LG유플러스, 오픈AI와 손잡고 ‘에이전틱 AICC’ 개발…AI 상담 서비스 고도화 박차
LG유플러스가 오픈AI와 손잡고 차세대 인공지능 컨택센터 개발에 본격 나선다.
LG유플러스는 28일 오픈AI와 에이전틱 AICC 개발을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약을 통해 LG유플러스는 AI 기술을 기반으로 고객 상담 AI 에이전트를 고도화하고, 고객 맞춤형 상담 서비스를 강화할 계획이다.
특히 LG AI연구원의 한국어 초거대 AI 모델 ‘엑사원’과 오픈AI의 응용프로그램 인터페이스를 결합한 ‘멀티 엔진 전략’을 본격 추진한다.
엑사원의 한국어 처리...
LG유플러스는 28일 오픈AI와 에이전틱 AICC 개발을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약을 통해 LG유플러스는 AI 기술을 기반으로 고객 상담 AI 에이전트를 고도화하고, 고객 맞춤형 상담 서비스를 강화할 계획이다.
특히 LG AI연구원의 한국어 초거대 AI 모델 ‘엑사원’과 오픈AI의 응용프로그램 인터페이스를 결합한 ‘멀티 엔진 전략’을 본격 추진한다.
엑사원의 한국어 처리...
진옥동 신한금융그룹 회장이 “고객이 체감할 수 있는 혁신을 이어가겠다”고 밝혔다.이는 고객 중심의 디지털 금융 혁신을 실현하기 위한 의지를 직접 드러낸 것으로, 고객과의 소통을 강화하려는 신한금융의 움직임이 본격화되고 있다.22일 금융권에 따르면, 신한금융은 지난 18일 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’이라는 그룹 비전 실천의 일환으로 고객 초청 간담회를 개최했다.이번 간담회는 진 회장의 “현장의 고객 목소리를 가장 먼저 듣는다”는 철학 아래 마련된 자리로, 신한금융 앱의 파워 유저 및 고객자문단 총
동아쏘시오홀딩스가 바이오 자회사 에스티젠바이오의 고성장을 발판 삼아 2025년 상반기에 두 자릿수 영업이익 증가를 기록했다.핵심 계열사 동아제약도 안정적인 성장세를 이어갔으나, 물류 계열사 용마로지스는 내수 부진 영향으로 수익성이 다소 악화됐다.24일 동아쏘시오홀딩스에 따르면 2025년 상반기 연결 기준 매출은 6,753억 원으로 전년 동기 대비 7.3% 상승했다. 영업이익은 491억 원으로 29.7% 늘었다. 2분기 매출과 영업이익은 각각 3,469억 원과 287억 원으로 같은 기간 6.9%, 28.8%
우리은행은 자사 알뜰폰 브랜드 ‘우리WON모바일’을 통해 청년층의 통신비 부담을 줄이기 위한 ‘우리WON 청년드림 요금제’ 2종을 21일 출시했다고 밝혔다.이번 요금제는 만 19세부터 만 36세까지 가입할 수 있으며, 최대 36개월간 요금 할인 혜택이 제공된다. 또한 ‘우리 청년도약계좌’를 보유한 고객은 연령에 관계없이 가입이 가능하다.출시된 요금제는 LTE 기반의 알뜰폰 상품으로, ‘우리WON 청년드림 71GB+’는 월 71GB 데이터를 제공하며, 데이터 소진 시 3Mbps 속도로 계속 이용할 수 있다.
KB국민은행은 일임형 개인종합자산관리계좌 모델포트폴리오 대표 수익률 비교공시에서 10개 수익률 구간 중 9개 구간에서 5대 시중은행 중 평균 수익률 1위를 기록했다고 24일 밝혔다.수익률 비교 구간은 최근 1개월, 3개월, 6개월, 9개월, 1년, 전년도, 2년, 3년, 출시 이후, 연초 이후 등 총 10개 구간으로 구성된다. 이 중 전년도 수익률을 제외한 9개 구간에서 KB국민은행이 가장 높은 평균 수익률을 보였다.최근 1개월 수익률은 4.10%로 같은 기간 5대 은행 평균 수익률인 2.
