feature-top

고성‧욕설‧협박 등 특이 민원 어떻게 대응해야 하나?

“너 가만두나봐”, “내가 어떻게 하나 두고 봐”.
공공기관 민원실에서 종종 발생하는 민원인들의 항변이다.



이러한 공공기관에서의 고성, 욕설, 협박 등은 자신들의 뜻대로 되지 않는다고 해서 화를 공무원들에게 표현하는 것이지만 담당 공무원들은 마음의 상처를 받는 것은 물론 회의마저 느끼게 된다.



충북도교육청은 이와 같은 특이민원에 대한 대...
전주시 산하 기관인 전주시시설관리공단이 운영하는 전주월드컵골프장이 요금 인상 이후 이용객이 급감하면서 ‘공공성’ 논란에 휘말리고 있다. 2009년 개장 이래 15년 만에 단행된 요금 인상으로 공단은 “민간 골프장 70% 수준”이라는 입장이지만 이용객들은 “요금만 올랐지 달라진 건 없다”고 반발하고 있다. 공단은 2024년 6월 16일부터 “물가 상승과
경기 군포시는 ‘2025 제15회 대한민국SNS대상’ 기초지자체 부문에서 최우수상을 수상했다고 17일 밝혔다. 군포시는 지난 7월 ‘소셜아이어워드 2025’ 인스타그램 부문 ...
캄보디아에 접한 베트남 국경지대에서 한국인 여성이 숨진 채 발견됐다. 현지 사기 조직 연루 가능성이 제기됐다. 15일 경찰에 따르면 30대 한국인 여성 A씨가 지난 8일(현...
충남 아산에 있는 선문대학교가 ‘정부 재정지원이 통일교 포교에 사용됐다’는 일부 언론보도에 대해 사실과 다르다고 해명했다. 학교는 15일 배포한 공식자료에서 “윤석열 정부 출범 이후 선문대 재정지원이 급증했다는 보도는 사실과 다르다”며 “교육부의 전반적인 예산 증액 정책으로 인근 대학들도 비슷한 수준의 증가세를 보였다”고 밝혔다. 또한 “신학과 학생들이
경북 경주시는 16일 윤호중 행정안전부 장관이 2025 APEC 정상회의를 앞두고 경주를 방문해 주요 행사시설의 안전관리와 물가안정 대책을 점검했다고 밝혔다. 윤 장관은 이날...
더불어민주당이 국민의힘의 김현지 대통령실 제1부속실장 국정감사 증인 출석 요구에 대해 "스토킹 국감"이라고 방어막을 치면서도 오는 29일 국회 운영위원회를 열어 증인채택 여부...
삼성전자가 2025년형 TV와 모니터에 업계 최초로 생성형 AI '퍼플렉시티'를 탑재했다고 22일 밝혔다.적용 모델은 ▲2025년형 마이크로 RGB ▲Neo QLED ▲QLED ▲OLED ▲더 프레임 프로 ▲더 프레임 TV와 ▲2025년형 M7 ▲M8 ▲M9 모니
삼척시는 시민들의 안전하고 쾌적한 대중교통 이용 환경 조성을 위해 하반기 노후 버스승강장 교체 및 냉온열벤치 설치 사업을 추진한다.노후화된 시설물로 인한 시민 불편을 해소하고자 총 2억 8천여만 원을 투입한 이번 사업은 승강장 24개소를 신규·교체 설치하고, 냉온열벤치 14개를 함께 도입해 쾌적한 대기 공간을 제공할 계획이다.새로 설치되는 승강장은 폭우·강풍 등 악천후에도 안전하게 이용할 수 있도록 설계됐으며, 특히 냉온열벤치는 여름철 냉방과 겨울철 난방 기능을 갖춰, 버스를 기다리는 시민들이 더위와 추위를 피해 편안하게 휴식할 수
tags :#삼척시
18일 오전 3시경 필리핀 마닐라 먼 바다에서 발생한 제24호 태풍 펑선은 22일 오후 3시경 중심기압 985헥토파스칼 중심 부근 최대
오픈AI가 AI 기반 웹브라우저 챗GPT 아틀라스를 공개하면서 AI 웹브라우저가 기존 웹브라우저 시장 판세에 의미 있는 변수가 될수 있을지 관심이 쏠린다.오픈AI가 챗GPT 아틀라스를 내놓기 앞서 퍼플렉시티는 AI 브라우저 '코멧'을 내놨고, 더브라우저 컴퍼니는 AI 웹브라우저인 '디아'를 선보였다. 이후 더 브라우저 컴퍼니는 기업용 협업 소프트웨어 업체 아틀라시안에 6억1000만달러에 매각됐다. 오픈AI와 퍼플렉시티는 구글 크롬을 겨냥한 범용 웹브라우저 시장을, 아틀라시안은 더브라우저 컴퍼니 인수 이후
정부의 조직개편과 ‘기후환경에너지부’의 신설로 에너지 정책 전환이 국가적 과제로 부상한 가운데, 한국 에너지 산업계의 오랜 실무 전문가인 정희용 박사(現 한국도시
2시간전
