충북 증평군은 신속하고 정확한 민원 처리로 군민 만족도를 높인 우수공무원과 우수부서를 선발했다.민원처리 우수공무원 선정은 △민원응대 친절 △민원처리 마일리지 △민원처리 스피드 △민원처리율 상승 등 4개 부문이다.민원응대 친절 분야에는 민원소통과 서대형 팀장과 홍석영 주무관이, 국민신문고에서 추천된 재무과 조아라 주무관이 선정됐다.민원처리 마일리지 분야는 가장 높은 마일리지를 기록한 도시건축과 이효재 주무관이, 민원처리 스피드 분야는 수도사업소 송룡 주무관이 각각 뽑혔다.지난해 하반기 대비 가장 높은 민원처리 상
이천시는 지난 8월 5일부터 인공지능 기술을 도입해 야간과 주말에도 시민 민원을 24시간 신속하게 처리하는 ‘인공지능 보이스봇’ 서비스를 본격 가동했다. 평일 야간과 주말·공휴일에도 시민들이 편리하게 민원 상담을 받을 수 있다. 인공지능 보이스봇이 민원 내용을 자동 분석해 단순·반복 문의는 즉시 안내하고, 긴급 민원은 당직 공무원에게 실시간으로 연결해 신속한 업무 처리를 지원한다. 이천시는 ㈜KT의 인공지능 보이스봇 기술을 기반으로 민원 유
이천시는 8월 5일부터 인공지능 기술을 도입해 야간과 주말에도 시민 민원을 24시간 신속하게 처리하는 ‘인공지능 보이스봇’ 서비스를 본격 가동했다.평일 야간과 주말·공휴일에도 시민들이 편리하게 민원 상담을 받을 수 있다. 인공지능 보이스봇이 민원 내용을 자동 분석해 단순·반복 문의는 즉시 안내하고, 긴급 민원은 당직 공무원에게 실시간으로 연결해 신속한 업무 처리를 지원한다. 이천시는 ㈜KT의 인공지능 보이스봇 기술을 기반으로 민원 유형에
제주특별자치도는 의료기관 불편민원 감소대책의 일환으로 9월에 의료기관 종사자와 민원응대 공무원을 대상으로 ‘찾아가는 의료소통 & 공감교육’을 운영한다고 12일 밝혔다.이번 교육은 도내 종합병원 6개소와 의료기관 민원 관련 기관, 도청, 보건소, 자치경찰단, 소통청렴담당관 등의 민원응대공무원을 대상으로 진행된다교육 프로그램은 의료관계법령 이해, 주요 민원 및 해결사례, 공감 및 친절역량 강화 세 가지 주제로 구성됐다.법령 이해 교육은 의료기관에서 자주 발생하는 불만민원 사례를 바탕으로 의료법 등 관계법령을 알기 쉽게 설명하고, 실무
제주도내 교사 10명 중 7명은 학부모나 학생들에게 개인 휴대전화 번호를 공개하지 않고 있는 것으로 나타났다. 유치원과 초등 교사의 경우 대부분 전화보다는 온라인 소통플랫폼을 통한 소통을 하는 것으로 파악됐다.또 학교 내 민원대응팀이 구성된 것에 대한 인지도는 높았으나, 민원응대 매뉴얼을 숙지하는 정도는 극히 낮은 것으로 조사됐다.전교조 제주지부는 26일 오전 제주도교육청 청사 앞에서 기자회견을 열고 제주도교육청이 지난 6월18일부터 25일까지 제주도내 교원 1570명을 대상으로 실시한 민원대응 현황 및 교육활동 보호정책 관련 설문
영덕군이 지난달 31일 민원 행정 과정에서 발생하는 폭언·폭행 등의 위법행위에 효과적으로 대응하기 위해 청사 종합민원처리과에서 '특이민원 발생 대비 경찰합동 모의훈련'을 실시했다. 상반기에 이어 올해 2번째로 실시된 훙련은 민원담당 공무원을 보호하고 안전한 민원 환경을 조성하기 위해 영덕경찰서와 합동으로 매년 2회 진행되고 있으며 지역 9개 읍·면에서도 동일하게 실시하고 있다. 모의훈련은 행정안전부 '공직자 민원응대 매뉴얼'에 따라 실제 비상상황을 가정해 대응 방식을 점검하는 것으로 △민원인 폭언 발생 시 상급자의 적극적인 개입 △
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[PC사랑 레터] 가성비야, 돌아와 다오 (2025년 9월호)
그래픽카드는 PC 시장에서 언제나 ‘핵심 키워드’로 자리 잡아왔습니다. 게이머들에게는 성능과 즐거움을 좌우하는 부품이고, PC 업계에는 소비자들의 지갑을 여는 가장 강력한 동력이 되기 때문입니다. 한 모델이 가성비 좋다는 입소문만 나도, 그 파급력은 단순히 그래픽카드에 그치지 않고 CPU, 메모리, 저장장치, 심지어는 완제품 PC까지 번져 나갑니다. 그래서 엔비디아와 AMD가 새로운 그래픽카드를 내놓을 때마다 시장이 들썩이는 거죠.하지만 기대가 크면 아쉬움도 큰 법일까요. 엔비디아 지포스 RT
이달의 공모전
2025 제21회 한국능률협회컨설팅 경영혁신 대학생 공모전 주최·주관 | 한국능률협회컨설팅 외응모분야 | 기획/아이디어접수기간 | 9월 26일까지지원자격 | 국내·외 대학생 및 대학원생, 개인 및 팀공모주제 | , , 외시상내역 | 대상 1팀 700만원, 최우수상 2팀 500만원, 우수상 5팀 각 200만원신청방법 | 온라인 : www.kmac.co.kr, e-mail : [email protected]제출형식 |
