코레일유통이 철도역 내 상업시설을 활용한 보이스피싱 예방에 활동에 나선다.코레일유통은 경찰청과 협력해 이달부터 9월까지 4개월 간 철도역 상업시설에서 보이스피싱 예방 캠페인을 진행한다고 오늘 밝혔다.이번 캠페인은 최근 지능화·고도화되는 보이스피싱 범죄로부터 국민 피해를 예방하기 위해 마련됐다.캠페인은 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 전국 철도역 상업시설의 1,300여 개 결제 단말기 화면 및 키오스크를 활용해 예방 메시지를 송출한다. 화면에는 주요 보이스피싱 수법과 실제
코레일유통이 ‘안전 인공지능 챗봇’을 도입해 철도역 상업시설 내 안전사고 예방과 현장 대응 역량 강화에 나선다.안전 AI 챗봇은 24시간 상시 대기하는 ‘디지털 안전관리자’ 역할을 수행한다. 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 근무자가 질문을 입력하면 사내 안전가이드 기준에 따라 가장 적합한 답변을 신속하게 제공한다.특히 범용 AI의 한계로 지적되는 ‘환각’ 현상을 최소화하기 위해 검색증강생성 방식을 적용, 사내 안전매뉴얼을 기반으로 답변을 생성하도록 설계했다.말
코레일유통이 전국 철도역 내 상업 시설을 활용해 보이스피싱 예방 캠페인을 시행한다. 이번 캠페인은 최근 지능화·고도화되는 보이스피싱 범죄로부터 국민 피해를 예방하기 위해 마련된 것으로 경찰청과 협력해 6월부터 9월까지 4개월간 진행된다. 코레일유통은 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 전국 철도역 상업시설의 1300여 개 결제 단말기 화면 및 키오스크를 활용해 예방 메시지를 송출한다. 화면에는 주요 보이스피싱 수법과 실제 피해 사례, 대응 요령 및 신고 방법(112, 금융감독원 1
코레일유통이 6월 한 달간 매주 금요일마다 기차 여행객과 역 이용객들의 지갑 부담을 덜어줄 이벤트를 진행한다. 이번 행사는 이른 무더위가 시작된 6월을 맞아 식사 대용 간편식부터 시원한 디저트까지 한 번에, 합리적인 가격으로 해결할 수 있도록 메뉴를 구성한 것이 특징이다. 금요일 출퇴근길이나 여행길에 든든한 한 끼를 책임질 ‘레일 든든 풀리데이’ 간편식 증정 행사가 열린다. 매주 금요일마다 스토리웨이 편의점에서 인기 메뉴인 '유부초밥' 또는 '햄치즈김밥 유부초밥'을 구매하는 고객에게는 시원한
코레일유통은 철도역 상업 시설 내 안전사고 예방과 현장 대응 역량 강화를 위해 '안전 인공지능 챗봇'을 도입한다.10일 코레일유통에 따르면 이번에 개발된 안전 인공지능 챗봇은 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 철도역 상업 시설 환경에 최적화된 것이 특징이다.안전 인공지능 챗봇은 24시간 상시 대기하는 '디지털 안전관리자' 역할을 수행하며 매장 근무자가 질문을 입력하면 사내 안전가이드 기준에 따라 가장 적합한 답변을 신속하게 제공한다.코레일유통은 인공지능 상담
코레일유통이 철도역 상업시설을 기반으로 안전 관리와 범죄 예방 기능을 동시에 강화한다. 현장 근무자를 위한 인공지능 안전 챗봇을 도입하는 한편, 전국 매장을 활용한 보이스피싱 예방 캠페인도 본격화했다.11일 코레일유통은 철도역 내 상업시설 근무자의 안전사고 예방과 대응 역량 강화를 위해 ‘안전 AI 챗봇’을 도입한다고 밝혔다. 이번 챗봇은 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 철도역 환경에 맞춰 설계된 것이 특징이다.이 챗봇은 24시간 상시 대기하며 매장 근무자의 질문에 사내 안전가
코레일유통이 6월 한 달간 매주 금요일마다 전국 철도역 내 스토리웨이 편의점에서 다양한 할인 행사를 진행한다.우선 매주 금요일 스토리웨이 편의점에서 ‘레일 든든 풀리데이’ 간편식 증정 행사가 열린다. 인기 메뉴인 ‘유부초밥’ 또는 ‘햄치즈김밥 유부초밥’을 구매하는 고객에게는 탄산수를 무료로 제공한다. 이는 고물가 장기화에 따른 고객 부담을 완화하기 위해 편의점 핵심 상품군의 실속 가격을 보장하는 ‘착한 가격’ 운영 정책의 연장선이다.이와 함께 대규모 빙과류 할인 행사도 전개된다. ‘더위사냥’,
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