쿠팡이 일반 상품 배송에도 다회용 배송용기 ‘에코백’을 도입하며 친환경 물류 실현에 박차를 가하고 있다. 신선식품용 ‘프레시백’ 역시 벨크로를 없앤 ‘뉴프레시백’으로 새롭게 선보인다.쿠팡의 물류 자회사 쿠팡로지스틱스서비스는 22일 낱개 비닐 포장을 줄이기 위한 일환으로 일부 지역에 에코백과 뉴프레시백을 시범 도입한다고 밝혔다.에코백 배송은 인천·부산·제주 일부 캠프에서, 뉴프레시백은 인천·경기 시흥 지역에서 테스트 중이다.이번에 도입된 에코백은 장바구니 등에 사용되는 타포린 소재로 제작된 초경량(
대한민국을 대표하는 여름 축제 중 하나인 ‘정남진 장흥 물축제’가 오는 26일부터 전남 장흥군 일원에서 화려하게 막을 올린다.올해로 18회를 맞는 이번 축제는 ‘장흥은 지금 즐거움이 콸콸콸!’이라는 슬로건 아래, 물의 치유와 건강이라는 주제를 담아 더욱 풍성한 프로그램으로 지역 관광과 경제 활성화에 나선다.장흥 물축제는 지역의 건강한 물, 치유의 물, 장수의 물을 알리는 데 중점을 두고 개막식과 살수대첩 거리 퍼레이드, 미디어 아트 등 주요 프로그램의 테마를 통일해 축제의 메시지를 강화했다. 주무대는 몰입
한국석유공사가 전사의 AI 기반 체질 혁신을 위해 다양한 시도를 하고 있는 가운데, 사내 ‘AI 체험공간’이 직원들 사이에서 인기를 누리고 있다.석유공사는 최근 사내 AI 체험공간을 마련하고 최신 AI 툴을 도입해 직원 누구나 심층 정보 검색, 기획안 작성까지 손쉽게 처리할 수 있도록 했다.이 같은 사내 AI 체험공간 마련은 단순한 기술 도입을 넘어, ‘데이터 기반 행정 활성화’라는 조직적인 목표가 담겼으며, 그만큼 직원들의 관심과 호응도 매우 높다.직원들 사이에서는 “AI를 활용함으로
충북지역에서 열대야가 21일째 지속되면서 온열 관련 환자가 속출하고 있다.28일 청주상당보건소가 집계한 청주시 온열질환자 현황에 따르면 지난 5월20일부터 이날까지 발생한 온열질환자는 총 52명이다.질환별로 △열탈진 43명 △열경련 6명 △열사병 2명 △기타 1명 순이다.푹푹 찌는 폭염와 열대야로 온열질환 관련 환자가 속출하면서 동네 의원은 환자들로 북적이고 있다.청주시 청원구 오창읍 소재 A 가정의학과는 이달 중순부터 폭염으로 인해 수액을 맞으러 병원에 방문하는 환자가 늘었다.A가정의학과 관계자는 “평소 수액을 맞으
용인특례시는 조기폐차와 노후 경유차 배출가스 저감장치 부착 보조금 지원 신청을 28일부터 선착순으로 접수한다.조기폐차 보조금 지원 대상은 배출가스 4등급 경유차와 5등급 자동차, 도로용 3종 건설기계, 지게차·굴착기 총 500대다.지원을 받으려면 일정 기준을 갖춰야 한다. 총중량 3.5톤 미만의 차량과 건설기계는 접수일 기준 대기관리권역이나 용인특례시에 사용
대통령 직속 국정기획위원회 경제2분과는 28일 서울 양재에 위치한 국가 AI 연구거점을 찾아 'AI 인재 유출 방지 및 유입 촉진을 위한 정책 방향' 현장 간담회를 개최했다. 인재 유출·유입의 현황에 대한 현장 목소리를 청취하는 이날 간담회에는 KAIST, 연세대, 고려대, 포항공대 등 AI 전문가 및 학생들이 함께 참여했다. 국정기획위는 간담회에서 학생과 연구자들이 해외 진출 및 국내 복귀·유입을 결정하게 된 배경, 연구 환경, 애로사항 등을 직접 청취했다. 참석자들은 ▲국내외 AI 인재 유출·유입 주
'전기요금을 줄이는 방법은 없을까?' '내 주변의 폭염 대피소는 어디일까?'기후와 환경에 대한 이런 질문에 답할 수 있는 종합 플랫폼이 경기도에서 본격 운영된다.경기도는 28일부터 '경기기후플랫폼' 서비스를 개시했다고 밝혔다. 이 플랫폼은 항공 LiDA
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천안 특성화고 국가공인시험 정보 유출 의혹
충남 천안의 한 특성화고등학교에서 치러진 국가공인시험의 정보가 사전에 유출됐다는 의혹이 제기돼 경찰이 조사하고 있다.28일 천안동남경찰서에 따르면 지난 25일 한국산업인력공단 충남지사가 천안 A고등학교를 상대로 제출한 국가기술자격법 위반 혐의 수사 의뢰를 접수,조사에 착수했다.한국산업인력공단은 지난달 이 학교에서 치러진 조리기능사 실기시험 전날 교내 냉장고에 보관 중이던 시험 재료의 보안 스티커가 훼손됐고 교사와 학생들이 모인 SNS 대화방에 실기시험 주제였던 특정 메뉴가 유출됐다는 익명 민원 신고를 접수했다.경찰은
천안서 119 찾은 50대 온열질환자 병원 이송중 숨져
충남 천안에서 119안전센터 지역대를 찾은 50대가 온열질환에 따른 신체 이상을 호소한 뒤 숨졌다.28일 소방 당국에 따르면 이날 오후 1시 30분쯤 천안동남소방서 한 119안전센터 지역대를 직접 방문한 A씨가 “몸이 이상하다”고 호소했다.이에 119안전센터는 A씨를 구급차에 태워 병원으로 이송했으나, 이 과정에서 심정지가 왔고 결국 숨졌다.당시 A씨 체온은 37.2도로, 열경련을 일으킨 뒤 심정지가 온 것으로 확인됐다.올해 충남에서 온열질환으로 인해 숨진 것으로 추정되는 사망자는 A씨를 포함해 3명으로 늘었다