한국 전통 악기 공연, 말레이시아 한국교육원에서 성황리에 개최
2025년 8월 9일 말레이시아 쿠알라룸푸르 한국교육원에서 한국의 전통 악기인 가야금과 거문고를 주제로 한 ‘Duet Recital Jeong Minjin·Park EunHye’ 공연이 성황리에 개최됐다. 이번 공연은 한국의 전통 음악을 말레이시아 학생들에게 소개하고, 두 나라 간의 문화적 교류를 강화하는 중요한 행사로 자리매김했다.공연은 단미국악엔터테인먼트 대표인 정민진과 중앙대학교 전통예술학부 외래교수 박은혜의 중주로 시작됐으며, 두 악기의 깊고 고요한 음색은 관객들에게 한국 음악의 정수를 전하며 큰 감동을 선
남광초 전교 어린이회, 아나바다 나눔장터 수익금 기부
초록우산 제주지역본부은 지난 27일 남광초등학교로부터 아나바다 나눔장터 수익금 전액을 전달받았다.이번 후원금은 지난 1학기에 진행된 아나바나 나눔장터 수익금으로 전교생과 교직원, 1~2학년 학부모들이 함께 참여하여 총 36만1천370원이 모금됐다.고희리 교장은 “작년은 물물 교환을 통해 자원을 순환하는 목표가 컸다면, 올해는 물품 판매를 통해 수익금이 의미있게 사용될 수 있도록 아동 스스로가 기부처를 선택하고 고민하며 나눔의 가치를 되새길 수 있었다.”고 소감을 밝혔다.최예은 학생회장은 “친구들과 함께
‘안미경중(安美经中)’의 재조정, 한국이 직면한 진짜 질문
지난 8월 25일, 이재명 대통령은 미국 워싱턴의 전략국제문제연구소에서 열린 강연에서 “안미경중” 노선은 더 이상 지속될 수 없다고 밝혔다.
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이정엽 제주도의원, '한국자유총연맹 제주도지부 창립 60주년 기념식'참석
이정엽 제주특별자치도의원은 4일 타미우스컨벤션홀에서 개최되는 '한국자유총연맹 제주특별자치도지부 창립 60주년 기념식'에 참석할 예정이다.
제주장애인인권포럼, 2025 장애인 정책 의정 모니터링 단원 모집
사단법인 제주장애인인권포럼은 8일까지 '2025년 장애인 정책 의정 모니터링' 단원을 모집한다.모집된 단원들은 지난해 7월 1일부터 올해 6월 30일까지 제주도의회에서 열린 본회의, 각 상임위원회와 특별위원회 회의, 그리고 행정사무감사 등에서 다룬 장애 관련 의정 내용을 모니터링하고 평가할 예정이다.도내 거주하는 장애인 당사자면 누구나 신청 가능하며, 선발된 단원들은 사전교육 이수 후 약 3주간 모니터링 사업에 참여하게 된다.신청은 제주장애인인권포럼 홈페이지 공지사항에 게시된 신청서 양식 작성을 통해 가능하다. 보다
[게임스톡] 네오위즈홀딩스 4거래일 만에 하락 2.19%↓
네오위즈홀딩스 주가가 최근 4거래일 만에 하락세로 돌아섰다.2일 네오위즈홀딩스 주가는 전거래일 대비 2.19% 내린 2만 4600원에 장을 마감했다. 이날 이 회사 주가는 내림세로 거래를 시작했다. 장중 특별한 반등 없이 하락세를 유지하며 거래를 마쳤다.네오위즈홀딩스 주가는 새 정부 초 가상자산 열풍을 타고 관련주로 투자자들의 큰 주목을 받았다. 최근 열기가 다소 식으며 전고점 대비 하락한 상태다.
루센트블록, 서울시와 공공자산 토큰화 협력
부동산 토큰증권 플랫폼 ‘소유’를 운영하는 루센트블록은 서울특별시와 공공자산의 부동산 토큰화 사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 서울시 공공자산을 디지털로 전환해 자산 활용도를 높이고, 개발이익을 시민과 공유하는 혁신적인 시민 참여형 사업 모델 구축의 일환이다.양측은 ▲서울시 공공자산의 토큰화 사업 공동 추진 ▲시민 대상 부동산 토큰화 정보 제공 및 교육 지원 ▲관련 법규 및 정책 제안과 개선 협력 등을 통해 새로운 디지털 자산 생태계 조성에 나설 계획이다.협약에
제주환경교육센터, '생태로운 제주생활' 참여자 모집
제주환경교육센터는 제주 생태 특화 프로그램 '생태로운 제주생활'의 참여자를 8일까지 모집한다.제주도민을 대상으로 하는 이번 프로그램은 곶자왈, 한라산 둘레길 등에서 전문 강사진과 함께 생태계를 이루는 자연, 인문환경을 탐구하는 내용으로 진행된다.오는 27일부터 11월 15일까지 총 5차례에 걸쳐 진행되며, 신청을 원하는 사람은 제주환경교육센터 홈페이지를 참고하면 된다.참가비는 5만원이며, 제주환경운동연합 회원의 경우 50%를 단체에서 지원한다.