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고성‧욕설‧협박 등 특이 민원 어떻게 대응해야 하나?

“너 가만두나봐”, “내가 어떻게 하나 두고 봐”.
공공기관 민원실에서 종종 발생하는 민원인들의 항변이다.



이러한 공공기관에서의 고성, 욕설, 협박 등은 자신들의 뜻대로 되지 않는다고 해서 화를 공무원들에게 표현하는 것이지만 담당 공무원들은 마음의 상처를 받는 것은 물론 회의마저 느끼게 된다.



충북도교육청은 이와 같은 특이민원에 대한 대...
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뮤지컬계 선후배 사이인 배우 정가희와 유동훈이 부부가 됐다. 21일 정가희 소속사 피프티원케이에 따르...
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