삼성증권의 금융자산 30억 원 이상 개인 고객이 업계 최초로 1만 명을 넘어섰다. 인공지능 붐과 반도체 슈퍼사이클로 고객 자산이 불어난 데다 증권사로의 머니무브가 맞물린 결과로 분석된다. 29일 삼성증권에 따르면 이달 19일 기준 법인 고객을 제외한 금융자산 30억 원 이상 개인 고객 수는 1만645명으로 2025년 말 대비 81.6% 증가했다. 같은 기간 이들의 자산 규모도 126조8000억 원에서 252조8000억 원으로 두 배 가량 늘었다. 초고액자산가 100억 원 이상 고객 수
삼성화재가 영업 경쟁력 강화를 위해 고객 데이터베이스를 활용한 영업에 시동을 걸었다. 회사가 제공하는 고객 DB와 교육을 결합한 새로운 영업모델 구축에 나서며 안정적인 상담 기회를 제공하기 위함이다.삼성화재는 DB 기반의 영업 모델을 운영하는 'TC지점'을 새롭게 출범했다고 9일 밝혔다.'TC지점'은 회사가 제공하는 고객 DB를 바탕으로 안정적인 상담 기회를 확보하고 체계적인 영업 지원 시스템을 결합한 새로운 영업 모델이다.그간 보험 영
올해 2월 에스알 정왕국 대표 취임후 고객 서비스 향상에 박차를 가하고 있다. SRT 운영사 에스알은 24일 ‘고객 서비스 개선 회의’를 열어 고객민원을 분석하고 서비스 품질 향상 실행과제를 논의했다. ‘서비스 개선회의’는 매주 수요일 오전마다 정 대표가 주재해 고객 민원을 주기적으로 분석하며 현장 서비스를 근본적으로 바꿔가고 있는 것으로 알려졌다. 정왕국 대표는 “우리의 모든 답은 현장과 고객의 목소리에 있기에, 현장에서 나오는 단 한 건의 민원도 소홀히 하지 않고 개선해야 한다”며, “우리가 바뀌지 않으
스마트 가전이 생활 필수 가전으로 자리 잡으면서 설치와 사용 편의성, 사후관리 등 고객 경험 전반에 대한 중요성도 커지고 있다. 소비자층이 다양해지면서 라이프스타일과 연령대에 맞춘 서비스 수요 역시 확대되는 추세다.이에 글로벌 스마트 홈 브랜드 로보락은 반려가구와 시니어 고객을 위한 맞춤형 고객 지원 서비스를 선보인다.헤당 고객 지원 서비스는 반려동물을 키우는 고객을 위한 ‘펫오물사고 안심 보장 서비스’다. 오는 25일 진행되는 네이버 쇼핑라이브를 통해 로봇청소기를 구매한 고
한난이 장마철 집중호우에 따른 고객 열사용시설 피해를 최소화하기 위해 비상 대응체계를 정비하고 현장 점검과 기술 지원을 강화한다.고객 기계실 침수 예방부터 사후 복구 지원까지 전 과정에 걸친 안전관리 체계를 마련했다.한국지역난방공사는 본격적인 장마철을 맞아 지역난방 이용 고객시설의 안전 확보를 위한 선제 대응에 나섰다고 7일 밝혔다.한난은 집중호우에 따른 고객 기계실 침수 등에 대비해 ▲고객시설 현장조치 행동매뉴얼 정비 ▲침수 대비 안전점검 포스터 및 고객 안전 가이드 배포 ▲노후 고객시설 대
SK텔레콤이 T 월드 오프라인 매장에 AI를 도입, 고객 서비스 혁신에 나선다.SKT는 매장 탐색부터 대면 상담에 이르는 고객 경험 전 과정에 AI 기술을 접목해 단계적으로 고도화를 추진한다.우선, 매장 정보를 투명하게 공개해 고객이 원하는 매장을 손쉽게 찾을 수 있도록 지원한다.AI를 활용해 수집한 고객 경험 데이터를 매장 데이터와 결합해 2027년까지 온라인 T 월드에 ‘맞춤형 매장 검색 기능’을 구현할 계획이다.이로서 고객이 단말기 재고, 혜택 정보, 매장 특성 등 본인이 원하는 조건을 갖춘 매장을 더 빠르게 찾
제주항공은 ‘2026 국가서비스대상’에서 저비용항공사 부문 대상을 수상했다고 24일 밝혔다.산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 국가서비스대상은 서비스 가치·고객 만족·고객 소통 등의 항목을 평가해 우수 기업에 수여하는 상이다.제주항공은 소비자중심경영을 바탕으로 온·오프라인 고객 접점을 확대하고, 디지털 혁신을 통한 서비스 품질 향상에 지속적으로 노력한 점을 인정받았다고 수상 배경을 설명했다.제주항공은 올해 1~5월 총 1344건의 VOC 중 99.9%인 1343건을
KB국민은행은 외국인 고객의 의견을 금융 상품과 서비스에 반영하기 위해 외국인 고객 패널 ‘KB 글로벌 스타 서포터즈’를 모집한다고 15일 밝혔다.‘KB 글로벌
