LG유플러스, AI 상담 서비스 진화 ‘Agentic 콜봇’ 공개
LG유플러스가 국내 최초로 오픈AI 기술을 적용한 생성형 AI 기반 구독형 콜봇 서비스 ‘Agentic 콜봇’을 출시했다.
LG유플러스는 이번 신제품을 통해 고객 의도와 대화 맥락을 실시간으로 파악해 복잡한 문의에도 자연스럽게 응대하는 완결형 상담 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다.
콜봇은 고객 상담을 자동화하는 AI 전화 응대 서비스다.
여기에 에이전틱 AI 기술이 더해져 다양한 상황을 스스로 인식하고 응답을 제어할 수 있다.
기존 규칙 기반 콜봇이 단순 문의에만 대응했다면, 이번 서비스...
LG유플러스는 이번 신제품을 통해 고객 의도와 대화 맥락을 실시간으로 파악해 복잡한 문의에도 자연스럽게 응대하는 완결형 상담 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다.
콜봇은 고객 상담을 자동화하는 AI 전화 응대 서비스다.
여기에 에이전틱 AI 기술이 더해져 다양한 상황을 스스로 인식하고 응답을 제어할 수 있다.
기존 규칙 기반 콜봇이 단순 문의에만 대응했다면, 이번 서비스...
롯데웰푸드가 ‘2025 대한민국 디지털 광고 대상’에서 3개 부문 6개 상을 수상했다.롯데웰푸드는 전날 서울 서초구 세빛섬 가빛 컨벤션홀에서 열린 ‘2025 대한민국 디지털 광고 대상’ 시상식에서 자사 캠페인 6편이 수상했다고 12일 밝혔다.대한민국 디지털 광고 대상은 한국디지털광고협회가 주관하고 문화체육관광부가 후원하는 국내 최대 규모의 디지털 광고 시상식이다. 매년 300편 이상의 작품이 출품되며, 창의성과 기술력을 바탕으로 광고산업 발전에 기여한 우수 작품을 선정한다.롯데웰푸드는 ▲‘닥터자일리톨버스
올해 기업공개 시장 대표주관사 가운데 대신증권과 미래에셋증권, 한국투자증권 등이 공모가 대비 수익률에서 두드러진 성과를 보인 것으로 나타났다. 기간별 평균 수익률에서 이들 증권사가 고르게 상위권을 차지했다. 하반기부터 시행된 제도개선 이후에는 상장 초기 주가가 강세를 보이는 사례가 늘었다는 분석도 제기된다.11일 한국거래소 KIND에 따르면 올해 1월부터 이달 10일까지 유가증권·코스닥시장에 신규 상장한 68개 기업의 상장일 공모가 대비 평균 수익률은 71.1%였다. 상장 후 1개월
현대차그룹이 중국 3대 도시인 광둥성 광저우시에 수소전기버스 200여대를 공급한다. 이는 중국 내에서 이뤄진 수소버스 조달 사업 가운데 최대 규모 수주다.현대차그룹은 12일 중국 수소 연료전지시스템 법인 'HTWO 광저우'가 중국 상용차업체인 카이워그룹과 함께 개발한 8.5ｍ 수소버스가 지난 9일 광저우국영버스그룹이 발표한 '수소연료전지 도시버스 구매 프로젝트' 입찰에서 종합평가 1위로 최종 낙찰됐다고 밝혔다.광저우국영버스그룹은 수소버스 총 450대를 도입할
KB금융그룹이 탄소정보공개 프로젝트의 '2025 기후변화 대응부문' 평가에서 2년 연속 최상위 등급인 '리더십 A'를 획득했다고 11일 밝혔다. CDP는 전세계 주요 상장기업을 대상으로 기후변화 대응 등 환경과 관련한 경영정보를 요청하고 이를 평가하는 글로벌 프로젝트이자 영국에 본부를 둔 국제적인 비영리 기관이다. 기업으로부터 수집된 정보는 매년 보고서로 발표되어 전 세계 금융기관의 투자지침서로 활용되고 있으며, 글로벌 환경 분야 평가에서 신뢰도 높은
SK이노베이션 E&S가 국내 최대 민간 주도 해상풍력 발전사업인 전남해상풍력 1단지를 준공했다.SK이노베이션 E&S는 전남 신안군 자은도 라마다프라자호텔에서 전남해상풍력 1단지 준공식을 열고, 96메가와트 규모의 발전단지 조성을 완료했다고 11일 밝혔다.전남해상풍력 1단지는 자은도 연안에서 약 9㎞ 떨어진 해상에 설치된 고정식 해상풍력단지로, 9.6㎿급 대형 풍력발전기 10기로 구성됐다. 연간 약 3억킬로와트시의 전력을 생산해 약 9만 가구가 1년 동안 사용할 수 있는 규모이며, 석탄화력 대
