하나증권은 비대면 투자상담 서비스 ‘디지털PB라운지’를 새롭게 확대 개편했다고 1일 밝혔다.이번 개편으로 디지털PB라운지는 전화·톡·예약상담 등 채널별 상담 기능을 하나의 메인 화면에 통합해, 손님이 보다 편리하게 자산관리 상담서비스를 이용할 수 있도록 했다.또한 3가지 형태로 제공되던 시황 정보를 1개 화면으로 단순화해 직관성을 높였으며, 하나증권 우수 PB들이 제공하는 온라인 투자 컨설팅 서비스 ‘멘토스’와 ‘보유종목 케어’의 접근성을 제고해 손님이 보다 유용한 투자 정보를 얻을 수
통합 매장 관리 플랫폼 페이히어 테이블 오더와 네이버 플레이스 시스템을 연동해 매장 리뷰 관리 방식을 개선할 수 있도록 지원한다고 8일 밝혔다.고객이 테이블 오더로 결제 후 포인트를 적립하면, 리뷰 요청 알림톡이 자동 발송된다. 버튼만 누르면 휴대폰으로 리뷰를 작성할 수 있다. 점주가 직접 이벤트를 안내하고, 고객이 영수증을 인증해야 했던 번거로운 절차를 시스템 하나로 자동화한 기능이다.이 외에도 고객은 테이블 오더 화면에 표시된 QR 코드를 스캔해 바로 리뷰 작성 화면으로 이동이 가능하다. 점주는
17일 시작된 추석 연휴 열차 승차권 예매에서 한국철도공사 홈페이지가 접속 폭주로 마비되며 이용자들이 큰 불편을 겪고 있다.일부 이용자는 접속에는 성공했지만, 대기 인원이 100만 명을 넘어서는 등 예약 지연이 심각했다.코레일 명절예매 누리집에서는 이날 오전 7시부터 경부·경전·경북·대구·충북·중부내륙·동해·교외선 승차권 온라인 예매가 진행될 예정이었으나, 이용자가 몰리면서 접속이 원활하지 않았다. 오전 8시 40분경 접속을 시도한 한 이용자는 “명절 예매 화면으로 이동 중입니다”라는 안내 문구만
17일 한국철도공사가 진행한 추석 연휴 열차 승차권 예매 첫날, 코레일톡 앱과 명절 예매 전용 웹사이트가 접속 지연과 오류로 ‘먹통’ 현상을 빚으면서 이용객들의 불편이 속출했다.예매는 이날 오전 7시부터 경부선, 호남선 등 주요 노선의 일반 국민 대상 예매로 시작됐으나, 수백만 명의 이용자가 한꺼번에 몰리며 대기번호가 100만 번을 넘기고, 접속조차 되지 않는 사례가 속출했다.오전 8시 현재 코레일 앱과 누리집은 “명절 예매 화면으로 이동 중입니다”라는 메시지만 표시된 채 더 이상 진행되지 않는 상황이
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