코웨이라이프솔루션이 모빌리티 서비스 기업 오토핸즈와 손잡고 중고차 거래 혜택을 제공한다. 기존 건강·생활 중심의 라이프케어 서비스를 차량 영역으로 넓히며 고객 혜택을 확대한다는 구상이다.8일 코웨이라이프솔루션에 따르면, 회사는 지난 7일 서울 구로구 지타워에서 오토핸즈와 고객 서비스 제휴를 위한 업무협약을 체결했다. 협약식에는 김명곤 코웨이라이프솔루션 대표와 김성준 오토핸즈 대표가 참석했다.오토핸즈는 중고차 매매 플랫폼 ‘오토인사이드’를 운영하는 모빌리티 서비스 기업이다. 차량 매입부터 상품화, 판매에
향토기업인 ㈜문경레저타운이 ‘소비자 만족 10대 골프장’에 6년 연속 선정되는 영광을 안았다고 1일 밝혔다. 소비자 만족 10대 골프장 선정 기준은 실제 골퍼들의 리뷰 100%로 선정되기 때문에 고객 중심 골프장으로서의 경쟁력을 다시 한 번 입증했다. 문경GC는 자연친화적인 코스 설계와 쾌적한 플레이 환경 세심한 고객 응대 서비스를 바탕으로 높은 평가를 받았다. 특히 최근 골프 이용 트렌드에 맞춘 운영과 지속적인 시설 개선 노력이 좋은 반응을 이끌어냈다. 문경새재리조트를 함께 운영하고 있는 문경
DL이앤씨의 업계 최고 수준의 품질 혁신이 주목을 받고 있다. 시공 전 과정의 엄격한 품질관리 프로세스 도입과 고객 눈높이에 맞춘 고객서비스 등을 통해 고객 만족을 실현 중이다.DL이앤씨는 국토교통부 하자심사분쟁조정위원회가 지난해부터 올해 2월까지 집계한 하자판정 통계에서 하자 건수 0건을 기록했다고 1일 밝혔다.DL이앤씨는 2023년부터 현재까지 4년 연속 하자판정 ‘제로’를 달성 중이다. 5개년 하자판정 누적 건수에서도 시공능력평가 상위 10개 건설사 가운데 품질관리 1위를 기록했다.DL이앤
주택도시보증공사’)는 부산 본사 6층 대강당에서 ‘고객만족, 청렴·친절 합동 선포식’을 개최했다고 31일 밝혔다.이번 행사는 허그가 고객 중심, 청렴·친절 경영 의지를 대외적으로 표명하기 위해 마련됐다. 전 임직원이 참석한 가운데 △고객헌장, 청렴·친절 실천 선언문 낭독 △고객 응대 우수직원 시상 △청렴·친절 운동 슬로건 공모전 시상 △고객만족, 청렴·친절 핵심가치 퍼포먼스 등으로 꾸며졌다.특히 청렴·친절 운동 슬로건 공모전은 직급과 관계없이 모든 직원이 참여하는 상향식(Bottom-Up
삼성전자서비스가 고객 대기 시간을 줄이기 위해 일부 센터에서 운영하던 예약 서비스를 전국으로 확대한다.삼성전자서비스는 다음달 1일부터 전국 169개 서비스센터에서 화요일부터 금요일까지 예약 서비스를 시행한다고 30일 밝혔다.예약 서비스는 고객이 방문 시간을 사전에 지정해 휴대폰과 태블릿, 웨어러블 제품 등을 기다림 없이 점검받을 수 있도록 한 제도다. 회사는 지난해 9월 전국 주요 서비스센터 23곳에서 해당 제도를 시범 도입한 바 있다.운영 결과 예약 이용 고객 비중은 도입 초기와 비교해 올해 3월 기준
한국금융지주 자회사 한국투자증권은 오는 휴면 고객의 시장 복귀를 지원하는 ‘투자성장 챌린지’ 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다.이벤트는 복귀 고객 대상 즉시 보상, 거래금액 연계 리워드, 금현물 거래 특전, 타사 주식 이전 혜택 등으로 구성된다. 먼저 2024년 이후 거래 이력이 없는 고객이 앱에 접속하면 ‘복귀 혜택’ 이벤트에 참여할 수 있다. 매주 1만명에게 최대 1만 원 상당의 기프티콘을 즉시 지급한다. 최대 4회까지 참여 가능하다. 선착순 2만 명에게는 주식 매수 지원
