NHN데이터는 자사 마케팅 솔루션 ‘소셜비즈’에 분석 서비스 ‘인사이트’를 추가하며 기능을 고도화했다고 3일 밝혔다.소셜비즈는 메타와 협업해 개발한 인스타그램 다이렉트 메시지 자동화 중심의 마케팅 솔루션으로, 초개인화 마케팅 시대에 최적화된 성과를 창출하도록 설계됐다. 릴스 및 게시물 댓글 자동 답장, 스토리 멘션 답장 등 고객 행동에 따른 다양한 맞춤형 DM 발송 기능을 지원한다.소셜비즈에 새롭게 추가된 ‘인사이트’는 소셜비즈 이용자에게 무료로 제공되
구글이 메시지 앱에서 스마트 답장을 바로 전송하지 않고 초안으로 불러올 수 있는 새로운 기능 탭 투 드래프트를 도입했다.9일 IT매체 폰아레나에 따르면, 구글은 메시지 앱에 스마트 답장을 텍스트 입력창에 초안 형태로 불러오는 탭 투 드래프트 옵션을 새롭게 추가했다. 해당 기능은 메시지 설정의 제안 메뉴에서 활성화할 수 있다.스마트 답장 기능은 구글이 2018년 메시지 앱에 도입한 기능으로, 수신한 메시지를 기기 내 인공지능이 분석해 상황에 맞는 답장을 자동으로 제안한다.
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