는 윤리준법경영인증원으로부터 국제 공인 규범준수경영시스템 ‘ISO 37301’ 인증을 획득했다고 17일 밝혔다.ISO 37301은 기업이 법령과 윤리, 내부 규정 등 다양한 준수 의무를 체계적으로 관리하고 리스크를 예방·통제하는 경영시스템을 갖췄는지를 검증하는 국제표준이다. ESG 경영 확산과 규제 강화에 따라 윤리경영과 부패 방지 등 개별 인증이 늘고 있는 가운데, ISO 37301은
SK하이닉스가 업계 최초로 인텔 차세대 서버 플랫폼 인증을 획득하며 고용량 D램 기술력을 입증했다.SK하이닉스는 10나노 5세대 32Gb 기반 256GB DDR5 RDIMM 제품이 인텔 제온6 플랫폼 적용을 위한 데이터센터 인증 절차를 통과했다고 18일 밝혔다.이번 제품은 메모리 모듈 내 레지스터 칩을 통해 신호를 중계하는 서버용 D램으로, 미국 인텔 어드밴스드 데이터센터 디벨롭먼트 랩에서 진행된 평가에서 성능과 호환성, 품질을 모두 검증받았다. SK하이닉스는 지난 1월에도 10나노 4세대
학교안전공제중앙회는 18, 18일 양일간 제주 썬호텔에서 교육부, 시⸱도교육청 학교안전총괄 담당과장 및 실무자 60명이 참석한 가운데 ‘시⸱도교육청 학교안전총괄 담당과장 워크숍’을 개최했다.공제중앙회는 지난 2023년 7월 대구에서 교육부, 시⸱도교육청 학교안전총괄 담당과장 및 실무자들이 참석한 가운데 학교안전사고 예방 및 보상에 관한 법률에 따라 추진하고 있는 학교안전사고 예방사업 운영의 연속성 및 실효성 확보와 학교안전정책의 발전방안 모색을 위해 ’학교안전사고 예방사업
극단 나이테가 창작 뮤지컬 ‘SHELTER / 쉘터’를 4년 만에 재연으로 선보인다. 이번 공연은 2026년 새해를 여는 극단 나이테의 첫 작품으로, 오는 2026년 1월 22일부터 25일까지 서울 R&J씨어터에서 관객과 만난다.‘SHELTER / 쉘터’는 안혜진 대표가 이끄는 알앤제이 아트컴퍼니 주관의 ‘2025 R&J 창작극 페스티벌’에서 최우수 단체로 선정된 작품으로, 특별 초청작 자격으로 무대에 오른다. 이번 재연은 극단 나이테와 R&J 아트컴퍼니의 공동 기획으로 진행돼 작품의 완성도를 한층 끌어올릴 예정
제주특별자치도 농업기술원은 표준화된 비료사용기준이 없었던 망고의 시비처방 기준을 마련했다고 23일 밝혔다.기술원에 따르면 망고는 1990년대 국내에 도입된 이후 제주도를 중심으로 재배가 확대됐다. 현재 제주지역 재배면적은 68ha로 전국 재배면적의 49.6% 차지한다. 국내산 망고에 대한 수요가 증가하면서 재배면적도 점차 늘어나는 추세다.제주지역에서는 30년 이상 재배가 이어져 왔으나, 생산성과 토양 건강을 동시에 고려한 체계적인 시비 관리 기준이 마련되지 않아 농가들은 개별적인 경험에 의존해 비료를 사용해 왔다.특히
김인호 산림청장이 22일 평창 국립한국자생식물원에서 자생식물 보전·전시 핵심시설인 전시온실 신축 공사 현장을 최종 점검했다.김 청장은 준공을 앞둔 공사 현장을 돌
커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 자사의 인기 미니타워 PC 케이스 가츠 Y300M 철가방을 대상으로 컴퓨존 단독 할인 프로모션을 진행한다고 밝혔다.이번 행사는 국내 최대 전자제품 쇼핑몰 컴퓨존에서 단독으로 진행되며, 소비자는 기존 가격에서 최대 45% 할인된 파격적인 가격인 22,900원에 제품을 구매할 수 있다. 블랙과 화이트 두
현대건설이 한화오션이 추진하는 대규모 해상풍력 발전사업에 시공 파트너로 참여하며 국내 재생에너지 시장 공략에 속도를 낸다.현대건설은 지난 22일 한화오션과 ‘신안우이 해상풍력 발전사업’ 시공 계약을 체결하고 본격적인 사업 참여를 확정했다고 23일 밝혔다.이번 프로젝트는 전남 신안군 우이도 남동측 해상에 15메가와트급 해상풍력발전기 26기를 설치하는 사업으로, 총 사업비는 약 2조6400억원 규모다. 이 가운데 현대건설의 계약 금액은 6684억원이다.현대건설은 한화오션과 함께 터빈 공급과 설치를 제외
언제부터인가 “기초연금 40만 원 준다는데 사실인가요?”라는 민원 전화를 자주 받게 되었다.기초연금 담당자로서 사실 확인을 위해 유튜브에서 관련 영상을 찾아보았고, 일부 영상에서 2026년에 기초연금을 최대 40만 원 지급한다는 내용을 확정된 것처럼 설명하고 있는 것을 확인할 수 있었다. 이 외에도 기초연금 지급 기준을 부정확하게 전달하는 영상들이 다수 존재했고, 그중에는 조회 수가 상당히 높은 영상도 적지 않았다.기초연금 지급액은 매년 물가상승률 등을 반영해 조정되고 있지만, 2026년도 기초연금 지급 금액은 현재까지 확정된 바
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김완근 제주시장은 지난 18일 컨테이너에 거주하는 독거어르신 가구를 직접 방문해 안부를 살폈다.이번 방문은 겨울철 취약한 주거 환경에서 홀로 거주하는 가구의 건강 상태와 안전을 확인하고, 생활상의 어려움을 현장에서 직접 청취하기 위해 마련됐다.이날 김 시장은 제주도사회복지공동모금회의 후원으로 일상생활에서 사용할 수 있는 제주지역화폐 탐나는전을 전달했다. 또한 한국에너지공사가 지원한 전기매트도 함께 제공하며 홀로 사는 주거취약가구가 보다 건강하고 따뜻하게 겨울을 보낼 수 있도록 힘을 보탰다.제주시는 주거취약 17가구를 대상으로 12월
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의정부도시교육재단, 전문 예술가 아닌 시민들을 위한 전시 공간 문 연다
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