인천 남서쪽 먼바다에 있는 2.06㎢의 작은 섬 울도.인천항 여객선운항터미널에서 덕적도를 지나 더 남쪽으로 23㎞ 떨어져 있는 가장 먼 남쪽 섬.일반 여객선으로 2시간 30분여를 달려야 닿는다.섬은 소나무가 울창한 U자형의 야산 형태이고, 32가구 주민 40여명이 산 아래 마을에 옹기종기 모여 주로 어업이나 숙박업 등을 하며 살아가고 있다.1900년대에는 민어가, 1960년대까지는 새우가 넘쳐 파시가 형성돼 많은 사람들로 북적됐다.주민들은 새우를 쪄 인천과 충청도에 내다 팔았다. 중국 어선들에도 팔았다고 한다. 부자
상속인이 피상속인의 임대사업자 지위를 승계하여 계속 임대하는 경우 경감 받은 세액과 이자상당 가산액을 추징하는 종합부동산세법 제17조 제5항을 적용하지 않는다는 국세청 사전답변이 나왔다.국세청은 상속인이 피상속인의 임대사업자 지위를 승계해 계속 임대하는 경우 피상속인이 경감 받은 종합부동산세액 추징 여부에 대해 이같이 밝혔다.국세청은 회신을 통해 “피상속인이 종합부동산세법 시행령 제3조 제1항 제8호의 합산배제 임대주택에 대해 종합부동산세 합산배제를 적용받던 중 같은 호 가목2)의 ‘10년 이상 계속해 임대’하는 요건을 충족하기 전
김재욱 기자 = 경산문화관광재단이 주최 및 주관하고, 경산대추축제 추진위원회의 공동주관으로 지난 17~1...
2시간전
전북자치도 순창군의 기본소득 시범사업 선정을 계기로 '전북형 재생에너지 기본소득'을 추진해야 한다는 주장이 나왔다. 이원택 더불어민주당 전북 의원은 21일 페이스북에 글을 올...
3시간전
2026학년도 대학수학능력시험이 약 20일 앞으로 다가오면서 유통업계가 수험생 대상 마케팅을 강화하고 있다. 수험생 응원용 디저트와 간식, 합격 기운을 담은 선물세트 등 다양한 상품을 선보이며 구매 수요를 공략하고 있다.스타벅스 코리아는 수험생 맞춤 상품을 출시했다. 새롭게 선보인 ‘찰떡같이 합격파이’는 쫀득한 찹쌀과 달콤한 헤이즐넛 크림을 넣고 겉면을 초콜릿으로 코팅한 디저트다. 개별 포장한 12개 파이를 전용 박스에 담아 선물용으로도 적합하다. 지난해 인기를 얻은 ‘클로버 샌드 쿠키’와 돌체·베리 핑거 초콜릿, 파베 초
인기기사
Generic placeholder image
한강 노을
서서히 저물어가는 노을빛이 한강에 스며들며 반짝이는 윤슬과 붉게 물들어가는 하늘을 바라보며오늘 하루를 마무리해보는 시간도 좋을 듯하다.
Generic placeholder image
이달의 시네마·공연
자신의 기원을 찾아 떠난 수학영재 형주의 인생 수학여행이 시작된다!감독: 최창환 / 출연: 정다민, 김세원, 곽민규 / 개봉 10월 15일 수학으로 우주의 작동 방식을 설명할 수 있다고 믿는 수학영재 ‘형주’. 엄마를 유전병으로 떠나보내자 자신 역시 그럴 확률이 높다는 것을 깨닫고, 닮은 곳 하나 없는 아빠 대신 신장을 줄 수 있는 친부를 찾기로 한다. 그런데, “조졌다…” “네가 하는 모든 선택들이 모여서 네가 돼” 서로의 삶을 비추는 ‘햇빛 같은 만남’감독: 차정윤 / 출연: 송지효 / 개봉: 10월
Generic placeholder image
대통령실 “트럼프 방한, 29일~30일 방한 예상”
위성락 국가안보실장은 16일 이달 말 예정된 경주 APEC 정상회의와 관련해 “트럼프 대통령은 알려진 것처럼 29일 도착하고 30일까지 예상되는데 그 언저리에 한·미 회담이 있을 것”이라고 밝혔다. 위 실장은 이날 용산 대통령실에서 간담회를 통해 이같이 말하며 “미·중 회담이 있다면 체류 기간에 있을 것”이라고 전망했다. 위 실장은 정동영 통일부 장관이 북미 정상회담 가능성을 제기한 것과 관련해선 “사실 알 수 없다. 그건 북미 사이의 일”이라며 “우리도 무관한 일은 아니고 관심사이기도 하기 때문에 미국을 통해 파악하
Generic placeholder image
서울교대인 어울마당 성황리 개최 .. 동문·재학생 800여 명 참여
에듀프레스 장재훈 기자 = 서울교육대학교 총동창회가 주최하고 서울교육대학교가 후원한 ‘제25회 서울교대인 어울마당’이 18일 서울교대 운동장과 사향융합체육관 일대
Generic placeholder image
