제주국제자유도시개발센터가 운영하는 JDC면세점은 4일 '김장김치 나눔행사'를 실시했다.이번 행사에는 JDC 면세사업본부 임직원과 면세점에 입점한 업체직원 50여명이 함께 참여한 가운데, 김장김치 나눔행사 이외에도 CS소통 간담회, 고객응대 근로자 힐링프로그램도 같이 진행됐다. 이날 담근 김치 71박스는 제주영락사회복지관을 통해 도내 소외계층에게 전달됐다.고객응대 업무를 담당하고 있는 JDC 및 입점업체 직원들은 이번 행사를 통해 김장김치를 직접 만들어 보면서 업무 스트레스를 해소함과 동시에 제주지역 내 취약계층
중소기업중앙회 인천지역본부와 인천시부평구중소기업협의회은 13일 오후 2시, 부평우림라이온스밸리 세미나실에서 ‘인천지역 중소기업 생성형 인공지능 활성화 정책 포럼’을 공동으로 개최했다.이번 포럼은 인천지역 중소기업의 디지털전환과 AI활용 역량 강화를 지원하기위한 실질적 정책방안을 논의하기 위해 마련됐다.이번 포럼에서는 인텔리빅스 최은수 대표는 '생성형 AI의 이해와 산업별 활용사례'를 주제로, 인공지능이 제조·유통·서비스 분야의 생산성 향상과 맞춤형 고객응대 등에 실질적으로 기여하는 사례를 제시했다.데바대이 허세임 대표는
충북 옥천군장애인복지관이 운영한 바리스타 자격 취득과정에 참여한 장애인 6명이 모두 자격증을 취득했다. 지난 5월부터 교육과정에 참여한 이들은 최근 한국외식음료협회가 최근 시행한 자격시험에 응시해 바리스타 2급에 2명, 장애인을 대상으로 한 바리스타 스페셜에 4명이 합격하는 성적을 거뒀다.이들은 지난 5개월여 동안 커피 이론과 실기, 고객응대, 매장 운영 등 실습 중심의 다양한 직무 교육을 받으며 시험에 대비해 왔다.합격증을 받은 이진희씨는 “커피를 배우며 사람들과 소통하는 법까지 배웠다"며 "복지관의 도움으로 바리스
한국남부발전은 ‘AI 3대 강국 도약’ 정부 정책에 발맞춰 AI 혁신 벤처기업의 서비스 사업화와 창업 창출을 지원하기 위한 AI창업이음센터 지원사업 협약식을 21일 부산 본사에서 개최하고 본격적인 협력에 나섰다.이번 협약은 감정노동자 보호 조치 강화를 위한 ‘고객응대 근로자 피로도 진단 AI 서비스’의 개발 및 사업화를 추진하고, 공공데이터 활용 아이디어 공모전 우수작을 실제 창업으로 연결하기 위해 마련됐다. 남부발전은 이를 통해 AI 기반의 민·공 혁신 생태계를 조성한다는 목표다.남부발전은
인바운드 문의가 몰리는 시간대에 응대가 늦어지면 곧바로 컴플레인과 이탈로 이어지고, 내부에서는 채용·교육·이탈·야간·주말 공백까지 감당해야 한다. 이런 흐름 속에서 cs대행업체 CS케어파트너가 “CS도 빌려쓰는 시대”를 내세우며 인바운드 중심 CS 운영 대행을 전면에 내세우고 있다.CS케어파트너는 단순히 콜을 처리하는 방식이 아닌, 거래처별 전담 상담 인력을 배치해 브랜드의 톤앤매너와 고객 언어를 학습하고, 브랜드 맞춤형 인바운드 상담 운영을 지향한다고 설명했다.회사 측은 “아웃소싱이 아니라 CS를 ‘운영’한다”는 관점에서, cs대
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울산문화예술회관이 12월1일부터 15일까지 회관 쉼터에서 ‘울산작가 작은그림 상설전’을 개최한다. 이번 전시는 회관 내 쉼터 공간을 활용해 시민들에게 열린 문화예술 향유 환경을 제공하고 지역 예술인들의 창작활동을 지원하기 위해 마련됐다. 특히 문한 공간으로서의 문화예술회관 기능을 강화하고 총 28점을 벽면과 기둥 등 공간 특성에 맞춰 배치해 누구나 편안하게 감상할 수 있도록 했다. 울산문화예술회관 관계자는 “이번 상설전은 시민들이 예술을 더 가까이에서 즐길 수 있는 회관 운영을 위한 새로운 시도로, 쉼터 공간이
[포토] 원지안, 추위를 기다리며
배우 원지안이 3일 오후 서울 중구에 위치한 한 백화점 본점에서 열린 글로벌 패션 브랜드 오프닝 이벤트 행사에 참석해 포즈를 취하고 있다.이날 원지안은 단정한 생머리에 민소매 블루 미니 원피스 하나로 추위를 버텼다. 여기에 롱 부츠와 미니멀 백과 액세서리로 포인트를. 원지안은 추운 날
제주SK "승강PO 진출, 진심으로 죄송...두 경기에 모든 것을 걸고 준비"
K리그1 11위로 승강 플레이오프에 진출한 제주SK가 "팬 여러분께 충분한 기쁨을 드리지 못한 점 진심으로 죄송한 마음을 전한다"면서 "승강 플레이오프 2경기에 모든 것을 걸고 준비하겠다"고 30일 밝혔다.제주SK 구단은 공식 소셜미디어를 통해 "올 시즌 수많은 순간마다 팬 여러분께 충분한 기쁨을 드리지 못한 점, 진심으로 죄송한 마음을 전한다"고 밝혔다.구단은 "그럼에도 변함 없이 우리 곁을 지켜주신 여러분 덕분에 우리 구단은 승강 플레이오프라는 마지막 기회를 붙잡게 되었습니다"라며 "팬 여러분의 목소리, 환호, 응원이
HD현대중공업·HD현대미포 ‘초대형 합병’ 전격 출범… “세계 1위 노린다”
HD현대의 조선 부문 계열사 HD현대중공업과 HD현대미포가 합병 절차를 모두 마치고 1일 통합 법인 ‘HD현대중공업’으로 공식 출범했다.이번 통합은 글로벌 조선 시장 재편 속에서 경쟁력 강화와 초격차 확보를 위한 전략적 결정으로, HD현대는 2035년 매출 37조원 달성과 세계 1위 조선사 위상 강화를 목표로 내세웠다.HD현대는 지난해 8월 양사 합병을 추진하며 조선 부문의 양적·질적 대형화를 통한 시너지 극대화 계획을 밝힌 바 있다.중국·일본 등 경쟁국들이 자국 내 1·2위 조선사를 합병시키며 몸집을 불
영구 선물 거래 플랫폼 ‘먼데이 트레이드’, 모나드서 서비스 시작
탈중앙화 거래소 신퓨처스 빌더 프로그램에서 개발된 거래 플랫폼 ‘먼데이 트레이드’가 모나드 메인넷에서 서비스를 시작했다고 3일 밝혔다.모나드는 11월 메인넷이 공개됐고 먼데이 트레이드는 모나드에서 처음으로 영구 선물 거래를 제공하는 플랫폼 중 하나다. 먼데이 트레이드는 출시와 함께 424가지 거래 쌍을 제공한다. 테스트넷 운영 기간 동안 120만 달러상당 자산을 모았으며, 약 1억 3700만달처치 거래를 처리했다. 신퓨처스 먼데이 트레이
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IWPG 울산지부, ‘음악으로 하나 되는 평화’ 주제로 평화 네트워크 모임 개최
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