한국철도공사 동대구역은 역사 이용객에게 색다른 볼거리와 추억을 제공하기 위해 고객 참여형 포토존을 새롭게 조성했다. 이번 포토존은 동대구역을 찾는 고객이 자유롭게 사진을 촬영하고, 철도여행의 순간을 기록할 수 있도록 마련했다. 단순한 휴식공간을 넘어 고객과 소통하고 역사에 활기를 더하는 열린 공간으로 활용될 예정이다. 특히 동대구역은
KB국민카드의 65세 이상 시니어 카드 이용액이 6년 전보다 세 자릿수 증가한 것으로 나타났다. 같은 기간 전체 평균 이용금액 증가율을 4.2배 상회했다. 18일 KB국민카드에 따르면 2019년 대비 2025년 65세 이상 고객 수는 102%, 이용금액은 143% 증가했다.같은 기간 전 연령대 이용금액 평균 증가율은 34%로 집계됐다. 50대 이상 고객 수는 46%, 이용금액은 66% 늘었다. 65세 이상 고객은 전체 고객 중 약 17%를 차지하고 있으며, 이용금액 증가 속도는 전 연령대 가운데 가장 높
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한국공학대 ‘제2회 ICROS 2026 4족보행로봇 경진대회’ 대상 수상
한국공학대학교는 지능형로봇 혁신융합대학사업단 소속 학부생 팀 ‘포포텍’이 지난 1일 대구 EXCO에서 열린 ‘제2회 ICROS 2026 4족보행로봇 경진대회’에서 대상을 수상했다고 밝혔다.이번 대회는 4족보행로봇 기술의 발전을 촉진하고 연구자와 개발자 간 교류를 확대하기 위해 마련됐다. 참가팀들은 다양한 지형에서 자율보행 성능과 제어 기술을 겨루며 실제 환경에서 활용 가능한 로봇 기술을 선보였다.대상을 차지한 포포텍팀은 메카트로닉스공학부 정재훈, 한서영, 김동진, 양지은 학생으로 구성됐다. 팀은 자율보행
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청주시, 여름철 무심천 자전거 대여소 야간 운영⋯밤 9시까지
충북 청주시는 오는 8월까지 무심천 자전거 대여소의 운영 시간을 오후 9시까지로 연장한다.야간 주행 시 사고를 예방하고자 모든 대여용 자전거에 전조등과 후미등을 부착했다. 또 현장에서 안전모 착용을 의무적으로 안내하고 이용객들에게 야간 주행 안전 수칙을 교육할 방침이다.현재 무심천 자전거 대여소가 운영되는 곳은 모충동 청남교 하부와 사직동 무심천체육공원 등 총 2곳이다. 신분증을 지참한 시민이라면 누구나 무료로 이용할 수 있다.시 관계자는 “안전한 자전거 이용문화가 정착되기 위해서는 올바른 교육과 편리한 이용환경 조성
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한동훈 "보완수사권 문제는 칼로 찔러 놓고 빨간약 바르냐 안바르냐 문제일 뿐"
한동훈 무소속 국회의원은 검찰의 보완수사권 폐지 논란과 관련해 12일 "사실 검찰폐지로 이미 사법시스템은 망가졌고 지금 뜨겁게 논의되는 보완수사권 폐지 여부는 망가진 시스템을 되살릴 수 없는 지엽적 문제일 뿐"이라 말했다.한 의원은 "보완수사권 문제는 '칼로 찔러 치명상을 입혀 놓고, 빨간약을 바르냐 안바르냐의 문제일 뿐'"이라며 "없는 것보다는 분명 낫지만 그걸로 망가진 시스탬을 살릴 수는 없다"고 했다.민주당 개별 의원이나 당 tf에서 최근 발의한 '보완수사권 폐지' 법안 모두 검사
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제주에 폭염과 열대야...밤낮없는 더위 기승
낮에는 ‘폭염’, 밤에는 ‘열대야’로 제주에 밤낮없는 더위가 이어지고 있다.11일 제주지방기상청에 따르면 밤 사이 최저 기온이 제주 27.도, 서귀포27.2도, 고산 26.2도를 기록하며 열대야 현상이 나타났다.열대야는 전날 오후 6시 1분부터 다음날 오전 9시까지 최저기온이 25도 아래로 떨어지지 않는 현상을 말한다.제주지방기상청은 “고온다습한 남서풍이 지속적으로 유입되면서 밤사이 기온이 크게 내려가지 않아 해안을 중심으로 열대야가 나타났다”고 밝혔다.제주에서는 7일 오후부터 8일 오전 사이 제주와 서귀포에 올해 첫 열대야가 발생
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미군, 이번 주 들어 이란에 세 번째 공습 완료
미군이 호르무즈 해협에서 대규모 항공작전을 시작하자 미국 중앙사령부가 이란에 보복했다. 12일(...
