대한항공이 자사의 챗봇 ‘대한이’가 최근 한국능률협회컨설팅에서 실시한 한국기업의 인공지능 챗봇 경쟁력 평가에서 최고 등급인 S등급을 받았다고 26일 밝혔다.KMAC는 올해 항공, 금융, 쇼핑 등의 사업군에 속한 기업의 62개 챗봇을 대상으로 AI 챗봇 서비스 평가를 처음 시작했다.대한이는 챗봇 대화창에 항공권 예약, 마일리지 조회 등의 질문을 하면 답을 해주고, 키워드가 포함된 예상 질문 리스트를 제공해 원하는 답을 찾을 수 있도록 보조한다.2020년 3월 서비스를 시작한 대한이는 지난
2024년이 저물고 12월 21일이 동지다. 동지하면 우리 조상들은 팥줄을 쑤어 먹으며 나쁜 기운을 씻고 새 일년의 만수무강을 기원했다. 12월 21일 동지는 한해 중 밤이 가장 긴 날이다. 동지를 지나면 낮이 밤보다 길어진다. 곧 소한과 대한이 오고 입춘도 온다. 즉 양의 기운이 땅을 뚫고 나온다는 뜻이다. 예전 우리 민족은 팥죽 그릇이 이집 저집을 오가며 온 마을이 하나되어 정을 나눴다. 그리워지는 옛 풍속이다.중국 고대 주 나라에서는 동지가 새해 첫날이었다. 20세기 전반 까지만 해도 우리나라에서는 동지를 작은설로 쳤다. 설날
대한항공은 자사의 인공지능 챗봇 ‘대한이’가 최근 한국능률협회컨설팅에서 실시한 한국 기업의 챗봇 경쟁력 평가에서 최고 등급인 ‘S등급’을 받았다고 26일 밝혔다.챗봇 경쟁력 평가는 최근 부상하고 있는 상담 채널인 인공지능 챗봇의 경쟁력 평가를 통해 기업들에게 서비스
대한항공은 자사의 챗봇 ‘대한이’가 최근 한국능률협회컨설팅에서 실시한 한국기업의 챗봇 경쟁력 평가에서 최고 등급인 S등급을 받았다.한국기업의 챗봇 경쟁력 평가는 새롭게 부상하고 있는 상담채널인 인공지능 챗봇의 경쟁력을 평가해 기업들에게 서비스 품질 기준을 제시하고 고객 경험
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