신한투자증권은 2026년을 앞두고 내부통제와 리스크 관리 역량을 최우선 과제로 삼으며 전 직원 대상 내부통제 교육을 예년보다 한 달 앞당긴 12월부터 조기 실행했다고 11일 밝혔다.이번 조치는 단순한 정기 교육이 아니라 발생 가능 리스크를 사전에 차단하고 내부통제 원칙을 조직문화 전반에 내재화하기 위한 경영 의지가 반영된 것으로 알려졌다.본부장·지점장을 대상으로 한 첫 교육은 12월 4일 진행됐으며, 이후 12월 5일부터 10일까지 전 직원을 대상으로 5일간 교육이 이어졌다. 교육 과정은 금융소비자보호,
제주에 전해지는 서사무가 세경본풀이의 주인공 ‘자청비’가 음악과 무용, 사설, 영상이 어우러진 복합예술 음악극으로 무대에 오른다.㈔제주빌레앙상블은 오는 19일과 20일 3회에 걸쳐 제주콘텐츠진흥원 공연장 ‘BeIN;’ 에서 음악극 ‘마고할망이 들려주는 자청비 이야기’를 선보인다.이 작품은 ‘자청비’를 중심으로 사랑과 상실, 속죄와 회복을 넘어 공동체를 구원하는 여신의 여정을 그린다. 작품은 마고할망의 서사를 통해 인간과 자연, 신의 세계를 넘나드는 자청비의 성장과 변화를 담아내며 오늘을 살아가는
CJ올리브네트웍스가 ‘장성 파인데이터센터’ 구축에 참여한다고 16일 밝혔다.전남 1호 데이터센터인 장성 파인데이터센터는 총 3959억 원 규모로 전라남도 장성군 남면 첨단3구에서 26MW급으로 조성된다. 정부 ‘데이터센터 수도권 집중 완화 정책’ 발표 이후 민간에 의해 첫 번째로 추진되는 사업이다.전라남도는 이 데이터센터를 기반으로 ‘데이터센터 열관리 기술개발 실증사업’, ‘지역주도형 AI대전환 프로젝트’ 등을 추진하며 AI실증 R&D 교육 창업이 연계되는 AI혁신 생태계를 구축할 계획이다.CJ올리브네트웍
대통령직속 농어업·농어촌특별위원회는 지난 11일 위원회 대회의실에서 ‘농어촌재생에너지특별위원회’ 위원 위촉식과 제1차 회의를 열고 공식 출범했다고 밝혔다.재생에너지특위는 정부의 핵심 국정과제인 농어촌 에너지 전환을 체계적으로 추진하기 위해 신설된 기구로, 민·관이 함께 참여하는 사회적 합의 기반의 거버넌스를 구축하는 데 목적을 두고 있다.특위는 주민참여형 태양광, 가축분뇨·농산부산물 기반 바이오에너지 등 농어촌 여건에 적합한 재생에너지 분야를 중심으로, 정책
경기사회복지공동모금회 북부사업본부와 연천군은 지난 15일 1호선 연천역에서 ‘연천군 희망2026 나눔캠페인 출범식 및 사랑의 온도탑 제막식’을 열고, 62일간 진행되는 집중 나눔 캠페인의 시작을 알렸다.연천군에 ‘사랑의 온도탑’이 설치된 것은 처음 있는 일이다. 특히 한국철도공사의 적극적인 협조를 통해 수도권 전철 1호선의 시작이자 종착역인 연천역에 연말연시 나눔문화의 상징인 사랑의 온도탑이 설치됐다.올해 캠페인은 ‘행복을 더하는 기부, 기부로 바꾸는 연천’을 슬로건으로 12월
’25.12.16일 이억원 금융위원장은 「2025년 3·4분기 적극행정 우수공무원」에게 적극행정 유공포상을 수여했다.이번 우수공무원 선정을 위해 내·외부 공모로 15개 사례를 접수했으며, ‘적극행정 모니터링단’ 및 ‘적극행정위원회 민간위원’ 평가를 거쳐, 12.9일 「제6차 적극행정위원회」 의결을 통해 8개 우수사례의 담당공무원 8명을 확정했다.금융위원회는 이날 수상한 공무원들에게 향후 성과급 최고등급 등 파격적 인센티브를 부여할 계획이다.이번에 선정된 8개 사례의 주요 내용은 다음과
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