제주녹색소비자연대는 지난 10일 제주시 구좌읍에 위치한 하도면수동 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 건강식품 구입 시 주의사항, 전화권유판매 청약철회 방법, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 8일 남광 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 건강식품 구입 시 주의사항, 전화권유판매 청약철회 방법, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 23일 서귀포시 도순 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 22일 삼양2동 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 17일 남성마을 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 26일 서귀포시 남원읍에 위치한 남원LH경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다.이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
다우기술이 운영하는 국내 대표 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’이 고객응대 자동화를 위한 ‘사방넷 챗봇’을 공식 출시했다.사방넷 챗봇은 사방넷에 연동된 모든 쇼핑몰에서 발생한 주문 건에 대해 24시간 365일 자동 응답이 가능한 것이 특징이다. 기존 챗봇 서비스가 자사몰 주문에만 대응 가능했던 한계를 넘어, 쿠팡·지마켓·11번가 등 650여 개 쇼핑몰 연동 범위를 모두 아우르는 통합 고객서비스 체계를 구현했다.또한 주문조회, 배송조회, 취소·교환·반품 요청 등 자주 반복되는 문의를 자동 처리하며,
국내 이커머스 시장에서 무료 반품이 대세로 자리잡으며 쿠팡과 네이버의 양강 구도가 더욱 심화하는 모습이다. 2일 업계에 따르면 네이버는 N배송에 무료반품·교환을 도입한 뒤 석달간 관련 거래액이 시행 전 대비 20%가량 증가했다. 앞서 네이버는 멤버십 회원의 N배송 상품 구매 건에 한해 최초 1회 무료 교환과 반품을 제공했다. 해당 정책 시행으로 늘어난 물류 비용은 네이버가 지원하고 있다.쿠팡은 지난 2021년부터 와우회원을 대상으로 로켓배송 상품 구매시 30일간 무료반품·교환을 제공하고 있다. 상품 포장
디케이테크인은 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’에 챗봇나우를 연동해 사방넷을 이용하는 오픈마켓 사업자들도 통합된 고객 상담 환경을 구축할 수 있게 됐다고 16일 밝혔다.챗봇나우는 카카오 자회사인 디케이테크인과 케이앤웍스가 공동 개발 및 운영하는 카카오톡 기반 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇이다. 주문·배송 조회, 취소·교환·반품 등 단순 문의를 챗봇으로 자동 처리한다.이번 챗봇나우 연동으로 사방넷을 이용하는 판매자는 고객 주문처와 관계없이 챗봇나우를 통한 통합 상담이 가능해졌다. 조영준 디케이테크인 커넥트
아마존이 골칫거리로 떠오른 반품 사기를 해결하기 위해 새로운 스타트업에 투자했다고 24일 경제매체 CNBC가 보도했다.최근 몇 년간 모든 규모의 소매업체들은 반품 사기 증가로 골머리를 앓고 있다. 이는 소비자가 환불을 요청한 후 실제 상품 대신 빈 상자나 쓰레기를 보내는 수법이다. 반품 및 클레임 승인 솔루션 기업 어프리스 리테일에 따르면, 지난해 이로 인한 손실은 1030억달러에 달했다.이를 해결하기 위해 아마존은 캠브리지 테라헤르츠(Cambridge Teraher
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‘한국을 건국에서 배웁니다’ 15개국 29개 대학생 참석 국제 썸머스쿨 7월 말까지 열려
건국대학교는 2025년 하계방학을 맞아 국제처 국제교류협력팀 주관으로 다양한 국제 단기 프로그램을 운영하며, 전 세계 대학생들과의 실질적인 학술·문화 교류를 선도하고 있다.올해 7월에는 전 세계 15개국 29개 대학에서 온 외국인 학생들이 참여하는 ‘2025 International Summer School I’과 중국 서안 유라시아대학교 학생들을 대상으로 한 맞춤형 단기 프로그램이 동시에 진행됐다. 이번 프로그램은 건국대의 글로벌 교육 역량을 알리는 한편, 글로벌 캠퍼스로서의 위상을 높이는 계기가 되고 있다.지난 7
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윤정혁 대표 이어 자사주 추가 매입…혁신 신약 파이프라인 글로벌 진출 확신인공지능 기반 혁신 신약개발 전문기업 파로스아이바이오는 호주법인 공동대표이자 BD 담당임원인 김규태 CBO가 윤정혁 대표에 이어 자사주 1만2500주를 장내 매수해 책임 경영과 주주가치 제고
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(현장포커스)“민생회복 소비쿠폰 접수 첫날 읍면동은 ‘북적북적’”
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[사진 뉴스] 호우 피해 입은 산청 딸기 농가... 도움 손길 이어져
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