박호형 제주도의회의원 선거 예비후보는 19일 보도자료를 내고 초등학부모를 위한 돌봄·교육·소통 분야 맞춤형 공약을 발표했다. 박 후보는 “일도2동은 맞벌이·한부모 가정 비중이 높은 주거 밀집지역으로, 방과후 돌봄 공백과 사교육 의존 문제가 반복적으로 제기돼왔다”고 설명했다. 이어 “학교 밖에서도 아이들이 안전하게 머물며 방과후 시간을 보낼 수 있도록 지자체 운영 마을돌봄센터 ‘꿈틀’의 일도2동 거점 유치를 추진하겠다”고 밝혔다. 특히 “맞벌이 부부가 갑작스러운 야근이나 경조사 발생 시 즉시 아이를 맡길
충북 옥천군은 매주 화요일 오후 6∼8시 운영하는 ‘야간 민원실’을 오는 7월부터 예약제로 전환한다.무인민원발급기 확대 등으로 야간 민원실 이용자가 줄어들어 인건비와 에너지 절약을 위해 내린 조치다.야간 민원실에는 공무원 2명이 근무하며 인감과 여권, 주민등록 등초본 등 5종의 민원을 접수 처리한다.지난해 이곳의 민원 처리 건수는 하루 2건꼴인 110건에 그쳤다.군 관계자는 “필요한 민원서류를 매주 월요일까지 전화로 신청하면 담당 공무원이 대기하는 시스템이어서 민원인들의 불편은 크지 않을 것”이라고 말했다.문의와 예약
삼성전자서비스가 고객 대기 시간을 줄이기 위해 일부 센터에서 운영하던 예약 서비스를 전국으로 확대한다.삼성전자서비스는 다음달 1일부터 전국 169개 서비스센터에서 화요일부터 금요일까지 예약 서비스를 시행한다고 30일 밝혔다.예약 서비스는 고객이 방문 시간을 사전에 지정해 휴대폰과 태블릿, 웨어러블 제품 등을 기다림 없이 점검받을 수 있도록 한 제도다. 회사는 지난해 9월 전국 주요 서비스센터 23곳에서 해당 제도를 시범 도입한 바 있다.운영 결과 예약 이용 고객 비중은 도입 초기와 비교해 올해 3월 기준
서귀포시는 민원인의 시간과 경제적 비용을 줄이기 위해 복합민원 사전상담 예약제를 운영하고 있다.복합민원 사전상담 예약제는 인·허가 민원 등 두 개 이상의 부서 협의가 필요한 경우, 접수 전 관련 부서 담당자가 한 자리에 모여 상담을 하는 민원 편의 시책이며 2024년부터 운영하고 있다.민원인이 여러부서를 방문하지 않고도 필요한 절차와 구비서류, 궁금한 사항 등을 종합적으로 안내 받을 수 있어서 민원인의 시간과 경제적 부담을 크게 줄일 수 있는 장점이 있다.복합민원 사전상담 예약은 △전화, △서귀포시청 종합
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