6시간전
소비자 피해를 신속하게 구제하기 위해 마련된 소비자분쟁조정제도가 제 기능을 못하고 있다는 지적이 다. 법정 처리기간은 30일이지만 실제 평균 처리기간은 189.1일에 달했고, 기한 내 처리율은 8.6%까지 떨어졌다.국회 정무위원회 소속 송언석 국회의원이 한국소비자원에서
소비자분쟁조정 사건의 평균 처리기간이 2021년 108.7일에서 2026년 8월 기준 189.1일까지 늘어난 것으로 확인됐다. 소비자기본법에 따르면
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