자연·문화·미식이 머무는 은빛 물결 합천으로 오세요
가을의 정취가 절정에 이른 10월, 합천군이 다채로운 축제들로 관광객 맞이에 나선다. ‘핑크뮬리’를 시작으로 10월 18일부터 26일까지 황매산 억새축제, 10월 24일부터 26일까지 합천황토한우축제, 이어 10월 24일부터 11월 2일까지 대장경기록문화축제가 잇따라 열리며, 자연과 문화, 미식이 어우러진 ‘가을빛 합천’이 완성된다.◆핑크빛 가을 정원, ‘핑크뮬리’ 합천읍 황강변 신소양체육공원에서는 핑크빛 가을이 한창이다.이곳은 핑크뮬리와 황화 코스모스, 구절초, 아스타국화가 어우러져 가을 정취를 더하며, 사회관계망
최신기사
Generic placeholder image
동해시 '2025 강원특별자치도 주민자치박람회' 성황리 마무리
동해시는 지난 10월 17일부터 18일까지 이틀간 동해웰빙레포츠타운 동해체육관 일원에서 열린‘2025 강원특별자치도 주민자치 박람회’가 가을 장마에도 불구하고 많은 방문객의 참여속에 성황리에 마무리되었다고 밝혔다.이번 박람회는 강원특별자치도와 18개 시·군이 주최하고, 강원특별자치도주민자치회가 주관한 행사로 올해 5회째를 맞았다. 특별자치시대에 발맞춰 주민자치의 역할과 역량 강화 방안을 모색하고, 도·시군·주민자치회 간 소통과 협력의 장을 마련하기 위해 기획되었다.행사장 전역에는 시군별 주민자치 성과 전시부스, 주민자치 우수사
Generic placeholder image
동해시 청년센터 '청년공간 열림' 청년단체 '윤슬'과 MOU 체결
동해시 청년센터 청년공간 열림은 청년 주도 조직인 청년단체 ‘윤슬’과 지역 청년 지원을 위한 MOU 체결을 했다.이번 협약을 통해 두 기관은 청년들이 실제로 궁금해하고 필요로 하는 주제를 중심으로 생활밀착형 프로그램을 공동 기획·운영하고, 공간 및 자원 공유, 공동 홍보, 성과 공유 체계 마련 등 상호 협력 기반을 구축하기로 했다.협약에 따라 양 기관은 중앙청년지원센터의 지원을 받아 ‘2025 찾아가는 청년센터 지원사업’을 함께 운영하고, 그동안 추진해 온 소규모·실용 중심의 프로그램 경험을 바탕으로 사업 영역을 점진적으로 확장해
Generic placeholder image
'거실의 AI 혁명' 예고… 삼성전자, 2025년형 TV에 '퍼플렉시티' 탑재
삼성전자가 2025년형 TV와 모니터에 업계 최초로 생성형 AI '퍼플렉시티'를 탑재했다고 22일 밝혔다.적용 모델은 ▲2025년형 마이크로 RGB ▲Neo QLED ▲QLED ▲OLED ▲더 프레임 프로 ▲더 프레임 TV와 ▲2025년형 M7 ▲M8 ▲M9 모니
Generic placeholder image
삼척시, 노후 버스승강장 교체 및 냉온열벤치 설치로 시민 편의 증진
삼척시는 시민들의 안전하고 쾌적한 대중교통 이용 환경 조성을 위해 하반기 노후 버스승강장 교체 및 냉온열벤치 설치 사업을 추진한다.노후화된 시설물로 인한 시민 불편을 해소하고자 총 2억 8천여만 원을 투입한 이번 사업은 승강장 24개소를 신규·교체 설치하고, 냉온열벤치 14개를 함께 도입해 쾌적한 대기 공간을 제공할 계획이다.새로 설치되는 승강장은 폭우·강풍 등 악천후에도 안전하게 이용할 수 있도록 설계됐으며, 특히 냉온열벤치는 여름철 냉방과 겨울철 난방 기능을 갖춰, 버스를 기다리는 시민들이 더위와 추위를 피해 편안하게 휴식할 수
Generic placeholder image
"요즘 동해 묵호가 대세"... 감성 해양관광지로 전국적 인기
요즘 “동해 묵호가 대세”라는 말이 나올 정도로, 동해시 묵호권역이 전국적으로 인기를 얻으며 감성 해양문화 관광지로 도약하고 있다.한국관광공사 데이터랩에 따르면, 동해시 내 인기관광지와 핫플레이스는 각각 묵호항과 해랑전망대로 집계됐으며, 전년 대비 방문객이 급등하고 있는 지역은 부곡·발한·동호 등 북부권역으로 나타났다.최근 관광 트렌드는 단체 관광보다 자유일정 중심의 개별 여행, 미식·먹거리 여행, 웰니스·힐링 여행이 주를 이루며, 묵호는 이러한 흐름에 가장 잘 부합하는 여행지로 꼽힌다.무엇보다 묵호권역은 울릉도를 오가는 길목이자,