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아이윈, 주식병합으로 주권 매매거래 정지
한국거래소는 자동차 시트히터 제조 기업 아이윈이 주권 매매거래가 정지됐다고 16일 공시했다.공시에 따르면 대상 종목은 아이윈 보통주다. 정지 사유는 주식의 병합, 분할 등 전자등록 변경 및 말소이며, 구체적으로는 주식병합이 그 원인으로 기재됐다.매매거래 정지일은 2026년 7월 22일이며, 만료 시점은 신주권 변경상장일 전일까지로 명시됐다. 근거 규정은 코스닥시장업무규정 제25조 및 동 규정 시행세칙 제30조다.아이윈의 2025년 12월 결산 기준 연결 재무현황은 자산총계 1321억원, 부채
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혀끝으로 가려 낸 ‘2026 K-Coffee Award’ 수상작 커피 시음회
23분전
15일 오후 3시, ‘2026 K-Coffee Award’ 1~3위 수상작 6개 종의 시음을 위해 시민 30여 명과 커피 종사자 및 관계자들이 인천 제물포구 화수만석부두산책로 변 크로캣하우스 3층 세미나홀을 가득 메웠다.이 자리에는 특별히 남미의 대표적 커피 산지인 엘살바도르 주한 대사도 참여하고, 그곳 커피들을 소개하는 시간도 가졌다.이날 행사는 크로캣하우스·인천커피축제 추진위원회가 주최하고, 박영순 커피비평가협회장이 진행했다. 통역은 커피비평가협회 국제교류협력 Sera Park 이사가 맡았다.이날 시음한 수상작 6종은 ▲LA L
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효성화학, 베트남 계열사 채무보증 893억원 결정…총 잔액 9034억원
화학 소재 기업 효성화학이 베트남 계열사에 대해 893억원 규모의 채무보증을 결정했다고 16일 공시했다.채무자는 효성화학이 지분 51%를 보유한 자회사인 Hyosung Vina Chemicals로, 채권자는 Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank다. 채무금액은 6000만달러이며 원화 환산 기준 893억2800만원으로 명시됐다.채무보증금액은 893억2800만원이며, 보증 기간은 2026년 7월 17일부터 2027년 7월 17일까지다. 자기
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제물포구 출범 기념 특별展, '제물포 웨이브' 전시 열려
20분전
제물포구가 운영하는 우리미술관이 16일 제물포구 출범 기념 특별展으로 를 개최했다. 이번 특별전에서는 새롭게 출범하는 제물포구를 거점으로 활동해 온 옛 중구와 동구 지역의 시각예술가들이 모여 '제물포 아티스트 커넥트'를 통해 하나로 연결됐다.이 자리에는 김찬진 제물포구청장과 참여 작가들이 자리를 함께하며 제물포 아티스트로 새로운 출발을 다짐했다.특별전에는 지역 작가 33명의 시각예술 작가가 참여했다. 강순옥, 강철, 고제민, 고진오, 권경애, 김문선, 김숙희, 김영규, 김예슬, 김정숙, 김정열, 김정희, 김하린, 김
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빌리언스, 5대1 주식병합 결정…보통주 3325만주→665만주
콘돔제조·연예기획 회사 빌리언스가 5대1 주식병합을 결정했다고 16일 공시했다.주식병합 내용에 따르면 1주당 가액은 병합 전 500원에서 병합 후 2500원으로 변경된다. 보통주 발행주식 총수는 병합 전 3325만916주에서 병합 후 665만183주로 줄어든다. 종류주식은 해당 사항이 없다.주식병합 일정을 보면 주주총회 예정일은 2026년 7월 31일이며, 신주의 효력발생일은 2026년 8월 19일로 명시됐다. 매매거래정지 예정기간은 2026년 8월 14일부터 2026년 9월 7일까지다.