포천도시공사는 지난 6월 10일, 이용 고객의 서비스 만족도 제고를 위한 고객만족도 증대 및 서비스 향상 회의를 개최했다고 밝혔다.이번 ‘고객서비스향상’ 보고회는 사장인 이상록 사장이 직접 주관 및 진행한다. 각 사업소별 CCM 리더들이 참석해 고객서비스 향상을 위한 계획을 발표하고, 실질적인 개선 방안에 대해 활발한 토론을 펼쳤다. 이를 통해 고객이 체감할 수 있는 서비스 품질 향상에 많은 기여를 할것으로 보인다.포천도시공사는 휴양, 체육, 공공, 교통 등 다양한 위·수탁 사업의 관리 운영 과정