삼성증권이 최근 안정형 자산에 대한 투자자들의 높은 관심을 반영해 ‘삼성증권에서 금현물 투자하고 순금 받아가세요!’ 이벤트를 진행한다고 20일 밝혔다.이번 이벤트는 이날까지 진행되며, 삼성증권에서 금현물 계좌를 최초로 신규 개설하는 고객을 대상으로 두 가지 특별한 혜택을 제공한다.먼저, 이벤트 기간 내 해당 이벤트를 신청 후, 금현물 계좌를 최초로 신규 개설한 고객 전원에게는 1만 원의 리워드를 증정한다. 추가로, 기간 내 금현물 계좌를 최초 신규 개설한 고객이 금현물을 1000만 원 이상 순매수할 경우
호반그룹 골프계열 서서울CC와 H1클럽이 브랜드 경쟁력 강화에 나섰다.최근 국내 골프장은 코로나19 팬데믹 이후 급증했던 수요가 점차 안정화되면서 단순한 코스 운영을 넘어 '경험 중심' 경쟁으로 전환되는 추세다. 코스와 시설 디자인, 서비스 품질, 부대 콘텐츠 등 고객 경험에 영향을 주는 요소의 중요성이 점차 커지고 있다.서서울CC와 H1클럽은 차별화된 고객 경험 제공을 위해 골프장의 첫인상을 좌우하는 문주를 최근 새롭게 정비했다. 문주는 단순한 진입 시설을 넘어 골프장의 상징성과 이미지를
삼성SDS가 우리은행의 AX 전환을 위한 핵심 프로젝트를 따내며 금융권 AI 전환에 속도를 낸다. 175개 이상의 AI 에이전트를 도입해 고객 응대부터 내부 업무까지 AI가 직접 수행하는 체계를 구축할 계획이다.7일 삼성SDS는 우리은행 ‘AX를 위한 AI 에이전트 구축’ 사업의 우선협상대상자로 선정됐다고 밝혔다. 이번 사업은 우리은행의 여러 업무 시스템을 연계해 ‘AI 에이전트 뱅킹’을 구현하는 프로젝트로 고객 응대와 내부 업무 전반에 AI를 적용하는 것이 골자다.우리은행은 현장 의견을 반영해 고객관계
㈜이노스페이스는 위성사업부를 신설하고, 우주 발사체 개발 및 발사 서비스 중심의 사업을 확장해 위성 개발·제조부터 발사, 운용, 데이터 서비스까지 아우르는 고객 임무 전 주기 통합 서비스 기반의 우주 플랫폼 구축을 추진한다고 7일 밝혔다.이노스페이스는 청주캠퍼스에 위성 개발·제조 및 시스템 통합, 운용·시험평가, 위성 안테나 시스템 등 핵심 인프라를 구축하고, 고객 맞춤형 위성 설계·제조를 기반으로 한 통합형 서비스를 준비 중이다. 회사는 향후 지상국과의 연계를 통한 위성 통신 및 데이터 서비스까지
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전남 나주시가 나주 역세권 복합개발 사업의 본격 추진을 위해 용역 진행상황을 점검하며 복합환승거점 조성에 박차를 가하고 있다. 시는 '나주 역세권 복합개발 기본구상 및 타당성 검토 용역보고회'를 열고, 사업 추진 현황과 주요 계획을 종합 점검했다고 10일 밝혔다. 이날 보고회에는 강상구 나주시장 권한대행을 비롯해 시민행정교통국장, 도시
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영주시는 오는 18일 부석면 남대리마을에서 전통 방식으로 된장을 담그는 ‘제12회 부석태 전통된장 체험·홍보행사’를 개최한다고 밝혔다. 남대리마을은 한강 발원지이자 강원·충청과 접한 3도 접경지역에 위치한 곳으로, 이번 행사는 지역의 자연·문화적 의미를 함께 체험할 수 있는 자리로 마련된다. 올해로 12회째를 맞는 이번 행사는 정월에